Odjemalci za Android so bolj zvesti kot odjemalci za iOS

Odkar je Apple aplikacijo zagnal tako, da je bil prenos podatkov s terminala Android na iPhone zelo preprost postopek, je Tim Cook vedno trdil, da se število uporabnikov, ki prihajajo iz Androida, povečuje, kar pomeni, da na platformo Apple je prihajalo vedno več uporabnikov Androida nezadovoljen s platformo.

Ne vemo, ali je bila ta migracija uporabnikov začasna ali se je prihod uporabnikov Androida začasno ustavil, saj po podatkih Consumer Intelligence Research Partners zavezanost uporabnikov Androida tej platformi je večja kot zavezanost uporabnikov iOS-a.

Po tej študiji je bila zvestoba uporabnikov platforme Android leta 2017 91-odstotna, zvestoba uporabnikov iOS-a pa 86-odstotna. V letu 2016 se je zvestoba uporabnikov Android gibala med 89 in 91%, medtem ko je bila zvestoba uporabnikov iOS med 85 in 88%. Angažiranost uporabnika z operacijskim sistemom je bila merjena z odstotek kupcev, ki so ostali pri vsaki platformi po aktiviranju novega telefona v naslednjih dvanajstih mesecih.

Zvestoba, ki so jo pokazali tako uporabniki Android kot iOS so se med letoma 2015 in 2016 povečali ko so bili podatki izravnani za oba operacijska sistema. Po besedah ​​vodje študije zvestoba še nikoli ni bila tako visoka kot do zdaj. ob upoštevanju, da sta trenutno na trgu samo dva operacijska sistema, ko uporabniki enkrat izberejo enega ali drugega, vlagajo v aplikacije in izdelke ter postajajo zvesti kupci platforme, glavni cilj obeh platform, zlasti Apple, saj je njegov ekosistem veliko bolj zaprt in omejen od tistega, kar lahko najdemo v Androidu.