Čo zahŕňa záruka spoločnosti Apple na náš iPhone?

Keď kupujeme nový produkt Apple, máme zákonnú záručnú dobu dva roky, ku ktorej môžeme pridať ďalší rok, ak si kúpime nákup Apple Care. Ďalej sa budeme podrobne venovať tomu, z čoho každá z týchto záruk pozostáva, a aká by bola cena opravy v Autorizovaná technická služba najbežnejšie, s ktorými sa môžeme stretnúť.

Objasňujúce pojmy

Pred začatím si musíme uvedomiť, že Záruka spoločnosti Apple zo zákona je dva roky a v prípade poškodenia nášho zariadenia ho opravia, ale musíme brať do úvahy miesto nákupu. Inými slovami, je bežné nájsť predajne, ktoré predávajú tieto produkty, rovnako ako ich môžeme nájsť v obchode Apple Store, ale ktoré nás „nútia“ využiť ich technické služby skôr, ako prejdeme cez Apple.

Tento bod nám môže spôsobiť veľké problémy, pretože ak táto technická služba nebude autorizovaná, automaticky stratíme záruku s Apple.

Na druhej strane máme možnosť kúpiť AppleCare , čo nám dá na náš produkt ešte jeden rok záruky. Túto službu, na rozdiel od iných poistení ponúkaných inými predajnými miestami, je možné zakúpiť do 365 dní od zakúpenia.

Záruka na iPhone

Je to bezpochyby najpredávanejší produkt spoločnosti Apple, a preto produkt Technická služba navštevuje najviac. Existuje veľa používateľov iPhone, ktorí si myslia, že pretože majú záruku, akékoľvek poškodenie ich produktu kryje spoločnosť Apple a nie je to tak. Najčastejšie škody, ktoré sa zvyčajne vyskytujú, sú rozbitia resp poškodenie obrazovky a problémy s batériou. Poďme analyzovať tieto dva prípady:

Počnúc od Opravy obrazovky iPhoneMusíme si uvedomiť, že na akýkoľvek problém spôsobený náhodne sa nevzťahuje záruka spoločnosti Apple, takže jeho oprava nás bude stáť peniaze.

Nasledujúca tabuľka zobrazuje ceny zmeny obrazovky u každého z modelov. Tieto ceny platia, ak potrebujete vymeniť obrazovku z dôvodu náhodného poškodenia alebo nesprávneho použitia, ak sa rozbije počas záručnej doby alebo ak obrazovka prestane fungovať a na iPhone sa nevzťahuje záruka, to znamená akékoľvek poškodenie obrazovky, na ktoré sa nevzťahuje záruka.

Druhým najčastejším problémom telefónov iPhone je batérie. Ak je jeho trvanie veľmi krátke, je viac ako bežné a pri minimálnom použití potrebné navštíviť náš najbližší obchod Apple.

V takom prípade záruka pokrýva náklady na výmenu batérie, buďte však opatrní, nie vždy to bude tak. Je obvyklé, že predtým, ako začnú konať, technici spoločnosti Apple analyzujú náš iPhone a overia, či ide o chybnú batériu. Po diagnostikovaní musíme brať do úvahy niektoré aspekty, aby sa záruka vzťahovala na túto náhradu.

Batéria musí mať medzi 80% a 100% pôvodnej nosnosti aby bola zmena úplne zadarmo.

Ak nie, budeme musieť zaplatiť pozáručný servisný poplatok za batériu, ako je uvedené v nasledujúcej tabuľke.

A konečne, akékoľvek ďalšie opravy, ktoré potrebujeme na našom iPhone, ako sú poškodenie štartovacieho tlačidla, poškodenie kvapalinou alebo poškodenie príslušenstva vždy náhodne, bez ohľadu na to, či je alebo nie je v záruke, budú platiť príslušné sadzby. Tieto sadzby je ťažké odhadnúť až do okamihu, keď sa vykoná analýza zariadenia, ale Apple ustanovuje cenovú tabuľku, kde maximálne náklady na opravu podľa modelu.

Ak máte problémy s batériou, odporúčame vám prečítať si nasledujúci článok a pokúsiť sa ich vyriešiť. Ako kalibrovať batériu pre iPhone.

AppleCare

Ako sme si povedali na začiatku, Apple nám ponúka plán AppleCare, aby sme boli schopní predĺžiť záruku na naše zariadenie rok za rokom. Vďaka tejto záruke pokryjeme náš iPhone, batériu (pokiaľ nie je nižšia ako 80%) a príslušenstvo.

Cena tohto za iPhone je 70 EUR ročne, cena, ktorá je pri porovnaní s nákladmi na opravy omnoho nižšia a za prípadné škody sme krytí.

Pri získavaní tohto plánu na iných webových stránkach, ako sú oficiálne alebo autorizované spoločnosťou Apple, buďte veľmi opatrní, pretože môžu byť lacnejšie, ale pri ich registrácii sú úplne falošné a neslúžia nám.