Већ дуго имамо на располагању занимљиву функцију у Аппле-овој сопственој продавници апликација за иОС уређаје и мацОС, што нам омогућава да уђемо у контактирајте програмера апликације питати или решити проблем.
У овом случају, контакт подаци програмера доступни су у апликацијама и ми то можемо приступите им са нашег иПхоне, иПад, иПод тоуцх, Мац или Аппле ТВ. Ова опција нам омогућава директан контакт са програмером апликације све док је у званичној Аппле продавници, јер у случају Маца ове контактне информације налазимо на сопственој веб локацији програмера изван Аппле продавнице.
Ступите у контакт са нашег иПхоне, иПад или иПод тоуцх
То може бити зато квар или директно од а неуспех методе претплате (сада када су у моди) саме апликације, која нас приморава да контактирамо програмера, па је важно знати како и где пронаћи ове контакт информације. Сада ћемо видети како да му приступимо са иПхоне-а, иПад-а или иПод тоуцх-а:
Прво што морамо да урадимо је да отворимо Апп Сторе и будемо сигурни да смо пријављени помоћу Аппле ИД-а да смо купили ову апликацију која нам ствара проблеме. Када се ово потврди, оно што морамо да урадимо је да кликнемо на апликацију која нам ствара проблем (било у куповини, било да директно тражимо име апликације путем претраживача) и кликнемо на апликацију. Кад уђемо унутра, морамо да се спустимо до места процењивања и тамо проналазимо могућност да «Напишите рецензију» и «Подршка за апликације».
У нашем случају шта Занима нас одељак Подршка апликација па када кликнете директно, води нас на веб локацију програмера како бисмо вам могли послати е-пошту и решити проблем. Ако не видите подршку за апликације, уверите се да сте пријављени тачним Аппле ИД-ом, јер можда нисте пријављени. Тада је на сваком од њих и мораћемо да сачекамо да нам програмер одговори на сумњу, проблем или предлог који имамо са њиховом апликацијом.
