«Varför börjar du inte en ny artikel som förra året om den skamliga bristen på lager hos den nya iPhone 3GS? I hela Barcelona såldes ett fåtal per butik den första dagen, och sedan dess har INGEN Movistar-butik fått en enda 3GS. Innan de sa "vi vet inte", nu säger de alla "Apple skickar inte iPhones", det verkar som om det är den nya officiella slogan ... vad synd, återigen samma lansering av ons ... "
Denna situation berättas för oss av en av läsarna av Actualidad iPhone Och det är inte den enda. Movistar är inte en operatör som vet hur man distribuerar sina telefoner bra till alla sina butiker. Men allt detta kommer på långt håll. När jag försökte köpa iPhone 3G besökte jag alla butiker i norra Cáceres och det mesta jag hittade var antingen en 8 GB svart eller en 16 GB vit (jag ville ha 16 svarta) och ingen visste när de skulle ha fler enheter.
Senare sökte jag i alla Movistar-butikerna i Leganés efter den efterlängtade iPhone och i ingen butik var den tillgänglig och ingen visste när de skulle ha, när de skulle ta emot leveransen eller till och med vad som skulle komma. Så välj att ringa Movistars centralbutik på Madrids Gran Vía. Konversation:
- Jag: Hej, ville du veta om du har en svart 16Gb iPhone?
- Dem: Ja, naturligtvis gör vi det.
- Jag: Kan du boka en för mig?
- Dem: Vi behöver inte ha hundratals enheter och vi har ingen brist på enheter.
I den centrala Movistar-butiken har de hundratals av dem medan resten av butikerna i hela Spanien inte ens vet när och hur många de kommer att ha.
Exakt samma sak händer med iPhone 3GS, ingen har det, ingen har sett det och de finns bara i Gran Vía-butiken. När planerar Movistar att distribuera sina terminaler som alla med ett minimum av intelligens skulle göra?
Många är de som påpekar att de inte vill veta något om 3GS förrän 3G slutar, men jag föredrar det faktum att de i butikerna inte ens vet att det finns en annan iPhone och Movistar-cheferna inte vet att i Spanien finns det några fler städer än Madrid.
Låt oss hoppas att de lär sig att göra sitt jobb för annars ger det mig att varje gång en iPhone kommer ut kommer vi att kasta bort mer än en månad från lanseringen för att kunna få en och det kommer säkert inte att ha kapacitet eller färg som vi ville ha.
Låt oss hoppas att Apple kommer att göra samma sak i Spanien som i USA, det vill säga för att kunna köpa iPhone från onlinebutiken.
För att du ska kunna läsa andra Movistar-berättelser lämnar jag dig med några mycket bra länkar:
Vet du om det finns lager i Telefónica centralbutik i Madrid idag? Kan någon som har varit där dessa dagar intyga det? för att ärligt talat, när man ser kalikan i Barcelona, att de inte har den någonstans, verkar det olyckligt ...
tack, hälsningar.
Syndlig uppriktighet. Jag har försökt få 3gs i Barcelona i en månad och ingenting, de vet ingenting, SKAM.
Hej alla, jag har väntat på en månad att hoppa från butik till butik och jag skjuter för jag är på 3 eller 4 väntelistor och frasen från Movistar är alltid densamma «du är många och det finns få telefoner de är uttömda att de kommer anländer snart »Så en månad. Det här är som tuggummit med ett pris från när jag var liten "fortsätt titta"
I mitt företag ber vi om 2 den 12 juni och ingenting alls, det är SKAM. Jag ringde Movistar för att göra ett klagomål, jag antar att det inte hjälper mycket, men där är det.
För att fortsätta vänta vet de att vi till slut kommer att gå igenom bågen, för det finns inget annat val. OM det var konkurrens ... ..
Hälsningar till alla.
