У време лансирања Цанал Плус Иомви Клијентела платформе за плаћање је добро прихватила, али временом се чини да корисници више нису толико срећни, а истина је да се опште незадовољство може осетити ако мало прелистамо специјализоване форуме или једноставно прегледамо рецензије у Апп Сторе. Време је да схватимо шта се дешава.
Недостатак оптимизације
Можемо почети тако што ћемо то коментарисати у овом тренутку то је незамисливо да компанија попут Дигитал Плус (Приса) није ажурирала апликацију на иПхоне 5 након што је прошло неколико месеци од њеног пуштања на тржиште у Шпанији. Све је више корисника (укључујући и мене) са иПхоне 5 и стога је све више незадовољних апликацијом.
Иако без сумње најозбиљнији проблеми долазе у време гледања. Доживео сам честе прекиде у играма где више корисника се укључи упркос томе што имам линију од 30 мегабајта, мада је можда најсмешније то што је 5 канала доступно на иПхоне-у, док је на иПад-у двадесет један... са малим проблемом: на пример, уговорио сам Спортс Пацк и нисам да канали не буду доступни на Иомвију. И нисам једини коме се ово дешава, наравно.
Добра подршка је неопходна
Можда би најпаметније било слушајте кориснике и решавају проблеме, али човек већ губи наду када види толико занемаривања. Изгубио сам број послатих мејлова у којима се објашњавају проблеми и свестан сам да нисам једини који је контактирао техничку подршку у потрази за решењима која никада не стижу.
Можда ће за не тако дуго времена изаћи ажурирање које побољшава ствари, а наравно то је минимум који би требало да ураде за своје клијенте. Нисам редован корисник Иомвија, али да јесам, не бих био превише срећан због онога што се дешава. Ја сам први који радо плаћам незанемарљиву цифру коју Дигитал Плус Спортс Пацк представља за одличан избор садржаја и за висок квалитет продукције и коментатора које обично нуде, али ствар Иомви је неприхватљива срамота за компанија која има милионе купаца.
Напомена: Смешно је да се баш када сам покушавао да видим да ли је остало нешто да видим о апликацији, неочекивано два пута затворила. Још један детаљ онога што смо већ споменули.
Такође сам то оставио као немогуће. Послао сам неколико мејлова и ништа. Поврх свега, ПЦ верзија ми ради веома лоше, јер у игрици може да се исече више од 50 пута!
У верзији за иПхоне, 5 канала и ниједна онлајн видео продавница (како то зову ВОД) коју имају верзије за ПЦ и иПад (на овом уређају је апликација занимљивија). Са друге стране имамо питање квалитета слике и горе поменутих резова. Поврх тога, већ неколико недеља га нуде као посебан пакет за оне који нису претплатници. Много гета, нешто што ме с друге стране не изненађује од кога долази.
Апликација за рачунар ми обично добро функционише, мобилна апликација и веб апликација их више ни не користе. Између овога, поскупљење пакета са ПДВ-ом и тако даље тера ме да мислим да ће ускоро изгубити муштерију...
Штавише, занимљиво је да се пре недељу дана играо Р.Мадрид – Атлетицо, а пријатељ има Имагенио са Цанал+Лигом, али је меч одигран на Цанал+1. Однео сам му компјутер кући, спојили смо га на његов ТВ и све је било одлично првих 10 минута од тада, између непрекидних резова и лошег квалитета стриминга, одустали смо. И долази оно смешно. Пријатељ је помислио да испроба сопцаст канал, а први који смо пробали испоставило се да је Цанал+1ХД стриминг. Без резова током игре и квалитет видеа је био потпуно супериоран. У сваком случају…
И још увек нема верзије за Мац... После две године питања увек одговарају исто... На томе смо....
Врло истинито друже. Заборавио сам…
Већ је више него најављено да ће изаћи овог месеца или најкасније следећег. Чак су направили и презентацију за штампу где можете видети апликацију која ради на Мац-у. Видео сам је и могао сам да се мало поиграм са њом. Слично ПЦ-у.
То је право смеће, и апликација и приступ вебу. То што нема апликације за Мац је срамотно... Мада је срамотније покушати да гледаш комплетну утакмицу, у скоковима и резовима 20 пута. Наравно, нека то не буде Мадрид јер се онда опростите од целог меча. Оно што не разумем је како се усуђују да наплаћују претплатничку услугу за такво срање... Ах! А пошто имају менаџера заједнице за твитовање, требало би да науче да одговарају на критике... У сваком случају...
То је трик, али веома велики, немогуће је било шта видети у ПЦ/иПхоне апликацији, а на вебу изгледа пристојно, али морате да освежавате сваких 15 минута, осим што постоји само 4-5 канала, сви спортови осим плуса и ни овај не даје све. ГАЂЕЊЕ!.
Не волим да користим термине који се обично претерују када говоримо о производу, али није да Иомви ради лоше, већ се директно граничи са преварама.
