Почетком 2018. године једна од контроверзи која би могла највише утицати на компанију покренута је последњих година са седиштем у Цупертину, контроверза која је у великој мери нарушила имиџ компаније. Говоримо о софтверска функција која је смањила перформансе иПхоне-а када батерија није била у добром стању.
Да бисте покушали да се забрљате након оправдања зашто сте додали ту функцију, Аппле је спустио цену програма замене батерија на 29 евра, од скоро 100 евра кошта, у зависности од уређаја о којем је реч. Овај програм замене батерија био је још један разлог који је утицао на глобалну продају иПхоне-а у 2018. години, продају која је први пут опала у последњих неколико година.
Како су постали познатији детаљи о функцији коју је Аппле увео са иОС 10.3.2 и то успорио перформансе процесора да би продужио животни век батерије и да би се избегло да се пре вршних перформанси ово изненада искључи, све више корисника и удружења корисника из целог света, који су почели да туже Аппле, оптужујући га за продају производа са датумом истека.
Најновије с чиме се суочава долази из Калифорније, где је 18 људи колективно тужило Аппле смањити перформансе старијих уређаја без обавештавања корисника.
Аппле је погрешно схватио од самог почетка. Није му било тешко да обавести корисника о овој функцији, дозволивши му да је активира или деактивира (као што је то учинио кад је било касно кроз ажурирање), тако да би ово био крајњи корисник, који би морао да процени жели да продужи батерију вашег иПхоне-а или више волите да је максимално искористите док је користите.
Очигледно ово то се дешава само са иПхоне уређајима чија батерија није била у добром стању, али многи корисници и удружења су то искористили да обухвате читав асортиман иПхонеа, укључујући моделе који су на тржишту били тек неколико месеци, и тако оптужују компанију за добро познате и злоупотребљене планирано застаревање.