Problemet är att om det är gratis behöver du inte en internetavgift, något utan vilket jag inte kan ha iPhone, det är nästan nödvändigt
Hej alla:
Enligt mig från en mycket bra källa, på måndagen kom en beväpning med 3g Iphones 16GS in i Movistar-lagren.
Nu måste vi veta när Movistar kommer att distribuera dem, om de av er som talar gör det från mer eller mindre viktiga städer, kommer jag inte ens säga till er här i Algeciras att vi är världens röv för allt
De av er som har gått igenom Nyhetsforumet kommer att ha sett att vi har en tråd öppen i några dagar där vi kommenterar Odyssey, som försöker få en 3G iPhone 16GS. Jag förstår inte hur ett företag som Movistar inte effektivt kan hantera distributionen till HEL SPANIEN av en sådan önskad terminal.
lätt, de är korta och de vet inte hur man gör sitt jobb, det är vad man har så mycket pengar, i slutändan bryr man sig inte om användare
Tja, i Gran Vía-butiken finns det 3GS, men bara 16 GB. Jag har haft tur eftersom jag precis fick mina 32 GB i en butik i mitt kvarter efter en vecka med att gå från butik till butik varje dag (och de sa till mig att de bara hade fått den). Det är olyckligt att den största operatören i landet inte kan ha tillräckligt med iPhones en månad efter avresan, men naturligtvis hur den kommer att sälja dem som hotcakes ändå ...
Jag vet inte varför jag alltid hör samma sak att det inte går att ha en datahastighet att köpa det gratis ... Varför? Jag är från vodafone och jag har en datahastighet, och jag antar att de andra företagen också kommer att ha, förutom att du säkert kan använda den för movistar. Eller vad händer att du inte kan köpa en gratis Samsung, Nokia eller någon annan 3G-mobil som är gratis och har en datahastighet ??? Samma sak som du tror är att iPhone är den enda 3G
Jag har kupongen att leta efter den och jag har inte flyttat hemifrån, för jag föreställde mig den.
Om du gör portabiliteten på internet för att beställa en 3G S. försvinner den mystiskt från movistar-systemet.
Du gör det, de associerar dig med ett nummer, du ringer nästa dag för att kontrollera om allt är korrekt och svaret är att dess portabilitet inte kostar oss.
Det ger mig det fram till september, jag hoppas att jag har fel.
Problemet är inte Movistar, det är att vi i Spanien är sena med allt och vi har organisationen av en pimpsten.
När jag började arbeta i mitt nuvarande företag blev jag förvånad över den anarkiska organisationen som hade allt. Jag nämnde det för chefen och jag sa till honom att detta inte var vad jag hade lärt mig under min karriär, han svarade: "Det är värdelöst, i praktiken görs saker annorlunda" ... Tillfällighet i USA och andra europeiska länder att är värdelöst är det dagliga brödet och utförs till bokstaven. Det är ett exempel på hur saker och ting fungerar i Spanien, för vi är olika.
"Det finns aldrig tid att göra saker rätt, men det finns tid att göra dem två gånger"
Hej, jag har redan iPhone 3GS. Inget krångel, inga strängar kopplade, bara italienska 😀 och MED en datahastighet.
Människor jag gillar många Jag vill ha en 3GS men 16 Gb, för jag tror att jag har gott om minne, även om jag inte har haft en annan tror jag att 16 är många spelningar och skillnaden mot 32 är 70 euro, vilket med det har jag för några kläder eller vad som helst. Fallet är att jag är från Valencia, väl från en stad bredvid Gandia, och jag hittade bara 32-åringen i en butik och tack, de andra säger till mig att fram till september ingenting, som Movistar inte vill distribuera mer eftersom de fortfarande har 16 GB 3G. Och jag säger att de inte är så smarta, eller hur? Eftersom jag inte tror att slå fler varv där ute, och om jag ser att det tar lång tid för htc-hjälten eller magiken är de inte dåliga mobiltelefoner alls, så vi kommer att se vad movistar gör, men sanningen är att man vill köpa det! !! hälsningar och lycka till !!!
