Rozhovor: Otvorenie Apple Store v Sol, obklopené určitou kontroverziou

Už zostáva len pár hodín, kým Apple otvorí svoje hlavné sídlo v Puerta del Sol (Madrid), a existuje skupina ľudí, ktorí nie sú spokojní s chovaním spoločnosti, ktorá má tendenciu vytvárať dobré pracovné prostredie pre svojich zamestnancov. Pred niekoľkými mesiacmi nás anonymne kontaktovala skupina používateľov, ktorí si hovorili „Apple Scrapped“. Tento ľud boli vybraní do práce v novom obchode Apple v Sol a za posledné roky prešli niekoľkými pracovnými pohovormi. Nakoniec ich Apple odstavil z práce, napriek tomu, že v minulosti potvrdil, že boli najatí.

Táto situácia nielenže spôsobila veľkú frustráciu medzi skupinou Apple Scrapped, ale niektorí z nich sa už presťahovali do Madridu s túžbou začať pre spoločnosť pracovať. Po konzultácii so zdrojmi blízkymi spoločnosti Apple sa nám podarilo zistiť, že za všetko môže a nadmerné zmluvy: zlé plánovanie viedlo k prijatiu viac ľudí ako tých, ktorí to v Španielsku potrebovali.

Po kontrastných informáciách, rozhovoroch s ľuďmi a kontrole faktov som sa rozhodol urobiť rozhovor so skupinou Apple Scrapped a zverejniť ich príbeh.

Pablo Ortega (Actualidad iPhone)- Povedzte nám, čo sa presne stalo. Kedy ste začali výberové konanie, ako dlho trvalo, kedy vám oznámili, že vás prijali a kedy vám oznámili, že už nie ste súčasťou tímu.

Apple zošrotované Pred niečo viac ako dvoma rokmi, 30. decembra 12, aby sme boli presní, a po registrácii na webovej stránke spoločnosti Apple o zamestnaní sme dostali e-mail, v ktorom sme boli predvolaní na dni, ktoré sa nazývajú dni prijímania zamestnancov spoločnosti Apple. K čomu dôjde od 2011. januára. do 9. 13 v Madride. Po úspešnom prekonaní troch rozhovorov, ktoré sa uskutočnili za necelý mesiac, rozložených do rôznych dní, a ktorých sa stovky ľudí zúčastnili v luxusnom hoteli Silken Puerta América v hlavnom meste, čakáme na nové správy od spoločnosti AMM, medzinárodnej spoločnosti Apple náborová osoba, ktorá bola vždy a počas celého procesu našou jedinou formou kontaktu, takže sme vždy, opakujeme VŽDY, boli aktuálni a boli si vedomí všetkého, čo sa stalo, pretože ako vedúca výberu bola ona kto urobil rozhodnutia. V skutočnosti máme bohatú dokumentáciu z e-mailu, ku ktorému nám blahoželá, a z ktorého nám hovorí, že je skutočnou radosťou komunikovať, že nás vybrali za člena madridského tímu a že čoskoro dostávať od nej správy.

Stále sme nevedeli, do ktorého obchodu budeme určení, pretože sa hovorilo o nových otvoroch, vrátane námestia Plaza Norte 2 a dlho očakávaného námestia Puerta del Sol. Nikdy až do dnešného dňa nám nepovedali, do ktorého obchodu budeme určení. Iba pár mesiacov potom, čo prešli výberovým procesom, otvorili obchod Apple Store na námestí Plaza Norte 2. Spoločnosť Apple vytvorila, povedzme nejakým spôsobom, kameňolom, ktorý bude slúžiť pre súčasné a budúce potreby. Niektorí kolegovia sa tam nachádzali a iní čakali na miesto, či už pre existujúce obchody, alebo pre ďalšie budúce obchody. (Vezmite si ako príklad budúci obchod Apple na slnku, ktorý by vyžadoval stovky ľudí).

