และจนกว่าจะมีการแจ้งให้ทราบต่อไปว่าการซ่อมแซม Apple Watch Series 38 รุ่น 2 มม. จะมีโปรแกรมทดแทนสำหรับรุ่นเดียวกัน แต่เป็น Series 3 นั่นคือหากเรามีปัญหากับ Apple Watch Series ขนาด 2 มม. 38 และเรานำไปที่ Apple Store มีความเป็นไปได้ที่ บริษัท จะเสนอให้เราเปลี่ยนรุ่น 38 มม. เหมือนกัน แต่เป็น Series 3 ในราคาเดียวกัน
สิ่งนี้ดูเหมือนจะเกี่ยวข้องกับปัญหาสต๊อกที่เกี่ยวข้องกับชิ้นส่วนอะไหล่หรือชิ้นส่วนภายในของอุปกรณ์เหล่านี้ดังนั้น บริษัท คูเปอร์ติโนจึงเพิ่มหมายเหตุภายในสำหรับคนงานซึ่งเตือนว่าพวกเขาต้อง เสนอให้เปลี่ยนไปใช้ Apple Watch Series 3 รุ่นใหม่ ในกรณีที่เสีย
ปัญหาที่ซับซ้อนหากผู้ใช้มี iPhone 5 หรือ 5c
และความเข้ากันได้กับอุปกรณ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับระบบปฏิบัติการของ Apple Watch และในกรณีนี้มีปัญหา ด้วยวิธีนี้เหตุผลเดียวกับที่แบรนด์เพิ่มในเอกสารภายในว่าผู้ใช้ที่มีปัญหาและต้องการทำการเปลี่ยนแปลงนี้โปรดทราบว่า iPhone 5 และ iPhone 5c ไม่สามารถใช้งานกับ Series 3 ได้อีกต่อไป เนื่องจากระบบปฏิบัติการ watchOS 4 หรือสูงกว่าดังนั้นพวกเขาจึงต้องพิจารณาถึงตัวเลือกในการเปลี่ยน iPhone ของพวกเขาด้วย
เอกสารภายในที่ MacRumors ได้รับอธิบายอย่างชัดเจนว่าลูกค้าสามารถเลือกขอรับเงินคืนได้หากไม่ต้องการเปลี่ยน iPhone เนื่องจากผู้ใช้จะต้องชำระเงินอย่างชัดเจน โดยหลักการแล้วการเปลี่ยนแปลงนี้น่าสนใจสำหรับลูกค้าเนื่องจากไม่เกี่ยวข้องกับค่าใช้จ่ายใด ๆ และ บริษัท ดูแลต้นทุนส่วนต่างระหว่างซีรีส์ 2 และซีรีส์ 3 ที่เสียหายของเราที่พวกเขาส่งมอบให้กับเราแต่จะซับซ้อนถ้าเรามี iPhone ที่เราได้กล่าวไว้ข้างต้น ไม่ใช่ครั้งแรกที่ Apple ทำการเปลี่ยนแปลงประเภทนี้ซึ่งเป็นประโยชน์ต่อผู้ใช้ หากคุณมี Apple Watch Series 2 ขนาด 38 มม. ที่ทำงานผิดปกติ (นอกเหนือจากการกระแทกหรือปัญหาที่เกิดจากตัวเราเอง) โปรดติดต่อ Apple และคุณอาจได้รับ Series 3 ใหม่
