Jag tror när vi pratar om iPhone-garanti Många av oss tvivlar. Faktum är att de är helt normala, för även om konsumentgarantin i Spanien indikerar att det finns två år som måste täckas för alla slutkonsumentprodukter, anger Apple att dess begränsade garanti har ett års täckning, och att vi i så fall begär Apple Care kommer vi att ha täckt upp till tre år av vår iPhone. Så hur mycket garanti har vår iPhone verkligen?
Förvirringen uppstår genom särdragen hos tillämpning av konsumenträtten i Spanien, och på grund av det faktum att Apple är ett internationellt företag. Således begränsar de sig helt enkelt till att översätta sina sidor med hänsyn till den amerikanska standarden, och det var därför det tills nyligen inte var möjligt att hitta svar på frågorna enkelt. Flera klagomål och många kritiker har fått oss att nu läsa på din webbplats att alla dessa garantier är extra och kompletteras med vad den allmänna konsumentlagen säger i varje enskilt fall och i varje land.
Allmänna garantivillkor i Spanien
La Garantilag enligt gemenskapslagstiftning Konsumtion förutsätter att säljaren måste svara för alla de brister som en produkt eller tjänst presenterar från det att den köps till en period av två år från detta datum. Som en lag har det företräde framför de specifika garantier som tillverkare kan ge oss, och om din iPhone går sönder på grund av tillverkningsfel eller utgör ett fungerande problem utan att du har utfört någon process som orsakar den eller har drabbats av en olycka., säljaren måste ge dig en lösning gratis.
Därför, efter detta konsumenträtt Din iPhone som du köpt i Spanien skulle ha två års garanti och du bör göra anspråk på den från säljaren som sålde den till dig. Om du befinner dig utanför Spanien har en produkt som har köpts i Spanien endast det första året som täcks inom Europeiska unionen (tack vare Apples begränsade garanti), och om något händer med din telefon måste du därför skicka det till säljaren i Spanien så att han kan täcka de två åren som lagen tilldelar.
Apples garanti
Men om så är fallet, vad händer då med vad Apple berättar i sin ettåriga begränsade garanti? Det som höjs är faktiskt en extra. Du kommer att kunna ha teknisk telefonhjälp under de första 90 dagarna, samt telefon, online och i Apples fysiska butiker för den terminal du har köpt. Detta varar i ett år. Under de första 365 dagarna kan du välja mellan att ta med iPhone till Apple eller ta den till säljaren. Från det andra året kan du bara ta det till Apple, och med de garantier som omfattas av konsumentlagstiftningen om Apple också har varit säljare.
Och hur är det med Apple Care? Egentligen Apple Care Det är en extra försäkring som täcker de enheter som ingår i företagets erbjudande. Förutom förlängningen av Apples obegränsade garanti med ytterligare ett år än det som kostar inget för iPhone (Apple Care har en extra kostnad att lägga till när vi köper en av dess enheter), är den snabba ersättningen för iPhone Lagt till. Dessutom bibehålls den internationella täckningen som vi tidigare har berättat om under detta extra år av de två som Apple erbjuder i paketet.
Visst nu är det lite lättare att förstå vad iPhone garantiperiod som omfattas av gratis Apple-produkter, betalda produkter och de som erbjuds av konsumentlagstiftningen. Visste du redan denna information?
Jag kände inte dem ... Jag köpte en iPhone i en mobiltelefonbutik och frågade om garantin ... de sa att det var ett år ...
På Kanarieöarna är det värdelöst
Om du är i LPA är SAT i León y Castillo. Banandator är ansvarig om du köper den där, som den engelska domstolen eller telefonhuset där de säljs gratis.
hälsningar
Två år för jag läste det gör det mycket tydligt när du anger ditt konto och lägger serienumret nedan där det står aktiverat ok gratis teknisk assistans ok följande anger att för jag läste är det två år vad Apple bara uttalar en så att följande Sidor € 79 och ut men det täcker dig 2
Och på Kanarieöarna blir det detsamma som i resten av städerna, min vän
Det är ett år med teknisk assistans, vet jag av min egen erfarenhet. Ovanför det gör de inte en budget eller något, den som de skickar till dig är inte ens din, inte heller en ny, det är en renoverad (återvunnen) och de ger dig inte en utökad garanti, som om de hade gett dig din, dessutom, den tiden I SAT beräknar den med garantitiden och som gör anspråk på konsumentens kontor.
2 år tog jag en iPad i mer än ett år till en Apple-butik och jag hade inga problem med garantin
Det finns ett fel i artikeln och det är att du under det första året kan ta den till en Apple Store oavsett var du köpte den. Från det andra året måste du ta den till butiken där du köpte den för reparation.
Applikationen för iphone och ipad är 2 år inte 3. 3 år är för mac och skärmar. Var försiktig så att du förvirrar människor
https://www.apple.com/es/support/products/iphone.html
Det är två år så länge det köps i en individs namn. Om det köps och faktureras till en frilansare eller företag ger de dig bara ett år och du kan sätta det som du vill att de inte uppmärksammar dig, oavsett hur mycket lagen säger att det är två år.
De kommer alltid att försöka "lura" eller "bunta" dig till att köpa Apple Care när de redan har dessa två år med rätta.
Skadebladet skickas genom Triumfbågen. Jag säger detta av erfarenhet ...
Det är två år du tittar på det vart du än tittar på det, de bytte en iPad till en ny efter att mer än ett år hade gått och jag hade ingen biljett eller något, om de blir fåniga påminna dem om att Facua rapporterade dem och att du gör lämna inte dit utan din garantiservice.
hälsningar
Jag har redan sagt att det inte är så i alla fall. Om du inte köper det direkt från dem ger de dig bara det första året, det andra året ges till dig av butiken som sålde det. Och du kan sätta på dem som du vill att de inte ger armen att vrida. Om du vill kan jag ge dig de anspråk som jag lägger in dem och som förresten har varit värdelösa.
Och eftersom det är ett aktiebolag eller autonomt företag är köparen bara ett år.
Hej, vet du om garantin täcker skärmen på skärmen, tack.