Tja, jag fick min iphone 3gs av en slump efter att ha ringt alla butiker i provinsen Coruña och det fanns ingen någonstans, det föll mig att fråga en liten distributör att jag slängde helt och vad var min förvåning när han sa till mig att den hade från första dagen den såldes och nya enheter anlände varje vecka, ibland har det lite tur eller att distributören tar sig besväret med att pressa movistar att skicka dem till dig ...
en hälsning
Ni kan alla göra ett kollektivt klagomål till movistar. Jag har redan min men eftersom jag inte gillar någonting alls, går jag med i klagomålet 😀
alr11389 om ett kollektivt klagomål görs till Movistar kommer jag också att anmäla mig .... detta är synd .... Jag har varit i Movistar i många år och jag är trött på deras policy, hur kan de berätta för mig att de inte vill sälja den till mig förrän de har slut på 3 GB 16G, också säger många anställda mig: men i verklighet det är ingen skillnad, bara kompassen och kameran men hastigheten är inte så dålig ... köp 3G 16GB som är densamma, och säger till mig att jag inte hittar någon i någon butik .. !! Tja, jag håller på att fånga det gratis, eller inte fånga det och ta en annan mobil med ett annat företag och avsluta prenumerationen på mitt kontrakt att jag inte längre har någon beständighet och klara dem ... !!
hälsningar
Tack för att du lyssnade på mig och startade inlägget! Idag har jag försökt igen, med samma svar och ansikten "vad?" i butiksassistenterna. Flickan vid dörren är inte längre i butiken i Plaça Catalunya, säkerhetsvakt deltar direkt i dig, som till och med säger att "dessa människor har ingen aning om någonting", jag antar att floden av besvikna människor.
Det allvarligaste, och vad enligt min mening pekar mot en konstgjord begränsning av beståndet för att sälja 3G-beståndet de har, är att förra året, om du köade klockan 7 på morgonen i storstäderna i städerna, hade du en iPhone 3G säker. Den här gången, inte ens det, finns det ingen nytta i kö eftersom varje dag berättelsen är densamma, "det finns inte, vi vet inte."
Häromdagen ringde jag 609 och bad om att få prata med den logistikansvarige, och operatörens svar var ordligt: "Vi har inte det här", efter den typiska väntan på att "kontrollera din fråga.
Det värsta är att eftersom Apple har en% av de månatliga delbetalningarna, är det i samma intresse som Movistar att "lufta" 3G innan de släpper 3GS, eftersom det annars finns stora förluster och lager som blir föråldrade. Så jag tror inte att de kommer att göra något åt det.
Hur som helst, tur, jag har nästan bestämt mig för att köpa mina gratis i ett annat land, och byta operatör ... ge dem mycket för ****!
Sanningen är att det är synd, precis som förra året.
Jag har redan gett upp ... Jag kommer att stanna till nästa sommar med 3G och när nästa nya iPhone kommer ut ser jag om jag får det.
Jag har frågat om några butiker i Malaga och samma som alltid att räknade enheter kommer och att det inte finns ...
Samma skam som förra året, hur som helst ... vad ska jag berätta om xD
ja, jag kommer att ge dig lite avund ... för några dagar sedan var jag som du, alla desperata. Så efter att ha sökt över hela Zaragoza, Huesca och Teruel ... utnyttjade jag det faktum att jag åkte till Soria och Tachán! De hade två kvar i en butik och en annan i en annan. Så jag bokade och på lördag hade jag det i mina händer. Det är om 2 GB med 32 poäng och en hastighet på 6500. och i svart (jag föredrog i vitt men weno ... vitt omslag och jag sparkar det)
Och jag kan säga att jag inte ångrar det, jag hade kanten och staketet om du märker skillnaden, i allt, hastighet, det hänger aldrig ... kameran visar lite bättre, särskilt videon jämfört med cykorder .. .
