Наводни неуспех ХомеПода или како однекуд доћи до вести

Није ништа ново, далеко од тога. Прочитајте након представљања новог производа вести о неуспеху продаје или производним проблемима су за Аппле суштинске као и јабука вашег логотипа. А како би и могло бити другачије, то се управо догодило са ХомеПод-ом.

На бази слабе процене продаје на мрежи компаније Слице Интеллигенце и наводна питања радницима неких Аппле продавница, Гурман изводи низ закључака који не важе, а сада Минг-Цхи Куо лансира неке катастрофалне прогнозе за које не знамо одакле их, говорећи да Аппле разматра нови јефтинији модел. Куо и Гурман руку под руку, то се у последње време често догађа.

Порекло вести

Све ово долази из процена Слице Интеллигенце које је поновио Марк Гурман у Блоомберг. „Аппле посрће око ХомеПода и не постиже најбољег продавача којем сам се надао“. Наслов не може бити јаснији и директнији у најави озбиљног неуспеха продаје ХомеПода, који према Гурману у чланку, „акумулира се на полицама Аппле Сторе-а“. Али шта каже студија Слице Интеллигенце на којој се темељи прича о Гурману?

Слице Интеллигенце је издао извештај у коме процењује продају ХомеПод-а на основу рачуна о продаји на мрежи. У почетку је ова продаја била добра, достигавши трећину продаје паметних звучника у Сједињеним Државама. Занимљиво је да се ХомеПод у првој фази могао резервисати само путем интернета, што се поклапа са овим добрим процењеним подацима о продаји да, будући да су 100% на мрежи, може се разумно помислити да су процене тачне.

Баш када продаја ХомеПод-а већ може да се врши у физичким продавницама, процене Слице Интеллигенце већ почињу да изгледају катастрофално као што сугеришу вести из Гурмана. Као што кажемо, то су процене засноване на потврдама о куповини на мрежи, тако да се било који ХомеПод који се купи у Аппле Сторе-у, Бест Буи-у и дугачка листа продавница у Сједињеним Државама, Великој Британији и Аустралији које их имају на располагању неће бити приказане у те процене продаје на мрежи. У Сједињеним Државама постоји 270 Аппле продавница, 38 у Великој Британији и 22 у Аустралији, којима се морају додати стотине других продавница у оним истим земљама које су у тој студији Слице Интеллигенце потпуно игнорисане.

Да би покушао да пружи додатну подршку својим вестима, Гурман каже да је питао неке запослене у Аппле Сторе-у који су му рекли да једва продају десетак ХомеПод-ова дневно и да се акумулирају у продавницама. Овај део ваших вести прави је одраз слабе базе која је одржава, покушавајући да недостатак података о продаји у физичким продавницама попуни са „Питао сам неке запослене у Аппле Сторе-у“. Од 270 Аппле Сторе у Сједињеним Државама? Такође из Велике Британије и Аустралије? Десет говорника дневно у свима њима? Не замарајте се тражењем ових података у оригиналном чланку, јер се они не појављују.

Аппле-ове наредбе произвођачима

Извор који се често наводи када се говори о лошој продаји било ког Апплеовог производа су поруџбине његовим произвођачима. Ако се ХомеПодс нагомилају на полицама јер се не продају, Аппле обично наручује мање од својих произвођача. Али генерално се интерпретација увек дешава обрнуто. Ако Аппле смањи поруџбине за Аппле Ватцх екране, продаје се лоше, ако смањи ХомеПод поруџбине, то ће бити зато што се слабо продаје.

Ово би могао бити истински одраз продаје све док се глобално врши свим произвођачима, али у овом случају то није случај. Аппле је свео поруџбине на Инвентец, једног од произвођача звучника, али не каже (јер очигледно не зна) ништа о другом произвођачу Фокцонн. Под претпоставком да су вести о Инвентецу тачне, објашњење се може веома разликовати од онога што се претпоставља. Можда је у игру ушло више произвођача, Аппле је можда преусмерио више поруџбина у Фокцонн (још један од произвођача) јер има већи капацитет или зато што су производи боље готови или је накупио количине након почетне масовне производње. јединице за веће бацање.

Много је могућности које могу објаснити ово смањење поруџбина и очигледно укључује чињеницу да продаја није онаква каква се очекивала, али под претпоставком да је то тако, грешка је коју је сваки аналитичар од почетка требао избегавати. И ту долазимо до друге теме, која је била очекивана продаја?

Коју је продају Аппле очекивао?

Овде нам недостају познати Гурманови „унутрашњи извори“. У неколико наврата се помиње да продаја није онаква какву је Аппле очекивао, али ни у једном тренутку се не каже одакле се доноси тај закључак. Ако читамо оригинални чланак, ово следи само од смањења поруџбина на Инвентец, али ту тему смо већ обрађивали непосредно пре.

Увек се говори о „разочаравајућој продаји“ сваког Апплеовог производа.. Једини изузетак последњих година су АирПодс, производ који је од првог тренутка очарао купце и који је продао онолико колико је Аппле у овом тренутку могао да произведе. У ствари, времена чекања у Интернет продавници Аппле-а су и даље недеља, нешто необично за производ са толико времена у каталогу.

Ништа боље него окренути се историји да видимо шта се данас дешава са већом перспективом. Враћајући се у јул 2015. године, Аппле Ватцх је на тржишту тек неколико месеци и Слице Интеллигенце, исти протагонист вести с којима данас имамо посла, уверава да према његовим проценама продаја Аппле Ватцх-а пропада након врло обећавајућег почетка. Ово се огледа у овом чланку МаркетВатцх, која се чини апсолутно трагом оне објављене 2018. године о ХомеПод-у. Исте грешке које се јављају у проценама на ХомеПод-у направљене су и код Аппле Ватцх-а, узимајући у обзир само продају на мрежи и игнорисање тржишта као што су Уједињено Краљевство, Немачка, Аустралија или Канада.

Далеко од савршеног производа

Признајмо: ХомеПод није савршен производ. Не можемо рећи ни да је то готов производ. Најбољи доказ за то је да Аппле тек треба да га лансира изван три земље широм света. Његов огроман музички квалитет не одговара његовој осредњој „интелигенцији“, са Сиријем који је још неспособнији од оног који можемо користити на иПхоне-у, а такође и само на енглеском. Сигурно је то разлог зашто је лансирање било толико ограничено, а током ове године видећемо побољшања која ће они укључити, како обећани МултиРоом, тако и могућност употребе два ХомеПода као стерео звучника, као и нове језике и веће функције за Сири.

Аппле је желео да лансира производ пре него што буде готов, јер су то захтевали инвеститори и тржишта, а Гоогле и Амазон су куће пунили одговарајућим моделима. Али потпуно је свестан да мора још много тога да побољша, и зато нема смисла тврдити да је продаја „разочаравајућа за Аппле“, будући да Аппле и сам зна ограничења свог производа и да му остаје још дуг пут. То се догодило са Аппле Ватцх-ом, који сада готово нико не сумња у његов успех, а десиће се и са било којим новим производом који Аппле лансира у наредних неколико година.