Vid den tidpunkt då lanseringen av Channel Plus Yomvi Det mottogs väl av kundkretsen på betalningsplattformen, men med tiden verkar det som om användarna inte längre är så glada, och sanningen är att den allmänna missnöjen kan kännas om vi bläddrar lite genom specialforum eller helt enkelt om vi kontrollerar recensioner i App Store. Det är dags att förstå vad som händer.
Brist på optimering
Vi kan börja med att kommentera det vid denna tidpunkt det är otänkbart att ett företag som Digital Plus (Prisa) inte har uppdaterat applikationen till iPhone 5 efter ett par månader sedan dess lansering på marknaden i Spanien. Det finns fler och fler användare (bland vilka jag är) med iPhone 5 och därför är fler och fler människor missnöjda med applikationen.
Även om utan tvekan de allvarligaste problemen kommer vid tiden för visning. Jag har upplevt täta nedskärningar i matcher där fler användare ställer in trots att ha en 30 megabyte linje, även om det kanske roligaste är att 5 kanaler finns tillgängliga på iPhone medan det finns tjugo på iPad ... med ett litet problem: Jag har till exempel kontrakterat Sports Pack och jag få inte kanalerna tillgängliga på Yomvi. Och jag är naturligtvis inte den enda som händer.
Bra stöd är nödvändigt
Kanske skulle det smartaste vara lyssna på användare och lösa problem, men man tappar redan hoppet när man ser så mycket försummelse. Jag har tappat bort antalet e-postmeddelanden som förklarats om problemen och jag är medveten om att jag inte är den enda som har kontaktat teknisk support på jakt efter lösningar som aldrig kommer fram.
Möjligen på en inte alltför lång tid kommer en uppdatering ut som förbättrar saker, och det är naturligtvis det minsta de borde göra för dina kunder. Jag är inte en vanlig användare av Yomvi, men om jag var det skulle jag inte bli alltför road med vad som händer. Jag är den första som gärna betalar den inte obetydliga siffran som Digital Plus Sports Pack representerar för det utmärkta urvalet av innehåll och för den höga kvaliteten på de produktioner och kommentatorer som de brukar erbjuda, men Yomvi-saken är en otillåtlig skam för ett företag som har miljontals kunder.
Obs: det är roligt att bara försöka se om jag lämnade något att se från appen stängdes den oväntat två gånger. En annan detalj mer än vad vi redan hade kommenterat.
Jag har också lämnat det som omöjligt. Jag har skickat flera mejl och ingenting. Framför allt fungerar pc-versionen väldigt dåligt för mig, som kan klippas mer än 50 gånger i ett spel!
I iPhone-versionen har 5 kanaler och ingenting från online-videobutiken (VOD kallar de det) som PC- och Ipad-versionerna har (applikationen är mer intressant på den här enheten). Å andra sidan har vi frågan om bildkvalitet och de ovan nämnda skärningarna. Ovan i en vecka har de erbjudit det som ett separat paket för icke-prenumeranter. Mycket geta, något som å andra sidan inte förvånar mig att komma från vem den kommer.
PC-applikationen brukar gå bra för mig, mobilapplikationen och webbapplikationen använder jag inte ens dem längre. Bland detta ger prisökningen i paketen med moms och andra mig att de snart kommer att förlora en kund ...
Dessutom är det nyfiken att R.Madrid - Atlético spelades för en vecka sedan, och en vän har Imagenio med Canal + Liga, men spelet spelades på Canal + 1. Jag tar min dator till hans hus, vi ansluter den till hans TV och allt är fantastiskt de första tio minuterna därifrån mellan de kontinuerliga nedskärningarna och den låga kvaliteten på streaming vi ger upp. Och här kommer det roliga. En vän kommer med att prova en sopcast-kanal, och den första vi försökte visar sig vara en Canal + 10HD-streaming. Inga nedskärningar i hela spelet och även videokvaliteten var helt överlägsen. I alla fall…
Och det finns fortfarande ingen version för Mac ... Efter två års frågande svarar de alltid samma sak .... Vi är på det ... ..
Mycket sant kompis. Jag glömde…
Det är redan mer än meddelat att det kommer ut denna månad eller senast nästa. De har till och med gjort en presspresentation där du ser att appen körs på Mac. Jag såg det själv och kunde lura lite med det. Liknar PC.
Det är ett riktigt skräp, både applikationen och åtkomsten via webben. Att det inte finns någon app för Mac är skamligt ... Även om det är mer pinsamt är det att försöka se ett fullständigt spel, hoppa och klippa 20 gånger. Naturligtvis är det inte Madrid för då säger du adjö till hela matchen. Vad jag inte förstår är hur de vågar ta ut en prenumerationstjänst för sådant skit ... Ah! Och eftersom de har en gemenskapsansvarig att tweeta bör du lära dig att svara på kritik ... Hur som helst ...
Det är ett knep men väldigt stort, det är omöjligt att se någonting i PC / iPhone-applikationen, och på webben ser det anständigt ut men du måste uppdatera var 15: e minut, förutom att det bara finns 4-5 kanaler, alla sporter utom plus och det sänder inte allt heller. AVSKY!.
Jag gillar inte att använda termer som vanligtvis är överdrivna när man pratar om en produkt men det är inte så att Yomvi fungerar dåligt, det är att det direkt gränsar till bluffen.
