Appleovi razlogi za ustvarjanje brezplačnih programov za popravilo ali zamenjavo izven garancije so različni in včasih različni ne temelji na dejanskih uporabniških težavah. Primer je brezplačen program za zamenjavo tipkovnice MacBook Pro, program, ki ga je bilo treba ustvariti skoraj 4 leta.
Pred nekaj urami, Apple je izdal watchOS 7.3.1, majhen popravek, namenjen reševanju težav s polnjenjem, ki bi se lahko pojavile v Apple Watch Series 5 in Series SE (upravlja watchOS 7.2 ali 7.3) enkrat v načinu varčevanja z energijo, način varčevanja, ki ga lahko aktiviramo, ko ostane 10% baterije, ki nam prikazuje samo čas na zaslonu.
Vendar se zdi, da ta posodobitev ni dovolj in je ustvarila datoteko brezplačen program popravil za vse uporabnike, ki jih je prizadela ta težava, je težava, za katero družba trdi, prizadela majhno število uporabnikov.
watchOS 7.3.1 odpravlja težavo za stranke, ki te težave niso doživele. Tisti, ki so zaradi te težave ostali brez Apple Watch, bi morali Apple Watch postavite na polnilno osnovo za vsaj 30 minut. Če se Apple Watch v tem obdobju še ni začel polniti, naj se obrnejo na tehnično službo Apple, da jo bodo lahko popolnoma brezplačno popravili.
V primeru Evrope, kje garancija je dve leti, ni nujno, da se zatečete k temu programu (vsaj ko je terminal v garanciji). Vendar v drugih državah, kot so ZDA, kjer je garancija le eno leto, če ste med prizadetimi, preprosto kliknite ta povezava zahtevati popravilo naprave popolnoma brezplačno.