Tim Cooks företag har skickat ett ursäktsbrev till utvecklaren av en app efter att den togs bort från App Store, en borttagning som Apple hävdar berodde på ett fel. Applikationen i fråga är Sm'algyax Word, en applikation syftar till att främja det inhemska språket Sm'algyax.
Från Apple anklagade de utvecklaren oärliga och bedrägliga handlingar och de tog bort den från applikationsbutiken, en applikation som inte har haft några problem i Play Store, där den har funnits sedan juli förra året, samma månad som den lanserades i App Store.
Den här appen är en ordlista med fraser och ord av Sm'algyax tillgängligt på FirstVoices.com och dess mål är att bevara språket i kommande generationer. Den här appen hämtades från App Store när den nådde 600 nedladdningar, vilket gjorde den till de 10 mest nedladdade apparna i kategorin Utbildning.
Brendan Eshom, utvecklare av appen, kontaktade App Store-övervakningsteamet vid flera tillfällen men fick inget svar, så han valde äntligen att kontakta Consumer Matter, som om han hade mer tur i sin begäran till Apple
Apple svarade på begäran Information från Consumer Matter om att stängningen av Eshoms utvecklarkonto var ett fel:
Att upprätthålla App Store-integriteten är ett ansvar vi tar på allvar för att säkerställa våra kunders säkerhet och ge varje utvecklare en plattform för att dela sina ljusaste idéer med världen.
Tyvärr har den här utvecklarens app, som är ett utmärkt exempel på hur teknik kan användas för att överbrygga kulturell förståelse, av misstag tagits bort från App Store.
Vi beklagar detta misstag och ber om ursäkt till Eshom för det besvär som det har orsakat honom. Sedan dess har vi återställt ditt utvecklarkonto och din applikation, och vi kommer att fortsätta att sträva efter att förbättra våra processer för att säkerställa att detta inte händer igen.
