Алека у слободном паду и хиљаде резова са Амазона

Алека је ове године била одговорна за око 10 милијарди трошкова (пазите, Американци) долара за Амазон ове 2022. и, с обзиром на глобалну ситуацију у техници, то је један од главних одељака са резовима који компанији пружају уштеде.

Као посао, Амазон је увек имао губитке у многим својим пословима (углавном у Алеки и разлика или маржа између цене-продаје многих њених звучника) са циљем проширења. Иако им је ово до сада ишло (и прилично добро), чини се да се ови дани ближи крају и Компанија коју је основао Џеф Безос почеће да смањује у многим деловима свог пословања.

Планирано је да Амазон отпушта око 10.000 запослених према последњим информацијама и то ће чинити широм света. Једно од одељења које ће имати највећи утицај биће оно задужено за производњу линије производа Амазон Ецхо (звучници са интегрисаном Алека) и Приме Видео. Према Бусинесс Инсидер-у, Алекса је у центру пажње.

И то је то, јединица дигиталног асистента и производња његовог хардвера акумулирају нешто губици до 3 трилиона само у првом фискалном кварталу 2022 према интерним подацима. Већина тога се директно односи на Алека. Губици су највећи у целој компанији, удвостручујући губитке у физичким продавницама и пословању "супермаркета".

Део проблема произилази из чињенице да је, под контролом Џефа Безоса, Амазон је очекивао да ће Ецхо и Алека уређаји надокнадити своје трошкове и остварити приход подстицање купаца да усмено дају више поруџбина (да ли је неко икада дао неку? - Алека, тражи пуњач за иПхоне. Стварно? Који? Како да одаберем и видим цене/понуде? Компатибилности? Глупости за већину производа).

Под очекивањима да је у почетку био губиташ, као и да ће оригинални Ецхо продати више од 5 милиона јединица у прве две године, тим је презапослио 2016. године да премаши 10.000 запослених. Будући да је пројекат Безосовог љубимца, тим је такође добио више заштите од унутрашњих промена које су утицале на друге.

Али изгледа да Алекса има капу

Како је време пролазило, Амазон је то открио Алека је коришћен (и много), али за акције са мало додане вредности и још мање за компанију. Другим речима, оно што тражимо од Алека не служи Амазону да генерише новац или да претерано унапреди производ. „Алека, пусти музику“ или „Алека, јави ми за 10 минута“ су неке од најчешћих употреба и то Амазону не служи много.

У 2019. замрзнуто је запошљавање за ову област, попуњена су само слободна радна места која су настала пошто је тим одлучио да промени посао. Све је као лопта: нема мотивације за професионални развој, производ нема много развојних могућности, не можете ангажовати да покушате да га побољшате или да му дате још један обрт и људи на крају одлазе. Из дана у дан компанија.

Исте године, Амазон је фокусирао своје напоре на разумевање финансијских перформанси свог виртуелног асистента. Ангажовање одређеног тима за праћење понашања корисника који купују преко Алека (имали би мало посла) и Приме претплата. Наравно, резултати су били катастрофални за Амазон.

У КСНУМКС, Сам Безос је почео да губи ентузијазам за Алексу, дајући му мање учешће у маркетиншким кампањама. Био је то почетак пропадања Амазоновог виртуелног асистента.

Према последњим информацијама, компанија би проучавала коју стратегију да изабере на дужи рок за Алека. Бежичне слушалице које укључују самог помоћника или чак производ проширене стварности биле би планиране, али је мало вероватно да ће изаћи на видело ако се резови наставе у Амазону.

Са Амазоном који је отпуштао инжењере који знају Алека и са фокусом на свог "Астро" кућног робота, Ово би могла бити одлична прилика за Аппле да регрутује таленте и унапреди Сири једном заувек. бити у могућности да напусти окружење у којем само Гоогле може бити конкуренција Сири-у и са много потенцијала испред себе. Да ли ће пад Алексе бити нови живот за Сири?