Det enda är GPS med navigón och sygic, det är svårt för honom att fånga GPS eller till och med inte fånga det, med n95 är Tomtom lyxigt, men det ger mig att det är mer mjukvaruproblem k av iPhone.
I gran via store vet de när de kommer att ta emot dem, hur många
enheter och allt detta. Men en "bra" butik i hela Spanien är inte en bra praxis
Det är inte ett skämt, om du ringer till Sorias telekor kan du kontrollera det genom att fråga, förhoppningsvis är den andra fortfarande kvar ... men jag tvivlar på att han berättade att andra butiker höll fast för att han skickade det till dem ...
Men förstår du inte, de fick vad de ville:
fortsätt sälja 3G-aktierna och skapa en megaförväntning med 3gs, ren marknadsföring! Det är inte så att de är dåligt organiserade!
Jag har varit med en 3 GB 32GS-kupong i Bilbao i en månad och det finns inget sätt. Igår åkte min syster till Gran Via i Madrid och det var bara 16 GB kvar. Jag vet inte vad jag ska göra ...
Förresten, jag har redan lämnat in ett krav i kundtjänst ...
Jag har reserverat och betalat mina i Tarragona i tre veckor nu, och jag trodde att de marginaliserade bara var de från små städer ... nu ser jag att samma sak händer i Barcelona.
Jag tror inte att det hela är en fråga om skådespel, den bästa publiciteten är muntligt, och att kunna visa dina kollegor den nya iPhone 3GS är det som skapar "avund". Jag tror att både Apple och den olämpliga Movistar har fel. Det första för att inte ha lärt sig för ett år sedan, när de inte kunde tillgodose hela efterfrågan. Var det så konstigt att samma sak hände igen? Det andra, Movistar, för att vara så lätt att centralisera en så eftertraktad produkt i vårt land. De förtjänar all misstro hos köpare av iPhones för deras dåliga förvaltning, den absoluta okunnighet (på många ställen) som de har om den nya 3GS och som ledde till dålig information till slutanvändaren, USA.
Jag behövde gå ut med dessa olämpliga Movistar, eftersom behandlingen de ger oss är en förolämpning mot konsumenten.
Skulle någon vara så snäll att ge telefonnumret till Movistar high street store? Möjligen nästa vecka kommer jag att gå ner, och om de sa till mig att de hade telefonen skulle jag passera butiken för Movistar i Tarragona. TACK SÅ MYCKET PÅ FÖRHAND.
På tisdag köpte jag den 16 GB svarta i "spy" på Gran Vía, de har inte 32. Och jag lärde mig något nyfiken som jag inte hade någon aning om, du kan inte ha 2 iPhones med samma namn, enligt flickan, Apples policy ... Eller det kan vara deras, vem vet. Det enkla är att skylla på den andra, det är helt obetydligt.
Xes är Gran Vía-telefonnumret 915224510 32 16 men när jag försöker ringa eller kommunicerar eller ingen hämtar det (och det är den största butiken i Spanien) och om du letar efter de XNUMX butikerna har de ingen aning om när det kommer (även om XNUMX verkar vara mer än tillräckligt).
Hej, för en gångs skull och utan att vara ett prejudikat i Las Palmas finns det 3GS utan problem i Alcampo utan att gå längre. I de andra butikerna tb.
Detta är sällsynt. Hahaha.
Till mitt äpple har han gett mig en 3gs för att ha skickat mobilen 3 gånger till SAT och fortfarande har problem och sagt att skillnaden mellan 3g för mig har varit oändlig.
Hälsningar.
kuak Jag är i pontevedra. Har du något emot att ge mig telefonnumret till den distributör där du fick ditt? Jag blir trött på att gå runt och runt pontevedra. Om du är så snäll att skicka mig via mail skulle jag verkligen uppskatta det, jag har inget emot att åka till Coruña för att köpa den.
iphonealber@gmail.com
Jag bekräftar att det finns 16 g enheter i granviabutiken i Madrid. Jag gjorde portabiliteten på måndag och jag väntar på att bli kallad för att hämta den.
