ஒவ்வொரு ஆண்டும் ஆப்பிள் சர்ச்சையில் சிக்கியுள்ளது உங்கள் சாதனங்களின் அங்கீகரிக்கப்படாத பழுது தொடர்பானது. இந்த ஆண்டு, ஐபோன் 8 மற்றும் 8 பிளஸ் டெர்மினல்களின் திரையை மாற்றுவதில் சிக்கலைக் கண்டறிந்துள்ளோம், ஆப்பிள் தொடர்புடைய புதுப்பிப்பை வெளியிடும் வரை வேலை செய்வதை நிறுத்தியது.
ஆனால் சில ஆண்டுகளுக்கு முன்பு, ஆப்பிள் மீண்டும் அதையே செய்தது. பிரபலமான பிழை 53 பேப்பர்வெயிட் பயன்முறையில் எஞ்சியிருக்கும் ஏராளமான ஐபோன்கள் அதிகாரப்பூர்வமற்ற தொழில்நுட்ப சேவையின் மூலம் சென்றன அவற்றின் முனையங்களில் சில பழுது. இந்த அங்கீகரிக்கப்படாத மாற்றத்தைக் கண்டறிந்ததும், முனையம் செயலிழந்து பிழை 53 ஐக் காட்டியது.
ஆப்பிள் பெற்ற எதிர்மறையான விமர்சனங்களின் பனிச்சரிவு காரணமாக இந்த சிக்கலை தீர்த்தது என்ற போதிலும், அது அந்த வழக்கில் இருந்து விடுவிக்கவில்லை ஆஸ்திரேலிய நுகர்வோர் மற்றும் போட்டி ஆணையம், பயனர்களிடமிருந்து ஏராளமான புகார்களைப் பெற்ற பிறகு.
பிழை 53 ஐபோன் 6 டெர்மினல்களை பாதித்தது அதிகாரப்பூர்வமற்ற தொழில்நுட்ப சேவையில் திரை மற்றும் தொடக்க பொத்தானை மாற்றியது. ஆப்பிளின் கூற்றுப்படி, இந்த பிழை சாதனத்தின் நேர்மை மற்றும் பாதுகாப்பை சமரசம் செய்யக்கூடிய தீங்கிழைக்கும் கூறுகளிலிருந்து சாதனங்களைப் பாதுகாப்பதற்கான பாதுகாப்பு நடவடிக்கையாகும்.
இந்த சிக்கலை தீர்க்க ஆப்பிள் ஏற்கனவே தொடர்புடைய புதுப்பிப்பை வெளியிட்டபோது, பிழை 53 ஒரு தான் என்று அது கூறியது முனைய சட்டசபையில் சோதனை செய்யப்பட்டது மேலும் இது சந்தையைத் தாக்கும் சாதனங்களை ஒருபோதும் பாதிக்கக்கூடாது.
இந்த கமிஷனுடன் ஆப்பிளை எதிர்கொண்ட விசாரணையின் போது, ஆப்பிள் பிப்ரவரி 2015 முதல் பிப்ரவரி 2016 வரை குறைந்தபட்சம் ஒப்புக் கொண்டது 275 ஆஸ்திரேலிய வாடிக்கையாளர்கள்கள் இந்த சிக்கலுடன் ஒரு ஆப்பிள் ஸ்டோருக்கு உடல் ரீதியாக சென்றிருந்தன அல்லது வாடிக்கையாளர் சேவை தொலைபேசி மூலம் தொடர்பு கொண்டன, அவர்கள் அனைவரும் பிரச்சினையை தீர்க்க ஒரே மறுப்பைப் பெற்றனர், ஆனால் இந்த சங்கத்தின் படி, இந்த சிக்கலால் பாதிக்கப்பட்ட வாடிக்கையாளர்களின் எண்ணிக்கை அது தாண்டியது 5.000.
சாதனங்களை சரிசெய்ய மறுப்பதன் மூலம், ஆப்பிள் ஆஸ்திரேலிய நுகர்வோர் சட்டத்தை மீறுவதாக நாட்டின் பெடரல் நீதிமன்றம் தெரிவித்துள்ளது. 9 மில்லியன் ஆஸ்திரேலிய டாலர்களை அபராதம் விதித்தது.