Nadaljujemo z novicami o vprašanjih, ki jih protimonopolni organi Združenih držav Amerike postavljajo podjetju Cupertino. Če smo vas pred nekaj trenutki presenetili z izjavo, da je "Apple vložil milijarde dolarjev v izboljšavo aplikacije Maps", bo morda tudi ta, o kateri bomo govorili prav zdaj, milo rečeno zanimiva ... niste nikoli pomislili, da so popravila pri Applovem uradnem SAT morda predraga? Pazite, Apple trdi, da s popravili nima nobene finančne koristi, z njimi bi lahko celo izgubil denar.
Pristojni organ je Apple lani poslal pismo, odgovor pa je pripravljen. Med vprašanji so dvomili o njihovi politiki odškodnine in o skupnem znesku prednosti, ki jim jih tehnična služba zagotavlja od leta 2009, in to je bil odgovor:
Stroški popravila naših izdelkov so presegli dobiček, ustvarjen s popravili, kar velja od leta 2009.
Ne pozabimo, da Apple za popravilo pokvarjenega zaslona na iPhonu 361,10 Pro Max zaračuna nič manj kot 11 evra (tudi v enakovrednem iPhoneu XS Max), nič več in nič manj. In to je, če ne govorimo o zadnjem steklu, katerega popravilo se v podjetju Cupertino ne ukvarja neposredno in vam ponujajo absolutno zamenjavo za približno 500/600 evrov.
Res je, da Apple ponuja najboljšo tehnično storitev, do katere sem imel kdaj dostop, le malo znamk vam ponuja garancijske rešitve v manj kot pol ure in če jih ne morejo rešiti v dogovorjenem roku, vam običajno dajo "prenovljeno" napravo tako da lahko odidete od doma z istim izdelkom, ki ste ga vnesli. Razumem, da ves ta kakovosten material in teh tehnikov stane ogromno denarja, ampak ... toliko?