Муцхос Ви критикујете, а ми критикујемо рад ВхатсАпп-а, али нико не може порећи да је тешко престати користити ову апликацију када у суштини сви су у њему. ВхатсАпп је практично први стигао, а у нечему попут размјене порука врло је лако расти када немате конкуренцију. Тако је успела да преузме практично цело тржиште, а хтели ми то или не, нико му не може порећи моћ...
Па, време је да све оне службе за корисничку подршку које толико мрзите да пређу на модерну друштвену мрежу за размену порука. Да, стигло је ВхатсАпп фор Бусинесс (или ВхатсАпп фор Бусинесс), терор свих централа за корисничку подршку. Након скока, дајемо вам више детаља о овој новој апликацији од момака из ВхатсАпп-а, а самим тим и од момака са Фацебоок-а.
Мора се рећи да је у овом тренутку ова нова апликација Доступан је само за Андроид у Индонезији, Италији, Мексику, Уједињеном Краљевству и Сједињеним Државама. У Шпанији још није доступан на Андроид-у или иОС-у, да, ВхатсАпп момци већ упозоравају да ВхатсАпп фор Бусинесс (ВхатсАпп фор Бусинесс) Мало по мало прошириће се на све земље и на све платформе, укључујући иОС.
Шта укључује ВхатсАпп фор Бусинесс?
- Пословни профили: Помозите својим клијентима корисним информацијама као што су опис вашег предузећа, адреса е-поште, адреса предузећа и веб локација.
- Алати за размену порука: Уштедите време помоћу паметних алатки за размену порука – брзи одговори који ће помоћи вашим клијентима са често постављаним питањима, порукама за добродошлицу клијентима и порукама којима ћете их обавестити да сте заузети.
- Статистика размјене порука: Погледајте метрику коју генеришу ваше поруке, оне које су исправно послате и прегледајте колико добро функционишу.
- ВхатсАпп веб: Шаљите и примајте поруке са ВхатсАпп Бусинесс са свог рачунара.
- Врста рачуна: Ваши саговорници ће знати да разговарају са предузећем јер ћете бити наведени као корисник са пословним налогом. Ваше предузеће ће бити верификовано када унесете телефонски број свог предузећа у апликацију.
И ово је само почетак… Према момцима из ВхатсАпп-а долази много више функција, и верујте ми, ово може бити потпуна револуција и може дати подстицај тим одељењима за корисничку подршку која нам мало помажу. Видећемо како ови нови пословни налози функционишу и проверићемо њихову ефикасност. Као релевантне информације, они су такође коментарисали да тестирају могућност да укрштајте Инстаграм приче са ВхатсАпп причама…