För två veckor sedan frågade jag i en liten Movistar-butik i köpcentret Arturo Soria Plaza (Madrid) och de hade 32 GB-modellen tillgänglig. De lämnade till och med en 16 GB-enhet de var tvungna att testa telefonen.
Salu2
Jag är på en lista sedan innan den tillkännagavs! Eftersom jag trodde att de skulle meddela det registrerade jag mig och de satte mig på en lista. Jag gjorde faktiskt ett Movistar-förbetalt kort för att klara kontraktet den dagen det skulle komma. När den kom ringde de mig för att leta efter den och jag var glad att leta efter den (det var redan tio dagar efter lanseringen ... så det tog 10 dagar för den första enheten att komma till butiken ...) . Och de sa till mig att jag var tvungen att stanna ytterligare 10 dagar med mitt förbetalda kort för att kunna ingå ett kontrakt och det var därför de inte kunde ge mig iphone. Att inte ens betala kunde undvika det ... bara ändra numret! Nu när de tio dagarna har gått har de uppenbarligen inte längre telefoner ... och jag är fortfarande desperat. Jag var så arg att jag tänkte ändra HTC Hero (android). Jag har skapat fyra butiker och de har inte det och precis som movistar har de ingen aning eller något ... Så de verkar lika oförmögna för mig ... Om du gör ett klagomål, kommer jag att anmäla mig!
För de som är intresserade har jag skapat en grupp på Facebook "Jag hatar movistar":
http://www.facebook.com/profile.php?id=1034719378&ref=ts#/group.php?gid=139382819072&ref=search
Låt oss se hur många vi är ...
bra david! Jag har redan registrerat mig! 😀
Den jag letar efter är den 32 och tomma, och det verkar som att den blir den mest eftertraktade. En undersökning kan göras för att se vilken vi vill ha eller har just nu, tror du inte?
Hälsningar 😉
Hej alla, jag är från Madrid och jag gjorde en portabilitet med movistar i den första butiken jag såg, jag frågade dem om iPhone och de sa till mig att de bara hade 32 GB, jag gjorde papper och på 6 dagar hade jag redan allt.
Om det hjälper dig är det i
Art Street, 16
28033, Madrid
Idag pratade jag med min säljare igen och han bekräftade att han skulle glömma mig fram till september. Det var vad jag föreställde mig att se dina kommentarer. Jag är i Almería.
Jag har återvänt för att lämna ett nytt påstående på sidan som har Iphone movistar och säger tydligt att DE INTE SKAMS.
Hälsningar till alla.
Den 22 juli 2009 finns det ingen iPhone 3GS i lager, jag ringde idag för att reservera en efter att ha läst artikeln och det är svaret de har gett mig.
Och i Barcelona, finns det något?
i Barcelona kan jag nästan försäkra er att det INGENTING finns 🙁
Hej, jag tycker att det är beklagligt igen om telefonen förra året när 3G kom ut jag hamnade desperat och jag köpte den inte i år och jag var väldigt lycklig, för när den kom ut var jag ute så kom jag förra veckan och på fredag den 18 denna månad gick jag till en telefonbutik i Badalona, de tog min mobil och jag förväntade mig länge men till min förvåning på onsdagen i veckan ringde de mig för att meddela att de redan hade iPhone 3GS, i andra butiker och frågade av nyfikenhet och de sa till mig att de inte fick någonting sedan det kom ut förra månaden.
För dem som vill passera butiken finns på Av Alfons XIII, 242
Tur!!
På tisdag åkte jag för att göra portabiliteten till Vomitar de la Gran Vía för en 3 GB svart 16GS. Igår eftermiddag ringde de mig och berättade att det redan var där.
