การเปิดเผยของ Edward Snowden มีมาก่อนและหลังในโลกแห่งการสื่อสาร แม้ว่าเราจะไม่ลืมเลือนไปโดยสิ้นเชิงกับการจารกรรมที่เป็นไปได้ของรัฐบาลของเรานับจากช่วงเวลานั้น ปกป้องความเป็นส่วนตัวทั้งในการเรียกดูและในอีเมลที่มีความสำคัญ. เบราว์เซอร์ Tor ได้เปลี่ยนจากการไม่เปิดเผยตัวตนกลายมาเป็นหนึ่งในเบราว์เซอร์ที่ผู้ใช้ที่กังวลเรื่องความปลอดภัยใช้มากที่สุด
ความกังวลของผู้ใช้สำหรับความปลอดภัยของการสื่อสาร เป็นหนึ่งในจุดเริ่มต้นของผู้ก่อตั้ง Proton Technologiesซึ่งเป็นบริการเข้ารหัสอีเมลที่จนถึงขณะนี้มีให้บริการผ่านเบราว์เซอร์เท่านั้น แต่พวกที่ ProtonMail ตระหนักถึงความกังวลของผู้ใช้ในช่วงไม่กี่เดือนที่ผ่านมาเพื่อพัฒนาแอปพลิเคชันสำหรับทั้ง iOS และ Android ขณะนี้แอปพลิเคชันทั้งสองพร้อมให้ดาวน์โหลดผ่านร้านค้าแอปพลิเคชันที่เกี่ยวข้อง
ก่อนอื่นเราต้องจำไว้ว่าแอปพลิเคชัน ProtonMail ไม่ใช่แอปพลิเคชันอีเมลที่ให้ความปลอดภัยในการสื่อสารของเรา แต่เป็น เป็นแอปพลิเคชันอีเมลสำหรับจัดการบัญชีที่ปลอดภัยของบริการ ProtonMail. เมื่อเปิดแอปพลิเคชันขั้นตอนแรกที่เราต้องทำหากเราเป็นผู้ใช้บริการนี้คือการเพิ่มข้อมูลบัญชีของเรา หากเราไม่เป็นเช่นนั้นแอปพลิเคชันจะช่วยให้เราสามารถสร้างบัญชีใหม่ในบริการนี้ได้
ข้อความที่ส่งผ่านแอปพลิเคชันนี้รวมถึงการเข้ารหัส PGP และดำเนินการภายใต้นโยบาย "การเข้าถึงเป็นศูนย์" นั่นคือไม่มีวิธีใดในการเข้าถึงอีเมลที่ส่งระหว่างบัญชีของบริการเดียวกันเนื่องจากอีเมลจะถูกจัดเก็บโดยเข้ารหัสบนเซิร์ฟเวอร์ . จากแอป เราสามารถส่งอีเมลได้อย่างปลอดภัยโดยใช้รหัสผ่านป้องกันอีเมล และเพิ่มกำหนดเวลาที่มันจะถูกทำลายไม่ว่าจะถูกอ่านหรือไม่ก็ตาม หากข้อความมีการป้องกันด้วยรหัสผ่านผู้รับอีเมลจะได้รับอีเมลพร้อมลิงก์เพื่อเปิดใช้งาน แต่ต้องทราบรหัสผ่าน การคลิกที่ลิงค์จะเปิดหน้า ProtonMail ที่ปลอดภัยเพื่อเข้าถึงและจากที่เราสามารถตอบกลับได้
ในแง่ของการใช้งาน ProtonMail เป็นแอปพลิเคชั่นอีเมลที่คล้ายกับที่มีอยู่แล้วสำหรับ iPhone รวมถึงท่าทางในการจัดการอีเมลด้วยวิธีที่เร็วและง่ายขึ้น บริการจดหมายเข้ารหัสของ ProtonMail นั้นฟรีแต่รับบริจาคจากผู้ใช้เพื่อให้สามารถรักษาบริการได้ ProtonMail ต้องใช้ iOS 8 เป็นอย่างน้อยและเป็นภาษาอังกฤษเท่านั้น เข้ากันได้กับ iPhone, iPad และ iPod Touch