Kot pri vsakem izdelku bodo tudi zaposleni v Appleu opravili hiter in vizualni pregled ure Apple Watch, ko bodo stranke odšle v trgovino in zahtevale kakršno koli popravilo, in takrat se začnejo pojavljati dvomi. Katere podrobnosti najbolj upoštevate, da v garancijsko popravilo vključite Apple Watch ali ne?
S standardno garancijo (brez plačila Apple Care +), Apple z nakupom vključuje eno leto kritja popravil strojne opreme (V Evropi sta po zakonu dva, zato naj vas ne skrbi, da sem kot pravnica zdaj zelo lena, da razlagam, vendar je tako) in devetdeset dni tehnične podpore po spletu ali po telefonu. Po drugi strani pa lahko tisti, ki se odločijo za nakup načrta Apple Care +, krijejo določeno škodo zaradi nesreč. To so podrobnosti, ki jih mora upoštevati genij, če želi vedeti, ali ima vaš Apple Watch garancijo ali ne:
Neposredno zagotovljeno
- Naprave, ki imajo pod steklom nečistoče ali umazanijo, pa tudi nepravilnosti slikovnih pik
- Kondenzacija vode ali znoja na lečah senzorja srčnega utripa
- Popravila zadaj, kadar ni dokazov o zlorabi
Posebni primeri za preučevanje
- Zlom digitalne krone
- Drsi ali razpoke na steklu
- Poškodbe na hrbtni strani ure
- Ukrivljena ali pokvarjena ura
- Zlom pasovnega mehanizma
Neposredno iz garancije
- Naprava je manipulirana znotraj ali razstavljena
- Katastrofalna škoda
- Ponaredki ali nepooblaščene spremembe tretjih oseb
Ta bo uporabniku vrnjen neposredno in od Appleove tehnične službe ne bo prejel odgovora, čeprav bi lahko med katastrofalnimi poškodbami našli nekaj tistih, ki jih pokriva Apple Care +, odvisno od številnih spremenljivk. Poleg tega Apple morda nima neposrednih menjalnic v trgovini in ga mora doma zamenjati kurir.
Moj iPhone 4 je padel, vklopi se, vendar ga dotik ne prepozna! kaj naj naredim? Hvala vam!