Jag gick (kör 😛) och de gav mig iPhone, men linjen kommer att vara i drift med dem från tisdag till onsdag. Jag kan åtminstone använda telefonen för allt, förutom vad linjen behöver, förstås.
Jag åkte till Gran Via-butiken i Madrid förra fredagen och utan problem registrerade jag en linje och tog 16 Gb, precis som jag ville.
Priset är bra, särskilt med tanke på att med skillnaden mellan Ifhone-datahastigheten och den normala (15 respektive 10 euro), det vill säga för 5 euro i månaden har jag 3g data, alla offentliga adsl-telefonområden (jag har redan försökte någon) och en superbekväm terminal för att navigera vars verkliga gratisvärde skulle vara i Spanien till ett pris nära 700 euro.
Jag har köpt en i General Perón (Madrid) och utan problem är priset bra och det fungerar som en kanon.
Det verkar som om du bara kan få iPhones i Madrid ... den veckan har jag skapat ytterligare 4 butiker i BCN och ingenting ... de skrattar till och med när jag frågar dem om en iPhone. Av alla dessa butiker har de inte fått en iPhone de senaste 3 veckorna ...
Igår köpte jag en HTC-magi ... kanske mindre cool än iPhone men jag borde åtminstone inte sälja min själ för att ha den ...
David Jag köpte den i Badalona och de ringde mig på 3 dagar 🙂 Jag förväntade mig inte det så snart
I Barcelona finns det ingenting alls.
Slutsåld i hela Spanien säger de.
Du måste köpa dem på den svarta marknaden som papper.
Jag upprepar på 3 dagar att jag fick den i Badalona i en Movistar-butik ehh hehe jag lägger adressen i en annan kommentar
lycka
Jag kommer från Murcia och informerar er om att de har 32 GB i denna butik:
DE TVÅ MATTHEWERNA
Av. Alto de las Atalayas, 45. MURCIA, Cabezo de Torres, 30110
Telefon 968 305 685
Hej,
Sanningen är att jag är desperat och jag föredrar att berätta vad jag går igenom så att du blir informerad.
Som många var jag i Orange, och förra veckan ringde de från Movistar mig för att erbjuda mig de nya 3gs med en datahastighet på 15 euro och en rösthastighet på 12 euro / månad (1500 minuter per månad gratis)
Jag tror att de har erbjudit mig frilansräntan ... och jag är inte frilans utan för att vara intressant accepterade jag det .... Detta var den 24 juli. På fredag ringde Orange mig för att bekräfta bärbarhet och fortsätta processen.
Under den här veckan har vi fått SIM-korten men inte terminalen. Faktum är att sedan onsdag har jag ringt Movistar non-stop för att visa min oro över problemet men sanningen är att jag inte bryr mig.
Nåväl idag utan föregående meddelande, har de genomfört de två linjerna, både min fru och min och vi har inte terminalerna. ohmy.gif
Vi har ringt Movistar fem gånger och svaret är detsamma, "vi måste vänta tills det kommer" och jag frågar, men när kommer det? ...
svaren är varierade, "på måndag", "nästa vecka" och till och med "nästa månad" ... och allt detta utan att kunna använda kortet eftersom jag inte har en mobil mobiltelefon och min fru gör detsamma. ..
Så var försiktig eftersom bärbarhet utförs trots att du inte har terminalen, de ger givetvis inte en ersättningsterminal eller något ...
uppriktigt, jag kände Movistar, men jag trodde aldrig att han skulle lämna mig så övergiven ...
Har någon haft samma?
Jag har klagat fyra gånger, klagomål via fax, klagomål via post och ingenting ... Jag är fortfarande utan linje och kan inte använda kortet ..., det värsta är att vi inte vet leveransdatumet .. ..
Tack och ledsen för billet ...
jmonk
Jag tror att de kommer att börja ladda dig eftersom du har fått simmen.
