Пре нешто више од месец дана, компанија са седиштем у Купертину лансирала је нову апликацију под називом Аппле Супорт, апликацију која је била доступна само у Холандији. Месец дана након лансирања, ова апликација је управо слетјела у Америцан Апп Сторе. Аппле подршка омогућава нам да управљамо било којим инцидентом који имамо са нашим уређајима без потребе да пролазимо кроз апликацију Аппле Сторе, апликација коју засад морају и даље користити корисници у остатку света где Аппле подршка још увек није доступна. Ова апликација такође нам нуди информације о свим производима које смо повезали са нашим Аппле ИД-ом, заједно са различитим начинима контактирања компаније.
Из саме апликације можемо успоставити ћаскање са стручњацима да покушамо да пронађемо решење проблема који наш уређај представља или да покренемо позив техничкој служби. Поред тога, путем апликације можемо накнадно приступити историји подршке коју смо добили преко ње. Ову апликацију можемо да преузмемо ако имамо Аппле ИД у Сједињеним Државама, али нећемо моћи да је користимо у нашој земљи док није изворно доступна путем наше Апп Сторе.
Аппле је одувек карактерисао нуде изврсну техничку услугу поред невероватне услуге након продаје. Ово су неки од главних разлога зашто неки корисници и даље верују Апплеу, јер је тренутно веома тешко пронаћи било коју другу компанију која нуди сличне услуге у свету технологије. Најновије тужбе против Аппле-а због употребе обновљених уређаја који замењују оштећене терминале и даље су у гаранцији, што приморава компанију да испоручи нови терминал, може променити ову одличну политику сервиса након продаје, посебно ако потражња са којом се суочава у Сједињеним Државама достигне исти резултат у Данској, где је судија забранио компанији да преда уређаје ове врсте када уређај купца не може да се поправи.