Niektorí používatelia, nie všetci, by mali problémy s AirDrop a ich novým iPhonom 11, ako vidíme na niektorých fórach a na sociálnych sieťach. V tomto prípade je pravda to, čo hovoria používatelia, pretože samotný Apple rozpoznáva problém s novým čipom U1 a najnovšou verziou vydanou pre iOS 13.1.3.
Títo používatelia preto nemôžu používať ultra široké pásmo alebo sa tiež nazýva UWB (Ultra Wideband), komunikačná technológia krátkeho dosahu, ktorá umožňuje jednoduché odovzdávanie súborov „nasmerovaním“ iPhonu na zariadenie, s ktorým chceme zdieľať informácie.
V tomto prípade existuje dokument, v ktorom Odporúča sa preinštalovať iOS 13 pokúsiť sa problém vyriešiť, aj keď je pravda, že to môže, ale nemusí fungovať. Po obnovení zálohy iCloud alebo iTunes sa niekoľkým používateľom chybové hlásenie už nezobrazilo, ale je zrejmé, že to nemôže byť riešením, a očakáva sa, že Apple problém vyrieši vo verzii 13.2.
Kedykoľvek máme nové funkcie v rámci samotného operačného systému alebo v zariadeniach Apple, môžu nastať problémy, a v takom prípade sa to stalo s touto funkciou. Ak chcete mať túto funkciu k dispozícii, môžete si vziať zariadenie priamo do podnikovej predajne dohodnutím stretnutia, aspoň to odporúčajú aj niektorí používatelia, hoci je pravda, že to neznamená aspoň vo všetkých prípady, keď spoločnosť vymení váš iPhone za nový. Môže to byť chyba softvéru, hardvéru alebo čipu U1, takže je niečo, čo treba v prípade poruchy pozorne sledovať a kontaktovať Apple, ak sme vyskúšali všetko a nie je to vyriešené.