Ако ти АирПодс Про има проблема са звуком или функција смањења шума доводи до превише слабљења басоваДобре вести јер је Аппле покренуо програм замене за ове неисправне АирПод-ове.
После месеци читања жалби корисника на звук њихових АирПод-ова или претерано ослабљених басова приликом активирања смањења шума, Аппле је најавио програм замене који ће корисницима који пате од ових проблема омогућити да добију нове слушалице који раде исправно. Аппле је прецизирао које су грешке укључене у овај програм:
- Бука приликом репродукције звука са АирПодс уређајима или током позива. Да будемо прецизнији, ово су „статични“ звукови који се чешће јављају када репродукујете неки мултимедијални садржај, када вежбате или када телефонирате са АирПодс-ом.
- Проблеми са активним пригушивањем шума: када је активирано поништавање шума, бас се претерано умањује или се и даље чује амбијентална бука.
Да би ваши АирПодс ушли у овај програм замене требало би да провере Аппле техничари и замениће се само слушалице са проблемом или обоје ако су обоје погођене. То значи да ће вам бити потребно да одете у Аппле Сторе или овлашћену техничку службу где ће извршити одговарајуће тестове како би идентификовали квар. У случају да се проблем потврди, погођене јединице ће бити замењене потпуно бесплатно за корисника. Према Аппле-у, ове неисправне јединице продате су пре октобра 2020. године, а погођени су само АирПодс Про, а не АирПодс 1 или АирПодс 2.
Као што су Апплеови запослени могли да потврде, не постоји могућност да се АирПодс пошаљу директно Аппле-у захтева замену, што треба да се провери лично пре слања, лоше вести за оне који немају у близини Аппле Сторе-а или овлашћене техничке службе. Ова ситуација се може променити у наредним данима, па ћемо вас обавестити.