เมื่อใดก็ตามที่ผู้ใช้พบความผิดปกติในบริการใด ๆ ของ Apple เราจะไปที่หน้าการสนับสนุนด้านเทคนิคอย่างรวดเร็วโดยที่ Apple แสดงสถานะของบริการทั้งหมดที่มีให้เราเพื่อให้เราสามารถเห็นได้โดยตรงว่าบริการใด ๆ มีปัญหาในการดำเนินงานประเภทใด ในหน้าการสนับสนุนทางเทคนิคนี้เราสามารถดูได้ว่าบริการที่ Apple นำเสนอทำงานหรือไม่บริการต่างๆที่เราพบ Find my iPhone, iTunes Store, Siri, iCloud Notes, Maps Traffic, Game Center, FaceTime, App Store, iCloud Calendar, Contacts iCloud, การสำรองข้อมูลเคล็ดลับที่น่าสนใจ ... ทั้งหมดนี้เป็นบริการทั้งหมดที่ต้องเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเพื่อให้ทำงานได้อย่างถูกต้อง
ตามกฎแล้ว ทุกครั้งที่ Apple ระงับ Apple Store ทางออนไลน์นั่นเป็นเพราะการเปลี่ยนแปลงกำลังจะเกิดขึ้นกับเว็บไซต์การเปลี่ยนแปลงที่เกี่ยวข้องโดยทั่วไปกับการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ผลิตภัณฑ์ที่จะนำเสนอไม่กี่ชั่วโมงหลังจากการปิดร้านค้าออนไลน์ มีข่าวลือมากมายว่า Apple สามารถต่ออายุ iPad Pro ได้โดยตรงโดยไม่ต้องนำเสนออย่างเป็นทางการเหมือนอย่างที่มักจะทำกับ Mac บางรุ่น
ดังที่เราเห็นในส่วนนี้ Apple Store ออนไลน์จะปิดในเช้าวันพรุ่งนี้ตามเวลาคาบสมุทรระหว่าง 8 น. ถึง 13 น. เพื่อดำเนินการบำรุงรักษาดังนั้นผู้ใช้จะไม่สามารถเข้าถึงได้ แต่ไม่เพียง แต่สามารถต่ออายุ iPad Pro รุ่น 30 นิ้วได้เท่านั้น แต่ยังสามารถเพิ่ม iPhone SE ที่มีพื้นที่เก็บข้อมูล 12,9 GB สายรัดใหม่และ iPhone 128 และ 7 Plus เป็นสีแดงซึ่งเป็นข่าวลือล่าสุดที่แพร่กระจายไปทั่ว วันที่ผ่านมา แต่ไม่มีใครยอมรับ เราจะต้องรอจนถึงวันพรุ่งนี้เพื่อดูว่ามีผลิตภัณฑ์ใหม่เข้ามาจริงๆหรือไม่ หรือในทางกลับกันการบำรุงรักษาจะเกี่ยวข้องกับการทำงานของเว็บไซต์ Apple เท่านั้น