Jag anställde honom, betalade religiöst, inte att han hade D + och som en "detalj" ger de mig Yomvi och total katastrof. Min idé var att sluta spela rojadirecta och dra nytta av VOD för serier och vissa filmer. Fotboll direkt från vakträtten, jag ser det bättre och utan skärningar genom Sopcast och det är inte en överdrift. För att ge dig en idé betalade jag (äldre) Barcelona-Madrid och de vanliga, ständiga nedskärningarna (i målen för mer sarkasm), kvaliteten sjönk i många ögonblick ... totalt som jag hävdar följande måndag och vad skulle vara min förvåning när de 20 minuter skickade de mig ett mail där de ber om ursäkt och säger att de skulle återbetala pengarna (när jag hade det på mitt konto). Med detta menar jag att hur dåliga de kommer att bli och de vet att de inte brydde sig om att ge mig lång tid eller försöka att inte returnera det till mig ...
När det gäller VOD, ja ... jag skulle ljuga om jag sa att det gick väldigt dåligt, jag såg några filmer och serier utan nedskärningar och med acceptabel kvalitet men katalogen för min smak lämnar mycket att önska och serien ... Det är inte så normalt att de sänder en serie På en tisdag (till exempel) och fram till onsdagskväll kan du inte se den, kapitlet visas men som inte tillgängligt ?, när du är i fyra / A3 / T5 innan kapitlet slutar, du har det redan på din webbplats.
Ah, jag sträcker mig för mycket men låt det inte passera mig: AirPlay avaktiverat på iPad men aktiverat på iPhone?
En hälsning.
Det går bra för mig. Och jag använder det varje dag. Utan nedskärningar och med en otrolig upplösning.
Om det är sant att i Derby av huvudstaden. Det fanns någon domstol. men mycket mindre än det finns på andra sidor.
Om VOD…. det regnar inte alltid för alla. Men de ändrar det varje månad. och det finns alltid något till nytta !!!!!
Hälsningar till alla!
Helt oförlåtligt att det inte finns någon version för Mac Det är otroligt. Jag skrev ett e-postmeddelande för flera månader sedan och de svarade inte på mig ....
Jag älskar att du skrev det här inlägget. YOMVI-tjänsten är nästan lika skitaktig som digitalboxen och styrenheten långsam.
AirPlay på iPad men speglar skärmen, om du låser iPad slutar du titta på VOD-filmen. Ja, du måste hålla den inkopplad hela tiden för om inte ... adjö batteri. Och de skulle kunna sätta serien som sänds från första kapitlet. Filmer behöver inte tilltala alla, men det finns bra
Tja, jag använder appen dagligen med ipad, och det fungerar bra, utan nedskärningar, och den perfekta VOD.
Du har varit väldigt artig med dina ord och jag stöder ditt slöseri med att förlora mina också, för realistiskt faller du för lite ... till och med att du vet att de kan använda rätten att glömmas bort och radera allt detta imorgon ... jag är kommer att berätta lite mer om min erfarenhet av att öka den här bollen som kommer att vara obestridlig för framtida företag, inte den här.
Många gånger är det mer sent än den indirekta apelsinen vi alla känner. Du kan prova på vilken enhet som helst, men varken i stora publikmatcher. Yomvi bättre, men desperat, hur som helst.
De kontinuerliga stängningarna är imponerande, de förtvivlar också.
I framtiden kommer jag självklart inte att förbli kund och jag kommer inte att rekommendera det till mina vänner. De förtjänar det inte. Låt oss vara ansvariga och inte vara hycklare. Precis som du slutar rösta på den som säljer dig, sluta köpa från den som säljer dig. Ord från mun kommer aldrig att sluta fungera. Om de förbättras i framtiden kommer jag gärna att återvända och rekommendera dem. De tar inte hand om sin online-ryktepolicy eller vad en kris i deras online-rykte kan betyda. Jag önskar er allt mitt stöd i detta uppriktiga, transparenta slöseri med tid och baserat på oss alla. Moder Teresa berättade redan hemligheten, om du ska hålla ett möte mot kriget, ring inte mig, men om du ska hålla ett möte till förmån för fred, så ja, ring mig. Att slå ner en vägg med huvudet är omöjligt, men vi kan försöka gå runt den. Framtidens företag är autonoma om att vi kommer att förena oss till slogter som inte är placerade gömda bakom en fantastisk logotyp. Rent utseende och reklam. Handla. Det är allt. Det är därför de försöker överleva på vår bekostnad. Titta på Balay-annonsen. Vad säljer du? Personer. Vad är vi?. Världen är vårt land och vi gör det bra. Tack. Jag hoppas kunna uppmuntra alla som läser detta att fortsätta slåss för det han står för och sluta slösa bort tid. Låt oss börja! De goda killarna fortsätter att göra saker bra, vi är mer än de dåliga, även om vi gör mindre buller. God natt alla och lycka till att du inte raderar allt detta på grund av ett okunnigt spark på Zoozle. De anser att det är Gud och det kom ut i massor av media, men den verkliga historien är dum. Rätt att bli glömd? Det verkar inte rättvist för mig att om Yomvi begär att detta ska tas bort, kan ingen domare tysta oss tala artigt. I Korea förbjöd de Twitter eftersom de inte bryr sig om att folk pratar. Men tror du att de kan hindra oss från att prata? De kommer inte att klippa ut våra tungor. Inte vi. Ord från mun. Men bara lite. Utan att slösa bort mycket tid har vi alla ett uppdrag att utföra utan att hamna i raserianfall som den andra. Och jag talar med kunskap om fakta. Läkemedlet var värre än sjukdomen. Jag är expert på ämnet. Det visar nej? Webbpositionering, SEO, Marketing 2.0 ... och de kommer inte att kunna stoppa oss!