Berätta hur din kärleksaffär med movistar slutar.
Det ger mig att de kommer att debitera dig dataplanen och rösthastigheten från den dag du fick simerna även om du inte använder dem. Förhoppningsvis och jag hade fel.
Och det svåraste, har du beständighet?
COÑOOO ,, äntligen ett hoppfullt svar ,, jag är från Murcia och i butiken som säger MILI,
DE TVÅ MATTHEWERNA
Av. Alto de las Atalayas, 45. MURCIA, Cabezo de Torres, 30110 ,,
mannen sa att den här fredagen kommer de att ha 3gs att pataass ,, se om det var sant att nu är jag på ledighet måste jag underhålla mig med något ,, hehej
Hej!
Liksom du är jag upprörd ... Jag har haft kupongen i 2 månader nu och ... varje gång har jag mindre entusiasm för telefonen. Jag kan inte hjälpa det, jag älskar det på iphone 3gs, men ... det verkar ouppnåeligt !!!!
I september börjar jag gymnasiet och jag kommer knappast ha tid att fisa med det ...
Jag hatar VOmistar
Hej alla,
Sanningen är att samma sak hände mig, det finns ingenstans, inte ens i Gran Via-butiken, det är synd. Igår hittade jag äntligen en 3 GB 8G för en vän och de sa till mig att de hade en 3 GB 32G om du är intresserad. Det är på Conde Peñalver Telecor i Madrid.
Hej:
De har en näsa som de kliver på igår. Jag gick till en Movistar-butik och aviär 3 anhöriga. Jag frågade dem om Iphone 3gs och vad de svarade mig var att den inte skulle komma ut förrän cirka 8 månader och vad jag tänkte om de skulle bli försenade eller helt enkelt skojade de mig. Sedan frågade jag om 3g och 2g och de skrattade åt mig och berättade att Movistar aldrig hade distribuerat en iPhone (dessutom sa han att den var fel ...)
Tack för att du läste Salu2.
I mitt fall skilde det sig inte så mycket från pojken som berättar om hans odysseys, jag tillbringade 3 TIMMAR 609 för att få iPhone 3GS, för min kostnad är cirka 150e per månad med internetpris jag hade 500.000 XNUMX poäng som behövdes för att skaffa iPhone.
Jag började ringa 609, som är kundtjänsttelefonen, till en början ville de sälja mig en svart 3Gb 32G som jag vägrade eftersom jag redan har den och så vidare ett tag. De hängde på mig ungefär tio gånger och sa att de var misslyckanden, inte bara är det, tre gånger sa de till och med till mig att jag inte hade några poäng.
Efter ett otroligt dåligt humör som jag hade fått i denna situation och eftersom det inte fanns en enda spansk person som visste vad jag pratade om bestämde de sig för att rotera mig från person till person.
Lite trött frågade jag om jag skulle göra ett klagomål om deras kundtjänst, som de sa till mig att vänta i 72 timmar så jag vet inte vad det är.
I slutändan skulle jag ha en minsta förbrukning på 49e, inte illa för movistar. JAG KAN INTE FÅ EN IPHONE 3GS ELLER PUNKTER så jag slutade leta efter annonser på internet för gratis 3GS-mobiler först efter sidor som second hand och milanuncios där jag hittade flera. ALLA ROMANER så jag letade efter den på sidor som pixmania och bättre pris och där hittade jag min kära iphone för 904e och 15e för fraktkostnader.
Eftersom jag var fri bestämde jag mig för att byta företag, ja, jag var fortfarande i processen eftersom de har EN MÅNAD FÖR ATT FÖRÄNDRA DIN IDÉ OM BÄRBARHET eftersom mitt kontrakt redan hade avslutats och jag inte ville veta någonting med dem. Jag gick till lagra för att säga att de kommer att lämna min portabilitet och lägga ett älskat klagomål ... det var inte tillräckligt eftersom de nekade min begäran om klagomål ... .. lyckligtvis telefonhuset säger att det kommer att ta ut det vid första gratis och för orange och vodafone ... låt oss hoppas att det är sant.
