Vad täcker Apples garanti på vår iPhone?

När vi köper en ny Apple-produkt har vi en laglig garantiperiod på två år som vi kan lägga till ytterligare ett år om vi köper Apple Care-köpet. Därefter kommer vi att detaljera vad var och en av dessa garantier består av och vad som skulle vara priset på reparationerna i Auktoriserad teknisk service vanligast att vi kan stöta på.

Förtydligande av begrepp

Innan vi börjar måste vi komma ihåg att Apples garanti enligt lag är två år och i händelse av skada på vår enhet kommer de att fixa det men vi måste ta hänsyn till inköpsstället. Med andra ord är det vanligt att hitta butiker som säljer dessa produkter precis som vi kan hitta dem i en Apple Store men som "tvingar" oss att använda deras tekniska tjänst innan vi går igenom Apple.

Den här punkten kan orsaka oss stora problem eftersom om denna tekniska tjänst inte är auktoriserad, vi förlorar automatiskt garantin med Apple.

Å andra sidan har vi möjlighet att köpa Applecare , vilket ger oss ytterligare ett års garanti på vår produkt. Denna tjänst, till skillnad från andra försäkringar som erbjuds av andra försäljningsställen, kan köpas inom 365 dagar efter köpet.

Garanti på iPhone

Det är utan tvekan Apples bästsäljande produkt och därför den som besöker mest teknisk service. Det finns många iPhone-användare som tror att eftersom de innehar en garanti, täcks alla skador på deras produkt av Apple och det är det inte. De vanligaste skadorna som vanligtvis uppstår är brott eller skärmskador och batteriproblem. Låt oss analysera dessa två fall:

Börjar vid iPhone-skärmreparationerVi måste komma ihåg att alla problem som orsakas av en olycka inte täcks av Apples garanti, så det kostar oss pengar att åtgärda det.

Följande tabell visar priserna för att ändra skärmen i var och en av modellerna. Dessa priser gäller om du behöver byta ut skärmen på grund av oavsiktlig skada eller missbruk, om den går sönder under garantiperioden eller om skärmen slutar fungera och iPhone inte omfattas av garantin, det vill säga någon skada på skärmen, täcks inte av garantin.

Det näst vanligaste problemet i iPhones är batteri. Om varaktigheten av det är mycket kort, mer än normalt med liten användning måste vi gå till närmaste Apple Store.

I det här fallet täcker garantin kostnaderna för att byta batteri, men var försiktig så är det inte alltid fallet. Som vanligt kommer Apple-tekniker att göra en analys av vår iPhone innan vi agerar för att verifiera att det är ett felaktigt batteri. När vi väl har diagnostiserats måste vi ta hänsyn till vissa aspekter så att garantin täcker denna ersättning.

Batteriet måste ha mellan 80% och 100% av sin ursprungliga lastkapacitet så att förändringen är helt gratis.

Om inte, måste vi betala en serviceavgift utanför garantin, som visas i tabellen nedan.

Slutligen, alla andra reparationer som vi behöver på vår iPhone som skador på startknappen, vätskeskador eller skador på tillbehör alltid oavsiktligt, oavsett om det omfattas av garantin eller inte, gäller lämpliga priser. Dessa priser är svåra att uppskatta fram till det ögonblick som en analys av enheten utförs, men Apple upprättar en pristabell där högsta kostnaden för en reparation enligt modellen.

Om du har problem med ditt batteri, uppmanar vi dig att läsa följande artikel för att försöka lösa dem. Hur man kalibrerar iPhone-batteriet.

Applecare

Som vi sa i början erbjuder Apple oss AppleCare-planen för att kunna utöka garantin på vår enhet år efter år. Med denna garanti har vi täckt vår iPhone, batteriet (så länge det inte är mindre än 80%) och tillbehören.

Priset för detta för en iPhone är 70 € per år, ett pris som om vi jämför det med reparationskostnaderna är mycket lägre och vi täcks för eventuella skador.

Var mycket försiktig med att skaffa denna plan på andra webbplatser än de som är officiella eller auktoriserade av Apple, eftersom de kan vara billigare men när du registrerar dem är de helt falska och tjänar inte oss.