Práce na Apple Store v Sole, ktoré pre nás zneli ako ďalšia príležitosť, sa na našu veľkú ľútosť oneskorili. Čo viac by sme si želali, ako začať pracovať iba na dokončení výberového procesu. Považovali sme sa teda za prvých, ktorých sa to týkalo. Po dva dlhé roky čakania, a pri ktorých sme vždy udržiavali kontakt s personálnou agentúrou pravidelne prostredníctvom e-mailu, nakoniec sa zdá, že práce sa blížia ku koncu, takže AMM medzinárodného výberu personálu spoločnosti Apple nás pozýva na stretnutie minulý rok vo februári a 2014, v ktorých e-mailoch zadala ako predmet, ďalší výberový proces, vďaka ktorému preskočíme všetky alarmy, pretože sme už procesom prešli.

Nastal deň stretnutia, tentoraz v luxusnom a centrálnom hoteli Urban. Ako sme sa obávali pred vstupom, v miestnosti, kde sa bude konať pohovor, sme našli niekoľko tabuliek usporiadaných tak, ako boli pri prvom pohovore. čo sme robili pred dvoma rokmi. V miestnosti je niekoľko okrúhlych stolov, do ktorých si sadneme, keď vojdeme do nej.

Rozhovor sa začína ... Rovnaká prezentácia, rovnaký začiatok, rovnaká mechanika, rovnaký postup. VŠETKO JE ROVNAKÉ AKO PRVÝ ROZHOVOR. Prechádzame novým výberovým procesom, v ktorom sa NIČ ZMENILO. Čo v nás hľadajú, čo sme predtým nemali? Prečo v nás hľadať vlastnosti odlišné od tých vtedajších, je to stále úplne ten istý rozhovor a nie iný? Prečo od nás požadujú niečo, o čom by mali chcieť vedieť, ak nemáme, s pohovorom úplne rovnakým ako pred dvoma rokmi? A čo je najdôležitejšie: Apple, spoločnosť, ktorá sa môže pochváliť poskytovaním rovnakých príležitostí a zákazom diskriminácie, prečo sme vystavení druhému výberovému procesu, keď je normálne, že prejdeme iba jedným, rovnako ako ostatní od ľudí?

Mohli by sme si položiť tisíce otázok, aby sme sa pokúsili toto všetko pochopiť, aj keď to tak bohužiaľ nie je. Preto a bez toho, aby sme chceli odstrániť akúkoľvek hodnotu z výberových procesov, ktoré mohli podstúpiť iní kolegovia, cítime sa dvojnásobne hodnotení vzhľadom na zvyšok. Boli sme vystavení tomu, čo považujeme za podvod, takže v miestnosti vznikalo napätie. Dlhé tváre, veľa nervov, tváre nedôvery, prekvapenia, sklamania.

To bolo také napätie, že kolegyňa utrpela záchvat úzkosti, takže ju museli odniesť do zadnej časti miestnosti a čakať, kým sa upokojí. To všetko nebolo za menej a nebolo to nič iné ako ovocie sklamania po absolvovaní výberového konania a toho, že som zostal čakanie na dlhé dva roky Čaká sa na tento okamih

To, čo spočiatku muselo byť stretnutie, aby sa znovu pripojilo, začalo sa konkretizovať dátumy otvorenia alebo sa uskutočnil školiaci kurz, spôsobilo akékoľvek potešenie; Stalo sa z toho mučivé, napäté a trýznivé stretnutie, o ktorom sme vedeli, že nevyjdeme dobre. Akonáhle rozhovor skončí a keď ideme von, všetko je sklopené, komentáre beznádeje, nedôvera.

Niekoľko dní po tomto stretnutí sme dostali e-mail od vyššie uvedenej výberovej osoby, v ktorom sme bez ďalších okolkov komunikovali, že sme sa z výberového procesu nedostali, a to bez akéhokoľvek vysvetlenia.

Pablo Ortega- Akými prostriedkami vám povedali, že si to rozmysleli? Aké argumenty ti dali?

