ทำไม Siri ดูงี่เง่าจัง? อ้างอิงจาก Walt Mossberg

แน่นอนว่าไม่ต้องใช้คนดังในซิลิคอนวัลเลย์มาพูดเพื่อให้เราเห็นด้วย โดยระบุว่า Siri เป็นอะไรก็ได้นอกจากฉลาด. Walt Mossberg นักวิเคราะห์ของ Verge ได้เผยแพร่บทความที่วิพากษ์วิจารณ์ผู้ช่วยส่วนตัวของ Apple Siri อย่างรุนแรงซึ่งนำเสนอการตีความที่ผิด ๆ อย่างต่อเนื่องไม่สามารถตอบคำถามง่ายๆได้และในกรณีส่วนใหญ่แสดงให้เราเห็นผลลัพธ์ของ Safari ในบทความชื่อทำไม Siri ถึงดูงี่เง่า? Mossberg อ้างว่าขณะนี้ Siri ไม่สามารถตอบคำถามพื้นฐานเกี่ยวกับผู้สมัครชิงตำแหน่งประธานาธิบดีของสหรัฐอเมริกาวันที่ของสงครามโลกเวลาในเกาะครีตคืออะไรหรือคำถามประเภทอื่น ๆ แต่เรียบง่าย

ในทุกกรณี Siri ไม่ได้ให้ข้อมูลที่ต้องการในขณะที่ ทั้ง Google Now และ Cortana สามารถตอบสนองได้ หากเราต้องใช้เครื่องมือค้นหาและตัวเราเองก็พบวิธีแก้ปัญหา ดังที่เราสามารถอ่านได้ในบทความ:

ในช่วงไม่กี่สัปดาห์ที่ผ่านมาบนอุปกรณ์ Apple ต่างๆ Siri ไม่สามารถพูดชื่อผู้สมัครของฝ่ายที่ลงชิงตำแหน่งประธานาธิบดีและรองประธานาธิบดีของสหรัฐอเมริกาได้ หรือเมื่อพวกเขากำลังถกเถียงกัน หรือเมื่อมีการจัดงาน Emmys หรือวันที่สงครามโลก เมื่อฉันถามเกี่ยวกับสภาพอากาศในครีต Siri ได้เสนอข้อมูลสภาพอากาศสำหรับครีตในรัฐอิลลินอยส์ซึ่งเป็นเมืองเล็ก ๆ ให้ฉันแทนที่จะให้ข้อมูลสภาพอากาศบนเกาะครีตของกรีก

ตามที่ Mossberg Apple ได้แก้ไขปัญหา Siri หลายประการด้วยข้อเสนอแนะที่มีให้กับ Apple และได้เน้นย้ำว่า บริษัท ที่อยู่ในคูเปอร์ติโนกำลังปรับปรุง Siri อยู่เสมอ Apple อ้างว่าเน้นงานมากกว่า เช่นโทรออกส่งข้อความตรวจสอบเวลา ... แทนที่จะสนใจคำถามที่ผู้ใช้อาจได้รับเนื่องจากพวกเขายอมแพ้อย่างสิ้นเชิงกับการดูว่า Siri ทำหน้าที่ให้เราทำหน้าที่โดยไม่ต้องสัมผัสสมาร์ทโฟนได้อย่างไร ปัญหาเช่นคำถาม มักจะให้คำตอบที่ผิดหรือนำเราไปยังผลการค้นหาโดยตรงa.

มอสเบิร์กระบุว่า Apple สูญเสียข้อได้เปรียบที่มีเหนือ Google, Amazon และ Microsoft ไม่รู้ว่าจะใช้ประโยชน์จากศักยภาพสูงสุดที่ Siri มอบให้ได้อย่างไร นั่นเป็นสาเหตุหนึ่งที่ผู้สร้าง Siri ออกจาก บริษัท เพื่อเปิดตัวผู้ช่วยคนใหม่ Viv ซึ่งเพิ่งถูกซื้อโดย Samsung และตามสื่อที่ได้พิสูจน์แล้วว่าเป็นผู้ช่วยที่คุณเป็นจริงๆ ตอบคำถามทุกประเภทแม้กระทั่งทำให้เราสามารถสนทนาตามผลลัพธ์ที่เสนอให้เราได้