Цортана се појавила на тржишту 2015. године са Виндовс 10, најновијом верзијом Мицрософтовог оперативног система, верзијом која мало по мало је успео да стекне половину тржишног удела и где Виндовс 7 и даље има важно присуство. Међутим, будући да нема сопствену мобилну платформу или платформу звучника, одлучио је да промени своје планове и усредсреди се на продуктивност.
Мицрософт је то објавио крајем прошле године Уклонио бих апликацију Цортана са иОС-а (апликација која никада није била доступна изван Сједињених Држава) и да би Мицрософт Лаунцхер на Андроиду елиминисао помоћника Цортане. Током првих месеци ове године, момци из Сатиа Наделла испунили су ту најаву и Цортана више није на мобилним уређајима.
Али нису једини. Паметни звучник Инвокеи коју је покренуо у сарадњи са Харманом Кардоном 2017. године уклониће и Цортана. То ће учинити почетком 2021. Већина корисника који су купили овај звучник то нису учинили због Цортане, већ због квалитета који овај звучник нуди. Ипак, сви корисници који су га купили добиће чек на 50 УСД због непријатности.
Сурфаце слушалице које је Мицрософт лансирао на тржиште пре неколико година, такође ће уклонити подршку за Цортану почетком 2021. године. Мицрософт је закаснио на тржиште присутнихБез сопствене платформе звучника или мобилних уређаја и да не би и даље трошио ресурсе, одлучио је да напредак који је постигла са Цортаном последњих година усредсреди на продуктивност.
Прошле године је Мицрософт додао подршку за Цортана енглеској верзији програма Оутлоок за иОС, тако да Мицрософт-ов помоћник може може да чита и е-поруке на чекању и обавезе календара. Према наводима компаније, Цортана ће бити део Мицрософт 365-а и биће интегрисана у апликације изворно и независно од оперативног система уређаја.