In to je, da imamo do nadaljnjega popravila 38-milimetrskega modela Apple Watch Series 2 nadomestni program za isti model, vendar serije 3. To pomeni, če imamo težave z našo 2 mm Apple Watch Series 38 in ga odpeljemo v trgovino Apple, možno je, da nam bo podjetje ponudilo menjavo za isti 38-milimetrski model, a za serijo 3 za enako ceno.
Zdi se, da je to povezano s težavo z zalogami nadomestnih delov ali notranjih delov teh naprav, zato podjetje Cupertino za svoje delavce doda notranje obvestilo, v katerem opozarja, da morajo ponudba za prehod na nov model Apple Watch Series 3 v primeru okvare.
Zapleteno vprašanje, če ima uporabnik iPhone 5 ali 5c
In to je, da je združljivost s temi napravami odvisna od operacijskega sistema Apple Watch in v tem primeru obstaja težava. Na ta način isti razlog, da blagovna znamka v internem dokumentu dodaja, da uporabniki, ki imajo težave in želijo to spremeniti, ne pozabite, da iPhone 5 in iPhone 5c ne delujeta več s serijo 3 zaradi operacijskega sistema watchOS 4 ali novejšega, zato morajo razmisliti tudi o možnosti, da bi lahko tudi zamenjali svoj iPhone.
Interni dokument, ki ga je pridobil MacRumors, jasno pojasnjuje, da se lahko kupec celo odloči za vračilo kupnine, če ne želi zamenjati iPhona, saj bi to očitno moral plačati uporabnik. Načeloma je sprememba za stranko zanimiva, saj ne vključuje nobenih stroškov in podjetje je odgovorno za razlike v stroških med našo poškodovano serijo 2 in serijo 3, ki nam jo dobavijo, vendar je to zapleteno, če imamo katerega od iPhonov, ki smo jih omenili zgoraj. Apple ni prvič izvedel tovrstnih sprememb, ki koristijo uporabniku. Če imate 2-milimetrsko Apple Watch Series 38 z okvaro (razen neravnin ali težav, ki smo jih povzročili sami), se obrnite na Apple in morda boste lahko dobili novo serijo 3.