S príchodom nového zariadenia na trh prichádzajú ako obvykle prvé prieskumy, ktoré sledujú jeho vnútro. Chalani z iFixit nás už informovali o Problémy s opravou ktorejkoľvek časti tohto zariadenia, ktorá nás poškodzuje. Väčšina používateľov, ktorí vyskúšali toto zariadenie, sú potešení, ale stále to nie je to, čo by Apple podľa neho chcelo: zariadenie, ktoré nám umožňuje navždy odstrániť náš notebook a plochu.
S príchodom prvých prieskumov začínajú prichádzať aj prvé problémy s týmto zariadením. Fóra Apple zrejme zaplnilo niekoľko používateľov qTrpko sa sťažuje na problémy, ktoré predstavuje iPad Pro.
Zrejme potom, čo ste nechali zariadenie niekoľko hodín nabíjať, zariadenie nereaguje a neumožňuje ho normálne zapnúť a používať. Problém sa mnohokrát vyrieši tvrdým resetovaním zariadenia, súčasným stlačením domáceho a štartovacieho tlačidla na niekoľko sekúnd, kým sa neobjaví jablko spoločnosti so sídlom v Cupertine.
U niektorých používateľov sa tento problém vyskytol špecifickým spôsobom, ale s pribúdajúcimi dňami je medzi používateľmi čoraz nepríjemnejší. Problém nastáva vždy keď zariadenie dobijeme cez noc alebo keď ho necháme nabíjať niekoľko hodín počas dňa. Po odpojení zariadenie nijako nereaguje.
Tento problém nie je spôsobený stavom batérie, pretože aj keď mnoho používateľov počká, kým je batéria skutočne takmer vybitá, tento problém sa vyskytuje aj u používateľov, ktorí nabíjajú zariadenie batériou na 40% alebo menej. Zariadeniami, ktorých sa tento problém týka, sú tri modely, ktoré spoločnosť Apple uviedla na trh. V súčasnosti nie je možné zistiť, či ide o hardvér alebo softvér. Niektorí používatelia však špekulujú, že by mohol nastať problém pri obnove starej kópie prostredníctvom služby iCloud.