Nekateri uporabniki, ne vsi, bi imeli težave z AirDrop in njihovim novim iPhoneom 11, kot lahko vidimo na nekaterih forumih in v družabnih omrežjih. V tem primeru je res, kar trdijo uporabniki, saj Apple sam prepozna težavo z novim čipom U1 in najnovejšo različico sistema iOS 13.1.3.
Zato ti uporabniki ne morejo uporabljati ultra širok pas ali imenovan tudi UWB (Ultra Wideband), komunikacijska tehnologija kratkega dosega, ki vam omogoča enostavno posredovanje datotek, tako da iPhone "usmerite" na napravo, s katero želimo deliti informacije.
V tem primeru obstaja dokument, v katerem Predlagamo, da znova namestite iOS 13 poskusiti rešiti težavo, čeprav je res, da to lahko deluje ali pa tudi ne. Po obnovitvi varnostne kopije iCloud ali iTunes več uporabnikov ni več videlo sporočila o napaki, vendar očitno to ne more biti rešitev in pričakuje se, da bo Apple težavo odpravil v različici 13.2.
Kadar imamo nove funkcije v samem operacijskem sistemu ali v napravah Apple, lahko nastanejo težave in v tem primeru se to zgodi s to funkcijo. V primeru, da želite imeti to funkcijo, se lahko odločite, da napravo odnesete neposredno v trgovino podjetja, tako da se dogovorite za sestanek, vsaj tako priporočajo tudi nekateri uporabniki, čeprav je res, da to vsaj v vseh primerih, ko vam podjetje iPhone zamenja z novim. Lahko gre za okvaro programske, strojne opreme ali čipa U1, zato je treba v primeru okvare natančno spremljati in se obrniti na Apple, če smo vse preizkusili in ni rešeno.