Apple zošrotované- Ako sme už spomínali, oznámili nám to poštou a nazvime ho nejako ... argument, iba to, že sa pri tejto príležitosti rozhodli pokračovať s ďalšími kandidátmi, ktorých profil sa lepšie prispôsobil ich súčasnému stavu potreby.

Dodnes stále čakáme, kým nám vysvetlia, aký je tento profil a aké sú ich potreby, ktoré teraz majú a ktoré predtým nemali. Po odoslaní výberovej osoby s niekoľkými e-mailmi so žiadosťou o vysvetlenie toho, čo sa stalo, sa odhodlal odpovedať iba na jeden z nich, v ktorom nám stručne a doslovne povie, že rozumie tomu, čo sa stalo, že tomu rozumie a že to vezme ako oblasť zlepšenia pre budúce príležitosti. Niečo, čo nám navyše znie ako neporiadok. Odvtedy sme od záplavy e-mailov, ktoré dostalo, a vzhľadom na rozsah, ktorý to trvá, od nás nedostali žiadne správy, ospravedlnenia ani žiadne riešenia.

Pablo Ortega- Koľko členov je súčasťou postihnutej skupiny, spoločnosť Apple Scrapped?

Apple zošrotované Sme skupina 15 ľudí, ktorá sa veľmi pomaly zvyšuje, a hoci sme všetci, nie sme všetci, pretože v súčasnosti je táto skupina zložená z ľudí, ktorí sa dokázali navzájom kontaktovať, vedome, že sme touto otázkou ovplyvnení oveľa viac. Ale napriek tomu, že sa mnohí z nás navzájom poznali z pohľadu rôznych pohovorov, ktoré sme museli absolvovať, vymieňate si e-maily s každým, s kým ste sa stretli počas výberového procesu, takže je pre nás momentálne nemožné nájsť viac kolegovia, aby dokázali vyvinúť väčší tlak a zapojiť sa do nášho boja.

Pablo Ortega- Dostali ste podpis pracovnej zmluvy? Skúšali ste alebo ste napadlo žalovať Apple?

Apple zošrotované Ako dobre viete, vieme, že pokiaľ ide o vašu otázku, či sme podali sťažnosť alebo sa obrátili na súd, je nám známe silu spoločnosti, ktorej by sme čelili Vzhľadom na tento prípad by bolo absurdné začať míňať peniaze, ktoré nemáme, viesť súdne spory, ktoré by sa nielen nikam nedostali, ale tiež by nám nepomohli získať späť prácu, ktorú sme získali po absolvovaní celého procesu výberu.

V prípade, že podnikneme právne kroky, ako v mnohých iných, nie sme pre nich nič iné ako mravce, a tak uvažujeme o využití časti všetkého voľného času, ktorý bohužiaľ ako nezamestnaný máme, nahlásiť prípad po svojom a verejne ho odhaliť, čo je jediný, ktorý si môžeme dovoliť, a to je tlač a médiá .

Boli by sme radi, keby bolo zrejmé, že sme nemáme s Apple absolútne žiadny problém, Ak nie naopak. Milujeme jablko.

Čo sa týka toho, či nejakú zmluvu podpíšeme. Bohužiaľ nie. Keď na vás vsadí nadnárodná spoločnosť, ako je Apple, prejdete výberovým procesom a budete dôverovať tomu, čo vám písomne ​​oznámia, to, čo najmenej čakáte, je, že sa to stane. Nie je to nič iné ako príznak, že dôvera, lojalita a transparentnosť neboli vzájomné. To, čo je podpísané, je, bohužiaľ, čo stojí za to, ale ... nedôverovali by ste spoločnosti Apple, keby ste boli na našom mieste? Myslíme si, že táto otázka všetko vysvetľuje.

Pablo Ortega- Aké opatrenia ste prijali v súvislosti s takýmto správaním spoločnosti Apple?