Ангажовао сам га, плаћајући религиозно, није да је имао Д+ а као "детаљ" су ми дали јомви и тоталну катастрофу. Моја идеја је била да престанем да будем директан и да искористим ВОД за серије и неке филмове. Фудбал директно са дежурства, видим га боље и без резова кроз Сопцаст и није претеривање. Да вам дам идеју, платио сам (превише) за Барселона-Мадрид и уобичајене, сталне резове (у головима да ствар буде још гора), пад квалитета у многим тренуцима... тотал који тврдим следећег понедељка и какво би било моје изненађење када су ми у року од 20 минута послали мејл у којем су се извинили и рекли да ће ми вратити новац (у року од сат времена имао сам га на свом рачуну). Под овим мислим да пошто су лоши и знају то, нису се ни потрудили да ми дају времена или покушају да ми то не врате...
Што се тиче ВОД-а, па... лагао бих ако бих рекао да иде јако лоше, гледао сам неке филмове и серије без резова и прихватљивог квалитета али каталог за мој укус оставља много жеља и што се тиче серије ... Није баш нормално да емитују серију у уторак (на пример) и не можете да је видите до среде увече, поглавље се појављује али као недоступно?, када у четири/А3/Т5 пре него што се поглавље заврши већ имате на њиховој веб страници.
Ах, предуго настављам, али немој да оде предалеко: АирПлаи је деактивиран на иПад-у, али активиран на иПхоне-у ¿?¿?¿?¿?, урнебесно...
Поздрав.
Па, иде ми одлично. И користим га сваки дан. Без резова и са невероватном резолуцијом.
Да, истина је да у престоничком Дербију. Било је посекотина. али много мање од оних на другим страницама.
О ВОД… Не пада увек киша по свачијем укусу. Али они га мењају сваког месеца. и увек има нешто корисно!!!!!
Поздрав свима!!!
Апсолутно је неопростиво што не постоји Мац верзија. То је невероватно. Написао сам им имејл пре неколико месеци и нису ми одговорили...
Свиђа ми се што си направио овај пост. ИОМВИ услуга је скоро исто тако лоша као и спорост декодера и даљинског управљача.
АирПлаи на иПад-у, али пресликава екран, ако закључате иПад, престајете да гледате ВОД филм. Дакле, морате га стално укључити јер ако не... збогом батерији. А могли би да ставе серију коју емитују из прве епизоде. Филмови не морају да се допадају свима, али има добрих.
Па, користим апликацију свакодневно са иПад-ом и ради ми одлично, без прекида, а ВОД је савршен.
Био си веома љубазан са својим речима и подржавам твоје губљење времена да губиш моје, јер ако си реалан, погрешиш... чак и знајући да могу да искористе право да буду заборављени и сутра све ово обришу... рећи вам нешто више о свом искуству да повећам ову лопту која ће бити непобитна за будуће компаније, а не за ову.
Много пута је спорија од орангеиндирецта.те коју сви познајемо. Можете пробати на било ком уређају, иако у великој публици не одговара ни једно ни друго. Јомви бољи, али очајан, у сваком случају.
Континуирана затварања су импресивна, такође су очајна.
Очигледно је да у будућности нећу бити купац и нећу га препоручити својим пријатељима. Они то не заслужују. Будимо одговорни и не будимо лицемери. Као што престанете да гласате за некога ко вам продаје, престаните да купујете од некога ко вам продаје. Од уста до уста никада неће престати да ради. Ако се побољшају у будућности, радо ћу се вратити и препоручити их. Они не воде рачуна о својој политици репутације на мрежи или о томе шта може довести до кризе у њиховој онлајн репутацији. Желим вам сву подршку у овом искреном, транспарентном губљењу времена, а на основу сопственог искуства свих нас. Мајка Тереза је већ рекла тајну, ако ћеш имати митинг против рата, немој ме звати, али ако ћеш имати митинг за мир, онда да, зови ме. Срушити зид ударцима главом је немогуће, али ипак можемо покушати да га заобиђемо. Компаније будућности су аутономне које ће се удружити како би збациле слогане скривене иза великог логотипа. Чист изглед и реклама. Посао. То је све. Зато се труде да преживе на наш рачун. Погледајте Балајев оглас. Шта продајете? Људи. Шта смо ми?. Свет је наша земља и одлично нам иде. Хвала вам. Надам се да ћу послати охрабрење свима који ово прочитају да наставе да се боре за оно што бране и престану да губе време. Хајде да почнемо! Хајде да наставимо да радимо добро, они добри, који су више од лоших, чак и ако правимо мање буке. Лаку ноћ свима и срећно да све ово не избришете због хира неупућеног човека који шутне испред Зоозле. Сматрају га Богом и то је било у тонама медија, али права прича је глупост. Право на заборав? Не чини ми се фер да ако Иомви затражи да се ово избрише, ниједан судија не може да нас ућутка љубазним говором. У Кореји су забранили Твитер јер нису заинтересовани да људи причају. Али мислите ли да нас могу спречити да разговарамо? Неће нам резати језик. Не нама. Усмено. Али само мало. Без губљења много времена, свако од нас има мисију коју треба да изврши, а да не упадамо у бес као други. И говорим са познавањем чињеница. Лек је био гори од болести. Ја сам стручњак за ту тему. Можеш рећи, зар не? Веб позиционирање, СЕО, Маркетинг 2.0… и неће моћи да нас зауставе!