ผู้ใช้ Apple Watch บางคนกำลังมีปัญหากับโลโก้ Apple ที่ด้านหลังอุปกรณ์ เห็นได้ชัดว่ามันจะหายไปหรือถูกลบออกไปบางส่วนนอกเหนือจากการปรากฏรอยขีดข่วนหรือข้อบกพร่องในข้อความที่อยู่รอบ ๆ สิ่งนี้ชัดเจนจากข้อร้องเรียนและการอ้างว่าผู้ใช้นาฬิกาอัจฉริยะของ Apple กำลังเผยแพร่ทางอินเทอร์เน็ต
ปัญหาดูเหมือนจะเกิดขึ้นอีกไม่กี่เดือน โพสต์บางส่วนบนเครือข่ายสังคม Reddit แสดงตัวอย่างว่าโลโก้ที่ด้านหลังของ Apple Watch แสดงความไม่สมบูรณ์หรือการลบบางส่วนอย่างไร นอกจากนี้เมื่อสัปดาห์ที่แล้วโพสต์โดยผู้ใช้ในฟอรัมการสนับสนุนอย่างเป็นทางการของ Apple แนะนำปัญหาประเภทเดียวกัน
บุคคลที่ทำให้เขาได้รับความสนใจจากฝ่ายช่วยเหลือและบริการสนับสนุนของ Apple ได้รับการติดต่อจากเว็บไซต์พิเศษ AppleInsider. เขาประกาศว่าได้รับโทรศัพท์จากใครบางคนจาก บริษัท เพื่อตอบสนองต่อปัญหาของเขาซึ่งเขาได้รับสัญญาว่าจะเปลี่ยนอุปกรณ์ใหม่โดยไม่มีค่าใช้จ่ายใด ๆ เพื่อให้วิศวกรของ Apple สามารถศึกษาปัญหาได้อย่างละเอียดมากขึ้น เพื่อวิเคราะห์ความเสียหายต่อนาฬิกาเพิ่มเติมตัวแทนของ Apple ได้สอบถามลูกค้าเกี่ยวกับสภาพอากาศในพื้นที่ระดับกิจกรรมที่อุปกรณ์รองรับและหากจมอยู่ในน้ำ นอกจากนี้เขายังระบุว่ามีคนอื่น ๆ รายงานปัญหาที่คล้ายกัน แต่มันเกิดขึ้นกับรุ่น Sport สีเทาสเปซเกรย์
เห็นได้ชัดว่าหน่วยทั้งหมดที่มีข้อบกพร่องเหล่านี้สอดคล้องกับนาฬิการุ่นนี้ซึ่งแสดงให้เห็นว่าปัญหาเกิดขึ้นกับวิธีการพิมพ์ข้อความบน Apple Watch Sport รุ่นนี้ นาฬิกาสแตนเลสสตีลมีการสลักข้อความแทนการพิมพ์ซึ่งอาจเป็นสาเหตุของปัญหาที่ได้รับรายงาน
และนี่จะมาแทนที่นาฬิกาพรีเมียมหรือไม่? ฉันเป็นแฟนตัวยงของ Apple แต่อุปกรณ์นี้เทียบกับนาฬิกาพรีเมียมได้หรือไม่? สวัสดี? ฉันไม่ให้เครดิตมันไม่ได้เกิดขึ้นกับโลตัสที่เส็งเคร็งที่สุด ... อย่างไรก็ตาม ...
คุณมีโลตัสไม่กี่แห่ง ...
Apple กำลังศึกษาว่าปัญหาคืออะไรและตามที่ผู้ที่ได้รับผลกระทบแสดงความคิดเห็นในฟอรัม Apple เสนอสิ่งทดแทนให้กับพวกเขา
อย่าพูดถึงสิ่งที่คุณไม่รู้หยาบคาย คุณกำลังจะให้ฉันเรียนทำนาฬิกาคุณบอกได้เลยว่าคุณไร้การศึกษาและแอปเปิ้ลตัวน้อยทำให้คุณน้ำลายไหล ...
