S prihodom nove naprave na trg prva raziskovanja notranje strani naprave prispejo kot običajno. Fantje iz iFixita so nas že obvestili o Težave pri popravljanju katerega koli dela naprave, ki nas poškoduje. Večina uporabnikov, ki so preizkusili to napravo, je navdušena, vendar Apple še vedno ni to, kar si želi: naprava, ki nam omogoča, da za vedno odstranimo prenosnik in namizje.
Ko pridejo prva raziskovanja, začnejo prihajati tudi prve težave s to napravo. Očitno je več uporabnikov napolnilo Appleove forume qGrenko se pritožuje nad težavami, ki jih predstavlja iPad Pro.
Po nekaj urah puščanja naprave je očitno naprava se ne odziva in ne dovoli vklopa in običajne uporabe. Velikokrat se težava reši s trdo ponastavitvijo naprave, pritiskanjem gumba za dom in zagon za nekaj sekund, dokler se ne pojavi jabolko podjetja iz Cupertina.
Ta težava se je pri nekaterih uporabnikih pojavila na poseben način, vendar pa dnevi med uporabniki postajajo nekaj motečega. Težava se vedno pojavi ko napravo končamo s polnjenjem čez noč ali če jo damo polniti nekaj ur čez dan. Ko se naprava odklopi, se na noben način ne odzove.
Ta težava ni posledica stanja akumulatorja, ker čeprav mnogi uporabniki čakajo, da je baterija res prazna, se ta težava pojavlja tudi pri uporabnikih, ki napravo polnijo s 40% ali manj. Naprave, na katere vpliva ta težava, so trije modeli, ki jih je Apple predstavil na trgu. Trenutno še ni bilo mogoče ugotoviti, ali je težava strojna ali programska oprema, vendar nekateri uporabniki domnevajo, da bi težava lahko nastala pri obnovitvi stare kopije prek iCloud.