På första sidan av Apples webbplats i Italien förklarar Cupertino-företaget enheternas "tvivelaktiga" prestanda iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s och iPhone 6s Plus efter iOS 10-uppdatering. Som vi alla vet förlorade företaget av det bitna äpplet ett försök där han var tvungen att betala böter på 10 miljoner euro för att inte uppmärksamma användare om potentiella prestandaproblem på dessa enheter efter uppgradering.
Nåväl utfärdar Apple detta officiella uttalande på sin webbplats där det inte bara tydligt har bekräftat att det är ett fall av planerad inkurans som vissa medier varnar, men det förklarar prestandafrågan. Kort sagt, det är en viktig handling för användare som motiveras av klagomålet förra året som nämnts ovan.
Apple förlorade en rättegång i slutet av 2018 när en domstol beslutade att företaget inte hade avslöjat ändringar i prestanda för dessa enheter korrekt efter att ha släppt iOS 10.2.1-uppdateringen. Detta var de berömda prestandabegränsande algoritmerna och problemet var att det inte tillkännagavs i release-noterna med det därmed följande problemet med batterierna som senare resulterade i praktiskt taget gratis batteribyten (29 euro inklusive montering ingår) för alla iPhones fram till slutet av det senaste året.
Detta är den officiellt uttalande från Apple bokstavligen översatt:
Apple, Apple Distribution International, Apple Italy och Apple Retail Italy har lett konsumenter i besittning av iPhone 6, 6 Plus, 6s, 6s Plus till installationen av iOS 10-operativsystemet och efterföljande uppdateringar utan att ge tillräcklig information om effekterna av det valet i telefonens prestanda och utan att erbjuda (i tid) någon metod för att återställa enheternas ursprungliga funktionalitet i händelse av en bevisad minskning av prestanda efter uppgraderingen (såsom batteriförbrukning eller byte till låga priser) ).
Denna praxis bedömdes vara felaktig, i enlighet med artiklarna 20, 21, 22 och 24 i lagdekret nr 206 i den italienska konsumentkoden av den italienska konkurrensmyndigheten. Myndigheten har beställt att detta ändringsförklaring offentliggörs i enlighet med artikel 27 i konsumentkoden.
Efter alla problem Apple gjorde ändringar i iOS 11 för att förbättra batterihanteringen förutom att lägga till alternativ som möjligheten att se batteriets hälsa och liknande.