Kot se pogosto zgodi po predstavitvi novega izdelka, je Consumer Reports izdal sodbo in, kot se pogosto zgodi, za Apple ni zelo naklonjen. HomePod dobi oceno "zelo dobro", vendar se nekoliko uvršča za Google Home Max in Sonos One., dva pametna zvočnika usmerjata konkurenco na novi HomePod.
Kljub temu, da so številni blogi in strokovnjaki postavili HomePod na prvo mesto pametnih zvočnikov, še pred podobnimi izdelki, ki so trenutno na trgu, Consumer Reports izda to poročilo, ki je v nasprotju s praktično celotnim omrežjem. Vendar nam zgodovina to govori to poročilo je malo veljavno in se lahko v nekaj tednih celo spremeni.
Kaj so poročila potrošnikov
Consumer Reports je ameriška revija, ki je namenjena samostojni analizi potrošniških izdelkov. Lahko rečemo, da gre za nekaj podobnega kot organizacija OCU v Španiji. Ne temu reklamiranju in plačujete za vse svoje izdelke, da zagotovite največjo objektivnost vaše analize. Poleg točkovanja novih izdelkov objavlja tudi nakupovalne vodnike, ki priporočajo najpametnejše nakupe s primerjavo podobnih izdelkov istih blagovnih znamk. Po navedbah Wikipedije ima revija približno 7 milijonov naročnikov, vendar njegova pomembnost je večja, saj mnogi drugi mediji ponavljajo njeno analizo, ki je pomembna referenca v tehnološkem svetu.
Njegove publikacije niso izvzete iz sporov in popravkov, vključno s sodnimi odločbami. Znano je njegovo poročilo, objavljeno leta 2006 v katerem je dejal, da šest hibridnih vozil svojim kupcem ne bo prihranilo denarja, ampak ravno nasprotno, nato pa mora popraviti svoje poročilo, da je nepravilno izračunal njihovo amortizacijo. Le leto kasneje je objavil še eno uničujoče poročilo, v katerem trdi, da sta v ZDA samo dva otroška varnostna sedeža prestala stranska preskusa trčenja, kar je povzročilo nacionalna uprava za varnost cestnega prometa sama ponovila te teste in prisilila Consumer Reports, da prizna, da je svoje teste izvedla v napačnih pogojih in zato so bili njihovi rezultati nasprotni.
IPhone 4 in AntennaGate
Tudi najmlajši izmed varnih zaklonišč, ki so že slišali za znameniti neuspeh iPhona 4, ki je izgubil pokritost, če ste ga držali z eno roko in popolnoma pokrival določeno področje njegovega kovinskega roba. Tisti, znan kot AntennaGate, je Stevea Jobsa sam prišel ven in nas učil, kako pravilno vzeti iPhone, vendar je Apple končno prisilil, da se je odzval s ponudbo darilnega odbijača ali prevleke za vse uporabnike, ki so se pritožili zaradi te napake. Consumer Reports je prav tako zaigral v novi polemiki s to težavo in njenim pregledom iPhone 4.
Publikacija se je začela poročilo v katerem je dejal, da zaradi odpovedi antene ne priporoča nakupa tega terminala. Vendar pa je celotna objava, ki so jo videli samo naročniki plačniki, iPhone 4 ocenila kot najboljši pametni telefon na trgu v tistem času. Ne priporočanje nakupa telefona, ki ga ocenjujete kot najboljšega na trgu, je še vedno dokaj očitna neskladnost, ker pa je večina publikacij in bralcev ostala pri brezplačnem povzetku publikacije, v kateri se ni pojavila zadnja nota naprave, stvar ni dosegla večjega pomena. V tem primeru Consumer Reports v zvezi s tem niso popravili ali objavili nobenega pojasnila.
MacBook Pro z vrstico na dotik in njegova "težava" z baterijo
Novejši je primer MacBook Pro. Ko so se novi prenosniki leta 2016 pojavili na trgu s svojo popolnoma novo vrstico na dotik, je bilo poročilo Consumer Reports znova uničujoče in ni priporočalo njihovega nakupa zaradi resnih težav z baterijo. Publikacija je dala neenakomerne rezultate, saj je bila življenjska doba baterije od 4 ur, nekoliko smešno, do 19 ur., celo več, kot je Apple navedel na svoji spletni strani. Kljub tem sumljivo čudnim podatkom je Consumer Reports objavil sodbo, ki je povzročila kontroverzno sneženje, v katerem je bil spet ožgan.
Izkazalo se je, da so bili testi izvedeni z aktiviranjem možnosti v Safariju, ki je namenjena samo razvijalcem, in da je res, da je imel napako, ki je povzročala prekomerno porabo virov (kasneje jo je rešil Apple), seveda pa ni nekaj, kar bi običajni uporabnik uporabljal vsak dan. Ko so bili testi opravljeni v pravih pogojih, je popravil svoje rezultate in na koncu priporočil nakup MacBook Pro..
HomePod, čakate na nov popravek?
Glede na to, kar smo videli, in ob upoštevanju, da je Consumer Reports trajal le tri dni svojo sodbo, ne bi bilo nenavadno, da publikacija v nekaj tednih spremeni svojo sodbo, še posebej, če smo pozorni na dejstvo, da Consumer Reports v svoji analizi pravi, da bodo "celotni rezultati testov objavljeni v naslednjih nekaj tednih" in da je ena najpomembnejših lastnosti HomePoda, ki ni nič več in nič manj kot njegov prilagodljivi zvok, "funkcija, ki ni bila ovrednotena na testih."
Preobrat, Kakšen Hi-Fiali Engadget Trdijo, da je HomePod najboljši pametni zvočnik glede na zvok, ki so ga lahko preizkusili, in niso ravno publikacije, ki bi se zaskrbljene glede kritiziranja izdelkov Apple po potrebi. V Reddit je postal zelo znan poglobljen pregled, ki ugotavlja, da se HomePod sliši bolje kot eden najbolj cenjenih zvočnikov s strani strokovnjakov in znaša 999 USD. Ta zgodba zagotovo še ni končana.