TeamViewer QuickSupport, nová aplikácia vzdialenej podpory pre iPhone a iPad

TeamViewer

Určite mnohí z vás poznajú aplikácie TeamViewer na vzdialený prístup k počítačom z iného počítača alebo dokonca z mobilného zariadenia, ako je iPhone alebo iPad. No odteraz k mobilným zariadeniam je možné pristupovať z ľubovoľného počítača vďaka aplikácii „TeamViewer QuickSupport“ poskytnúť vzdialenú podporu a vyriešiť možné problémy na mobilných zariadeniach. Aplikácia je tiež úplne bezplatná a univerzálna a platí pre iPhone aj iPad.

teamviewer-2

To vyžaduje aj aplikácia pre iPhone a iPad mať vo svojom počítači nainštalovaný TeamViewer 8 (Mac alebo Windows). Po nainštalovaní do mobilného zariadenia a do počítača budete potrebovať identifikátor, ktorý sa zobrazuje na vašom iPhone alebo iPade, a musíte ho vo svojom počítači zadať do časti „Identifikátor spojenia“.

teamviewer-1

Na vašom zariadení so systémom iOS sa potom zobrazí oznámenie so žiadosťou o povolenie pripojenia. Po prijatí budete môcť svoje zariadenie „vidieť“ z počítača. Nie je potrebné, aby boli obe zariadenia v rovnakej sieti, ibaže majú prístup na internet. Ponúka veľa funkcií:

  • chat: s jedným na druhej strane počítača sa môžete porozprávať, aby ste akýkoľvek problém vyriešili rýchlejšie.
  • Screenshoty v reálnom čase: urob screenshot na vašom iPade a automaticky sa zobrazí na obrazovke vášho počítača
  • Prístup k konfigurácii zariadenia: Prístup k sieťam WiFi, pridanie nových sietí chránených heslom, pridanie nových e-mailových účtov ...
  • Denník prístupu do systému: Prezeranie informácií o systéme a prístupových protokolov pomáha diagnostikovať problémy.
  • Prenos súboru: súbory je možné ľahko prenášať do az prístroja.

teamviewer-4

Aplikácia poskytuje veľmi cenné informácie pre technici, správcovia systémov, oddelenia technickej podpory, alebo pre všetkých používateľov, ktorí potrebujú pomoc od niekoho, kto je pred počítačom. TeamViewer 8 (Windows aj Mac) a QuickSupport sú aplikácie pre súkromných používateľov zadarmo. V prípade spoločností bude potrebné zakúpiť licenciu pre obe aplikácie.

[aplikácia 661649585]

Viac informácií - Nové rozhranie API v systéme iOS 7 Beta 4, ktoré detekuje, kedy zachytíme


Zaujíma vás:
Pomalé sťahovanie v App Store? Skontrolujte svoje nastavenia
Sledujte nás na Google News

Zanechajte svoj komentár

Vaša e-mailová adresa nebude zverejnená. Povinné položky sú označené *

*

*

  1. Za údaje zodpovedá: AB Internet Networks 2008 SL
  2. Účel údajov: Kontrolný SPAM, správa komentárov.
  3. Legitimácia: Váš súhlas
  4. Oznamovanie údajov: Údaje nebudú poskytnuté tretím stranám, iba ak to vyplýva zo zákona.
  5. Ukladanie dát: Databáza hostená spoločnosťou Occentus Networks (EU)
  6. Práva: Svoje údaje môžete kedykoľvek obmedziť, obnoviť a vymazať.