Прошле недеље, Џејмс Пинкстон је то написао на свом блогу иТунес Матцх је избрисао 122 ГБ из своје музичке библиотеке. Прошлог петка Аппле је потврдио постојање проблема, али није успео да га репродукује у својим објектима. Толико да Пинкман то уверава Аппле је послао два инжењера у ваш дом истражити шта се могло догодити покушавајући репродуковати проблем. Ови инжењери су били готово целу суботу у кући Пинкмана, а било је и видеоконференција са другим инжењерима у блоку како би покушали да репродукују квар.
Апплеови инжењери прикључили су спољни чврсти диск у Пинкманов рачунар и покренули посебну верзију иТунес-а како би покушали да репродукују масовно брисање песама са иТунес-а. Током процеса провели су већи део суботе тестирајући и комуницирајући са Цупертином. У недељу се један од инжењера вратио у кућу Пинкстона да прикупи податке о његовом коришћењу иТунес-а и Аппле Мусиц-а у суботу увече, надајући се да ће пронаћи неку корелацију између његових навика и брисања песама. Али нису нашли ништа.
Брисање песама из иТунеса остаје мистерија
Пинкстоне каже да у сатима док су Апплеови инжењери били у његовој кући ништа није откривено и да је то чудан и тежак за поновно стварање грешке јер се није следио никакав образац. Неке датотеке су избрисане, неке нису, неке су биле у једном формату, неке у другом.
У овом тренутку, зашто су ове песме уклоњене, остаје мистерија. Добра вест је да је то потврђено иТунес 12.4 укључује мере безбедности што је Аппле обећао крајем прошле недеље, иако ове мере нису уврштене на листу новина. С друге стране, у скоро свим ажурирањима софтвера можемо прочитати да су укључене мале исправке и да су ове мере безбедности међу њима.