Jag väntar också på att iPhone 3GS ska skickas till butikerna. Från vad jag minns tror jag att jag har bett i en och en halv månad. Butiken jag har här och i alla andra säger de att de fortfarande har inte det och de vet inte vilket datum de kommer att ha det och det och jag frågade om det i 10 movistar.Men ja, jag tror att det tar så lång tid för PROGRAMVARAN 3.1 Eller så fixar de det och de väntar på att sätta 3.1.1 .3.0.1 eller så kommer de att lämna det till XNUMX
För vad det är värt, den här veckan ringde de mig från två olika butiker i Barcelona för att berätta om jag ville ha iPhone 2GS, som de redan hade i lager ... Jag fick den redan med lycka till i augusti, men pojke, om de ringde mig 3 dagar från 2 olika platser, är att lager äntligen kommer! Mod, köpet är värt det! ; D
Min (senaste) erfarenhet:
Efter att ha sparkat flera butiker (i Barcelona) på jakt efter 3GS (inklusive FNAC, Corte Inglés, medelstora butiker, små butiker, etc, i stora köpcentra, fristående butiker, ...), och uttråkad av samma omständighetssvar från de fattiga butiksassistenterna: "Vi har inte, de når oss inte, ...", förra torsdagen, på en virvelvindstur till Madrid (inte för att leta efter iPhone, för ordens skull ...), Jag kunde köpa den utan problem, i den första butiken jag hittade på väg (Atocha station, om någon reser med AVE och befinner sig i samma situation).
Slutsats: Movistar (som alltid) "tjurar" sina kunder (samma som betalar det och ger det affärer ... samma som får dem att presentera en positiv resultaträkning). För dem finns det förstklassiga medborgare (Madrid) och andra klass (periferi). De har mycket, mycket att förbättra. De har ett rykte i smutsen (jag vet inte om de är medvetna om det, även om jag misstänker att de är det). Och de kommer att sluta betala för det. Och det låter inte som ett hot, för jag vet självklart att jag är en svag för dem. Men många svagheter bör vara oroliga, till och med oroa sig, eftersom det är många av oss som är med dem på grund av omständigheter (vad som i marknadsföring kallas "Mercenary Customer", eller vad är detsamma, "Jag köper från dig tills jag får möjligheten att tappa dig ur sikte ... »).
Kort sagt, jag har det redan, men känslan av retande tas inte bort av någon ...
Även om jag redan har nått hatet Movistar tror jag inte att de kommer att ha några problem, för alla människor i det forumet som klagar på Movistar slutar köpa sin iPhone i Movistar ... Så siffrorna kommer att lägga sig bra för Telefonica och de kommer att fortsätta med samma strategi. Det enda sättet att få dem att förändras är att ta bort Movistar.
För min del, efter 1.5 månaders väntan (med vetskap om att jag hade reserverat en telefon 3 dagar före Apple-konferensen där de tillkännagav 3GS), gick jag för att köpa en Android och nu är jag med MasMovil. Således är mina klagomål om Movistar inte bara ord ...
Det kostade mig också, jag var tvungen att köpa den på Gran Via 56. Jag är åtminstone från Madrid. Men det var värt det; därför respekterar jag x Telefónica, för att uppnå sådan exklusivitet idag betyder mycket kraft. Jag är stolt över företaget.
MOVISTAR är ledsen att de ger oss denna hemska tjänst, systemfel mycket ofta, varför fixar de inte sin tjänst på ett bra sätt?
men det är bra att samla in. Eftersom obehaget de ger oss är en bitter huvudvärk eller magont, och förutom att transport inte är gratis eller bensin, är de extra kostnader för oss, klienterna.