McDonalds-appen är det bästa exemplet på att ta dåligt hand om användarna

McDonalds App för iPhone

När man tänker på McDonalds Allt du kan föreställa dig är för litet: det har mer än 35000 500.000 restauranger, det har nära 68 XNUMX anställda och det har mer än XNUMX miljoner kunder om dagen. Därför förklarar man inte hur man med miljarder vinst kan investera så lite - eller så illa - i din iPhone-applikation.

Dåligt började vi

När vi öppnar den på iPhone 5 får vi den fantastiska överraskningen är inte optimerad för denna terminal, så förutom en hamburgare måste vi äta de två svarta staplarna som avgränsar utrymmet i det gamla iPhone-formatet. Om ansökan var bra kunde vi klara det, även om det fortfarande är obegripligt att det händer särskilt när applikationen uppdateras samma år 2013.

Dessutom gläder det oss då och då med den udda oväntade stängningen, något som gör många användare galna och så logiskt de slutar använda den Omedelbart. De dåliga sakerna slutar inte där, eftersom de servrar som används av applikationen är en riktig slop och vid flera tillfällen har jag fått vänta flera minuter för att se innehållet.

Kuponger, bäst

Utan tvekan vad bäst vad den erbjuder applikationen och kanske vad som kan stanna i ett hörn av iPhone är att applikationen innehåller rabattkuponger som vi kan använda vid våra besök på McDonalds. Du förväntar dig inte heller svimlande erbjudanden, även om jag antar att de då och då kommer att ge ett riktigt attraktivt erbjudande för att uppmuntra användningen av applikationen på iPhone när du går till McDonalds.

McDonalds geolocation

Den andra användbara funktionen i applikationen är möjligheten att se alla McDonalds som vi har runt på en karta, vilket är mitt sätt att se det bästa av applikationen, särskilt om vi letar efter en McAuto när vi reser eller om vi besöker en stad som vi inte känner till.

Men som i resten av ansökan finns det också här negativ del. Som rapporterats av vissa användare i App Store med sina recensioner finns det vissa McDonalds som vägrar att acceptera dessa kuponger och därför får de officiella McDonalds-erbjudandena att avvisas i själva centren. Okej, de är franchisetagare, men trots allt kommer de från samma kedja och det borde vara möjligt att använda dem. Det är en annan av dessa detaljer som anger att ansökan är dåligt planerad.

Slutsats

Vi står inför en dålig app för ett företag så stort som McDonalds. Det är uppenbart att de kan förbättra det, de måste verkligen göra det för sin image inför Apple-användare.


Hur man byter namn på appar på iOS och iPadOS
Du är intresserad av:
Hur man byter namn på iPhone-appar
Följ oss på Google Nyheter

Lämna din kommentar

Din e-postadress kommer inte att publiceras. Obligatoriska fält är markerade med *

*

*

  1. Ansvarig för data: AB Internet Networks 2008 SL
  2. Syftet med uppgifterna: Kontrollera skräppost, kommentarhantering.
  3. Legitimering: Ditt samtycke
  4. Kommunikation av uppgifterna: Uppgifterna kommer inte att kommuniceras till tredje part förutom enligt laglig skyldighet.
  5. Datalagring: databas värd för Occentus Networks (EU)
  6. Rättigheter: När som helst kan du begränsa, återställa och radera din information.

  1.   Luis R sade

    För den som skrev det här inlägget påminner jag bara om att Mcdonalds verkliga verksamhet inte är hamburgare utan fastigheter. Om du undersöker något kommer du att inse att det här är vad Mcdonalds egentligen är, ett företag som köper de bästa platserna på plats och kapitalvinster att investera i dem, och hamburgare är sekundär såväl som appen

    1.    Lolo sade

      Sekundär? Det sägs sekundärt.

      1.    Xavi följare av Lolo sade

        LOL! Bra sett!

  2.   Arrasparus sade

    Rädsla är vägen till den mörka sidan. Rädsla leder till ilska, ilska leder till hat, hat leder till lidande. Jag känner mycket rädsla hos dig.

    Vilken glupsk kritik! Det verkar som om det finns intressen involverade.

  3.   mario g. sade

    Jag har samma åsikt som Carlos, det är obegripligt att ett företag som McDonald's investerar så lite i en applikation som trots allt säljer varumärkesimage.

    Det spelar ingen roll om de är hamburgarsäljare eller en hemlig fastighetsmäklare, om de gör en app för sina kunder, vad mindre än gör det med försiktighet. En botch är inte vad man förväntar sig av en av de största befintliga multinationella företagen, och om den fungerar som ett exempel letade vi efter en anläggning som dykt upp på kartan, men som hade varit stängd i flera år och hade flyttat till Barcelonas Sants-station.