Apple ponuja rešitve za težave s polnjenjem Apple Watch in praznjenje akumulatorja iPhone

Majhno število "zgodnjih uporabnikov" Apple Watch poročajo o težavah med polnjenjem pametne urekot tudi a prekomerna poraba baterije iPhona, na katerega so povezani, kot lahko vidimo na Appleovih forumih in na Twitterju. Glede na dokumente, ki so jih prejeli nekateri novičarski mediji, se Apple že zaveda težav in ponuja rešitve, ki bi lahko pomagale prizadetim uporabnikom.

Uporabniki, ki imajo težave s polnjenjem, trdijo, da je Apple Watch fizično priključen na polnilnik in z obvestilom, da se pravilno nalaga, vendar v resnici energija ne prispe ali prispe manj kot bi morala, kot da kabel ni priključen. V nekaterih primerih se zdi, da je težava programska oprema in bi jo lahko odpravila ena od naslednjih rešitev.

• Izklopimo in ponovno zaženemo uro. Najprej to obdržali bomo stranski gumbpotem potisnemo "Drsnik" da ga izklopite. Ko enkrat izklopite, izsilimo ponovni zagon.
• Če zgornja metoda ne deluje, ponovno zaženemo iPhone v povezavi s pametno uro odpremo aplikacijo Apple Watch in odstranimo nastavitve in vsebino gredo na Splošno / ponastavi. Uro spet seznanimo da vidim, če vse deluje pravilno.

Nekateri uporabniki so ugotovili, da v njihovem primeru težava obstaja zaradi napake strojne opreme, v tem primeru pač morajo uporabite garancijo za zamenjavo ure ali polnilne postaje. Težave preučuje Apple.

Po drugi strani pa se uporabniki pritožujejo zaradi prekomerne porabe baterije, ki jo trpijo seznanjeni iPhoni, kar se zdi očitno težava, povezana z napako iOS. Obstajajo primeri, ko aplikacija Apple Watch porabi 31% baterije običajnega dneva in nekaj bolj zaskrbljujočega, kar zagotavlja, da brez uporabe skoraj iPhona mine komaj opoldne.

Da bi odpravili te težave, podjetje, ki ga vodi Tim Cook, svoje predstavnike AppleCare pripravlja z vrsto preizkusov, ponovnih zagonov in ponovnih seznanitev ter pet minut izvaja test z USB adapterjem, priključenim na električno omrežje.

Pred izmenjavo ure Apple Watch morajo predstavniki preverite kondenzacijo vlage na zadnjem senzorjuPreglejte uro, če ni fizično poškodovana, in poiščite programe, ki bi lahko povzročili nesorazmeren izpraznitev baterije. Če ne bodo našli napake omenjenih, bodo predstavniki ocenili, ali je najboljša možnost sprememba ali popravilo.