Мислим да када причамо о иПхоне гаранција Многи од нас сумњају. У ствари, они су потпуно нормални јер, иако потрошачка гаранција у Шпанији указује на то да постоје две године које морају бити покривене за било који крајњи потрошачки производ, Аппле указује да његова Ограничена гаранција покрива годину дана, и то у случају да затражимо Аппле Пазимо, покрићемо до 3 године нашег иПхоне-а. Дакле, колико гаранције заиста има наш иПхоне?
Збуњеност настаје због посебности примена потрошачког права у Шпанији, и због чињенице да је Аппле међународна компанија. Дакле, они се једноставно ограничавају на превођење својих страница у складу са америчким стандардом, и зато донедавно није било могуће лако пронаћи одговоре на питања. Неколико жалби и много критика учинили су да сада на вашој веб страници читамо да су све ове гаранције додатне и да су допуњене оним што општи закон о потрошачима каже у сваком случају и у свакој земљи.
Општи услови гаранције у Шпанији
La Закон о гаранцијама у складу са законодавством заједнице Потрошња претпоставља да продавац мора да одговори на све оне недостатке које производ или услуга представљају од тренутка када су купљени до периода од две године од овог датума. Као закон, он има предност над одређеним гаранцијама које нам произвођачи могу пружити и стога, ако се ваш иПхоне поквари због производних недостатака или представља проблем у функционисању, а да ви нисте спровели ниједан поступак који га изазива или је претрпео несрећу, продавац вам мора пружити решење бесплатно.
Стога, следећи ово потрошачко право Ваш иПхоне купљен у Шпанији имао би двогодишњу гаранцију и требало би да га потражите од продавца који вам га је продао. У случају да сте ван Шпаније, производ који је купљен у Шпанији покривен је само прву годину у оквиру Европске уније (захваљујући Апплеовој ограниченој гаранцији), па бисте, ако се нешто догоди са вашим телефоном, морали да пошаљите га продавцу у Шпанији како би могао да покрије две године предвиђене законом.
Аппле-ова гаранција
Али ако је то тако, шта се онда дешава са чиме Аппле нам говори у својој једногодишњој Ограниченој гаранцији? Заправо оно што се подиже је додатак. Првих 90 дана моћи ћете да добијете техничку телефонску помоћ, као и телефон, интернет и физичке Аппле продавнице за терминал који сте купили. Ово траје годину дана. Стога сте током првих 365 дана могли да бирате између одношења иПхоне-а Аппле-у или одношења продавцу. Од друге године можете га однети само Аппле-у, а уз гаранције покривене потрошачким законом у случају да је Аппле такође продавац.
А шта је са Аппле Царе? Заправо Аппле Царе То је додатно осигурање које покрива уређаје који су део понуде компаније. Поред продужења Аппле неограничене гаранције за још годину дана од оног које се без накнаде испоручује за иПхоне (Аппле Царе има додатни трошак који треба додати када купимо један од његових уређаја), брза замена за иПхоне је додао. Поред тога, задржава се међународна покривеност о којој смо вам раније говорили током ове додатне године од две које Аппле нуди у пакету.
Сигурно је сада мало лакше разумети шта иПхоне гарантни период који је покривен бесплатним Аппле производима, плаћеним производима и онима које нуди потрошачко право. Јесте ли већ знали ове информације?
Нисам их познавао .. Купио сам ипхоне у продавници мобилних телефона и питао за гаранцију .. рекли су ми да је то била година ...
На Канарским острвима је бескорисно
Ако сте у ЛПА, САТ је у Леон и Цастилло. Рачунар за банане задужен је ако га тамо купите, попут енглеског двора или говорнице, где се бесплатно продају.
поздрави
Две године, колико сам прочитао, врло је јасно када уђете у свој налог и ставите серијски број испод где пише да је активирано ок бесплатна техничка помоћ ок, следеће наводи да је, прочитао сам, две године оно што Аппле изговара само једну, тако да следеће Странице су 79 € и више, али покрива вас 2
И на Канарским острвима биће исто као и у осталим градовима, пријатељу
Година је техничке помоћи, знам из свог искуства. Изнад тога не праве буџет или нешто слично, онај који вам шаљу није ни ваш фиксни, нити нови, он је обновљен (рециклиран) и не дају вам продужену гаранцију, као да су вам дали ваше, поред тога, то време у САТ израчунава са временом гаранције и то је потраживање у канцеларији потрошача.
Две године сам носио ипад више од годину дана у Аппле продавницу и нисам имао проблема са гаранцијом
У чланку постоји грешка, а то је да током прве године можете да је однесете у Аппле Сторе, без обзира где сте је купили. Од друге године мораћете да га однесете у продавницу у којој сте га купили за поправку.
Апплецаре за ипхоне и ипад је 2 године, а не 3. 3 године су за Мац и мониторе. Пазите да збуните људе
https://www.apple.com/es/support/products/iphone.html
Две године је колико је купљено у име појединца, ако је купљено и фактурисано фриленсеру или компанији дају вам само 1 годину и можете га ставити како желите да на вас не обраћају пажњу, без обзира колико закон каже да постоје 2 године.
Увек ће вас покушати „преварити“ или „повезати“ у куповину Аппле Царе-а када већ имају две године по праву.
Листови са захтевима прослеђени су Славолуком победе. Кажем ово из искуства ...
Двије године га гледате гдје год га погледате, промијенили су иПад за нови након што је прошло више од годину дана, а ја нисам имао карту или било шта, ако буду глупо подсјетили да их је Фацуа пријавила и да ви то радите не одлазите тамо без гарантног сервиса.
поздрави
Па, већ вам кажем да није тако у свим случајевима. Ако га не купите директно код њих, дају вам само прву годину, другу годину вам даје продавница која га је продала. А са њима можете добити како желите да не дају руку да се изврне. Ако желите, могу вам дати листове са захтевима у које сам их ставио и који су успут били бескорисни.
А како је реч о ограниченом или аутономном предузећу, купац има само годину дана.
Здраво, да ли знате да ли гаранција покрива ломљење стакла екрана, хвала.