เชื่อหรือไม่ว่าฉันซื้อ Apple Watch เมื่อวันที่ 26 มิถุนายนที่เมือง Puerta del Sol และสิ่งที่คุณพูดก็เกิดขึ้นกับฉัน ฉันโทรหา AppleCare และพวกเขาบอกว่าพวกเขาจะดูว่าพวกเขาทำอะไรได้บ้างเพราะ AppleCare ไม่ครอบคลุมข้อบกพร่องด้าน "เครื่องสำอาง ฉันต้องตะลึงเมื่อเห็นได้อย่างชัดเจนว่าเป็นปัญหาการกัดกร่อนของสีที่ใช้กับอะลูมิเนียมอะโดไนซ์ ชิ้นส่วนของนาฬิกาหลุดออกไปตามที่เป็นอยู่ เหมืองได้สูญเสียแอปเปิ้ลไปแล้วและกำลังแพร่กระจายไปยังตัวอักษร
ฉันจะตรงไปที่ Apple Store เพื่อร้องเรียน ดูเหมือนว่า Apple จะเสนอสิ่งทดแทนอย่างน้อยก็คือสิ่งที่ผู้ได้รับผลกระทบที่เผยแพร่บนอินเทอร์เน็ตกล่าว
ดี
ฉันเป็นหนึ่งในผู้ที่ได้รับผลกระทบเมื่อฉันโทรหา Apple Care "พวกเขาบอก" ว่าพวกเขาไม่รู้อะไรและส่งมาเพื่อให้พวกเขาได้ศึกษา พวกเขาลงเอยด้วยการให้ฉันใหม่ แต่จากสิ่งที่ฉันอ่านมีหลายกรณีที่มันถูกแทนที่ด้วยอันใหม่และมันก็เกิดขึ้นอีกครั้ง
มันทำให้ฉันรู้ว่าพวกเขาบ้าคลั่งเมื่อมีการอ้างว่าพวกเขาบอกคุณว่าพวกเขาไม่รู้อะไรเลย แต่พวกเขารู้มีนาฬิกาหลายร้อยเรือนที่เปลี่ยนไปเนื่องจากปัญหานี้และจากสิ่งที่คุณเห็นแม้ว่าพวกเขาจะเปลี่ยนมันก็ตาม จะเกิดขึ้นกับคุณอีกครั้งโดยเป็นความผิดพลาดจากการผลิตหากไม่ได้รับการแก้ไขไม่ว่าจะเปลี่ยนไปมากแค่ไหนก็ตามมันจะยังคงเกิดขึ้นต่อไป
ถ้ามันเกิดขึ้นกับฉันอีกครั้งฉันจะเรียกร้องโมเดลที่เหนือกว่ามันเป็นเรื่องที่ยอมรับไม่ได้ว่าสิ่งนี้เกิดขึ้นและฉันคิดว่าสื่อควรสะท้อนข่าวนี้เพื่อให้พวกเขาวางแนวทางแก้ไขทุกครั้งและไม่ต่อสู้กับเรา
มันเคยเกิดขึ้นกับฉันเช่นกันและพวกเขาได้บอกฉันใน Apple ว่าฉันไม่ต้องกังวลว่าพวกเขาจะซ่อมมัน แต่ฉันก็คิดเหมือนกันว่าถ้าพวกเขาซ่อมมันและหลังจากนั้นสองเดือนมันก็เหมือนเดิมที่เราจะต้องทำ ให้รุ่นที่เหนือกว่าแก่เราเพราะความห่วยมันเป็นไปไม่ได้ที่นาฬิการาคาเกือบ 500 ยูโรหลังจากสองเดือนแห่งความเศร้าโศกด้านล่างฉันมีคาสิโอที่อยู่กับฉันมาหลายสิบปีและมันก็สมบูรณ์แบบ