Apple zošrotované Pred dosiahnutím tohto extrému, do ktorého sme boli nútení ísť, sme odoslali našu formálnu sťažnosť e-mailom medzinárodnému náborovému pracovníkovi spoločnosti Apple (Príčina problému) a doporučený list do vlastných kancelárií spoločnosti Apple v Kalifornii, pre ktorý sme napísali list v angličtine adresovaný samotnému Timovi Cookovi, bez toho, aby sme niektorým z uvedených dvoch spôsobov dosiahli akékoľvek riešenie.

Dôvodom zaslania našej sťažnosti certifikovanou poštou Timovi Cookovi, pretože vedel, že to nebude on, kto ich bude čítať, nebol nikto iný, ako to, že sme našu sťažnosť zaslali niekomu kompetentnému a nadriadenému HR oddeleniu.

Pablo Ortega Aký je váš cieľ pri celom tomto hnutí? Prajete si znovu získať pozíciu, ktorá vám bola zaručená jedného dňa?

Apple zošrotované Chceme trvať na tom, a nechceme byť nepríjemní, že by nebol dôvod nášho protestu, keby to bol rozhovor alebo proces ako mnoho iných, v ktorých je vaša kandidatúra zamietnutá z dôvodu „X“. V tomto prípade je dôvod ešte bolestivejší, pretože ide o ľudí, ktorí úspešne prešli výberovým procesom zloženým z troch pohovorov spomedzi stoviek uchádzačov, a potom vás nechajú klamať.

Je to, akoby ste dostali selektivitu 10, aby ste sa rozhodli pre kariéru, ktorú chcete, a keď príde čas, povedali vám, že k tejto kariére nemáte prístup, pretože vaše úsilie už nestojí za to.

Našim skutočným cieľom by nebolo iba pokúsiť sa získať späť našu pozíciu, aj keď sme úprimní: teraz dávame to viac ako za stratené.

Pablo Ortega Se ste poslali list samotnému Timovi Cookovi, ktorý ho informoval o tom, čo sa stalo, a že ho dostal. Mali ste nejakú oficiálnu odpoveď od spoločnosti Apple? Myslíte si, že sa vyšetrujú fakty?

Apple zošrotované Ako sme už spomenuli skôr, tento list sme zaslali Timovi Cookovi a sme si vedomí, že tento list bol doručený ručne 18. apríla, bez toho, aby sme od neho dnes dostali odpoveď.

Nie sme si vedomí, ani neveríme, že sa vyšetrujú fakty, ale máme náznaky, že vedia, že sme tu, a že sa im to nepáči. My odtiaľto vyzývame vás, že ak to, čo tvrdíme, a na základe dôkazov, ktoré máme, nie sú pravdivé, podniknite kroky proti nám alebo podať presvedčivú verziu udalostí.

Jeho absencia dodnes ukazuje, že neobhájiteľné sa nedá obhájiť.

Pavol Ortega - Prečo ste sa rozhodli zostať v anonymite? Bojíte sa odvetných opatrení zo strany spoločnosti Apple?

Apple zošrotované Sú kolegovia, ktorí sa boja, ďalší, ktorí strácajú nádej, ďalší, ktorí veria, že to nikam nepôjde, a predovšetkým, a na čom sa všetci zhodneme, je to, že to, čo najmenej chceme vidieť, sú naše mená a priezviská v noviny alebo akékoľvek iné médium. Z tohto dôvodu chceme, aby sa rešpektovala naša anonymita.

Sme nezamestnaní, každý s iným príbehom a niektorí so skutočnými rodinnými drámami vzhľadom na situáciu. Cítili sme sa podvedení a opustení spoločnosťou Apple, ale čo by sa nám nepáčilo, je mať ešte väčšie ťažkosti s hľadaním práce resp vyžiť , pretože ľudia spájajú naše mená s tým, že ideme proti spoločnosti, ktorá nás mala najať napriek tomu, že sme úspešne prešli výberovým procesom, alebo preto, že nedostaneme peniaze na to, aby nám zaplatili právnika v prípadnej sťažnosti spoločnosti Apple na nás.

Apple vie, kto sme: ak chcete, môžete nás nájsť, či už nám pomôžete, alebo komu dokonč nás.