Прошлог августа, ВхатсАпп је објавио ажурирање својих услова и правила коришћења, посебно у вези са политиком приватности да би обавестио кориснике да ће од тог тренутка почети да дели одређене податке са друштвеном мрежом Фацебоок, власником Мессенгер сервиса. Полемика је сервирана.
Сада, три месеца касније, Фацебоок је суспендовао прикупљање података од корисника ВхатсАппа у Великој Британији након владине истраге о политици приватности компаније.
Политика приватности ВхатсАпп-а види се код европских власти
Као што је ВхатсАпп најавио прошлог лета када је изменио своју политику приватности, дељење ових података са Фацебоок-ом помогло би служби за размену порука и Фацебоок-у да тачније пребројати обим јединствених корисника, борити се против нежељене поште и злоупотребе и побољшати доживљај генерално о вашој курирској служби, али такође да пружите боље предлоге за пријатеље и циљане огласе и понуде интересима корисника
Координирајући више са Фацебоок-ом, моћи ћемо да радимо ствари попут праћења основних показатеља о томе колико често људи користе наше услуге и боље борбе против нежељене поште на ВхатсАпп-у. А повезивањем вашег броја телефона са Фацебоок системима, Фацебоок може понудити боље предлоге за пријатеље и приказивати релевантније огласе ако имате рачун код њих. На пример, можда ћете видети оглас компаније са којом већ радите, а не рекламу некога за кога никада нисте чули.
Тачно је да су у време покретања ажурирања корисници могли да одбију овај пристанак како не би делили своје податке, иако одбијање није било тако лако учинити и није било видљиво као дугме „Прихвати“. Поред тога, ако прихватите и желите да поништите нашу одлуку, то ће бити могуће само током следећих 30 дана.
Логично, компанију су убрзо критиковале европске власти задужене за заштиту приватности корисника. Ове власти су рекле да имају "озбиљну забринутост" због ове промене политике приватности ВхатсАппа, док је Канцеларија комесара за информације Европске уније (ОИЦ) покренула сопствену истрагу која већ траје осам недеља.
Зашто се истражује ВхатсАпп?
Елизабетх Денхам, комесар за информације Уједињеног Краљевства, објаснила је разлоге који су мотивисали ову истрагу путем веб странице ОИЦ-а:
Био сам забринут да потрошачи нису адекватно заштићени и поштено је рећи да истраживање које је мој тим урадио није променило то мишљење. Не верујем да су корисници добили довољно информација о томе шта Фацебоок планира да уради са њиховим информацијама, и не верујем да ВхатсАпп има ваљану сагласност корисника за дељење информација, и верујем да би корисници требали имати континуирану контролу над начином на који њихове информације користе се информације, а не само период од 30 дана.
Фацебоок и ВхатсАпп требало би да корисницима омогуће „трајну контролу“ над њиховим подацима
Уред комесара за информације Европске уније рекао је да је "срећан" што је Фацебоок пристао да паузира дељење података корисника ВхатсАппа у Великој Британији у сврхе оглашавања или унапређења производа. У оквиру истраге, ИЦО је такође затражио од Фацебоок-а да опише како ће прикупљати и користити те податке и да ће корисницима пружити „трајну контролу“ над оним што се дели.
Такође желимо да појединци имају прилику да добију недвосмислен избор пре него што Фацебоок почне да користи те информације и да им се пружи прилика да ту одлуку промене у било ком тренутку у будућности. Верујемо да потрошачи заслужују виши ниво информација и заштите, али до сада Фацебоок и ВхатсАпп нису прихватили. Ако Фацебоок почне да користи податке без ваљане сагласности, можете се суочити са извршним радњама из моје канцеларије.
Ажурирани услови и политика приватности ВхатсАпп-а нису утицали на његову политику шифровања података и претпоставља се да све поруке послате путем услуге остају шифроване од краја до краја, мера која је на снази од априла.
