Apple omogoča uporabnikom prilagodite svoje naprave tako, da posnamete ime, frazo, številko… Storitev, za katero velja vrsta pogojev, ki jih podjetje ne dovoljuje. V primeru Kitajske število izrazov, ki jih je mogoče uporabiti, ni odvisno le od Applea, ampak tudi od kitajske vlade.
Kot je navedeno iz Citizen Lab, se je število cenzuriranih izrazov, ki jih ni mogoče zabeležiti na napravah Apple, postopoma izvažalo v Tajvan in Hong Kong. Glede na to raziskavo, število besed, ki jih Apple ne more posneti za naprave, ki jih prodaja na Kitajskem, je 1.105.
Večina cenzuriranih besed velja za naprave, ki jih Apple prodaja v celinski Kitajski. Apple ne more uporabljati politični izrazi, eksplicitna spolna vsebina, vulgarne besede poleg cenzuriranih izrazov v večini držav.
43% cenzuriranih besed, 458, se nanaša na politični sistem države, komunistična partija na oblasti, visoki uradniki komunistične partije ali vlade in disidenti. Od teh 458 besed se 174 uporablja tudi v Hongkongu, na Tajvanu pa jih je le 29 obsojenih.
Citizen Lab trdi, da so javni dokumenti povezani z Appleovo cenzuro ne pojasni, kako so določene vključene ključne besede, kar nakazuje, da je Apple morda prekoračil svoje zakonske obveznosti v celinski Kitajski in Hong Kongu, kjer cenzura ni urejena z zakonom.
Jane Horvath, Appleova glavna uradnica za zasebnost, je Citizen Labu poslala pismo, v katerem potrjuje tehnološkega velikana ne dovoljuje zahtev za graviranje, ki veljajo za nezakonite v skladu z lokalnimi zakoni, pravili in predpisi držav in regij.
Poleg tega navaja, da Apple upravlja posnetke neodvisno v vsaki državi in da ni globalnega seznama, ki bi vseboval en sam niz besed ali izrazov in da njihove ekipe pregledajo lokalno zakonodajo z oceno kulturne občutljivosti.