หลายคนเป็นผู้ใช้ที่แม้จะมีเครื่องปลายทางภายใต้การรับประกัน แต่ก็ชอบ หันไปใช้บริการทางเทคนิคที่ไม่ได้รับอนุญาต เมื่อต้องทำการซ่อมแซมใด ๆ บน iPhone ส่วนใหญ่เป็นเพราะมีราคาถูกกว่าบริการด้านเทคนิคของ Apple มากโดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าเราพูดถึงหน้าจอ iPhone หรือ iPad
ในขณะที่ Apple ยังคงต่อสู้ในสหรัฐอเมริกาเพื่อขอสิทธิ์ในการซ่อมแซมซึ่งเป็นกฎหมายที่รัฐในอเมริกาส่วนใหญ่ต้องการให้ผ่านและจะอนุญาตให้นำอุปกรณ์ Apple ไปซ่อมที่ศูนย์ซ่อมใดก็ได้ในขณะที่ยังคงการรับประกันไว้ Apple ยังคงใช้มาตรการเพื่อป้องกันไม่ให้เวิร์กช็อปเหล่านี้ทำเงินต่อไปโดยเสียค่าใช้จ่าย
ทุกอย่างเริ่มต้นขึ้นเมื่อเจ้าหน้าที่ศุลกากรของนอร์เวย์ พวกเขาหยุดการจัดส่ง 64 หน้าจอสำหรับ iPhone 6 และ iPhone 6s ที่ถูกกำหนดให้เป็นร้านของ Henrik และมีต้นกำเนิดในเอเชีย เจ้าหน้าที่หยุดการขนส่งโดยอ้างว่าหน้าจอเป็นของปลอมและแจ้งเตือน Apple
ในเวลานั้น Apple ได้ส่งทนายความไปที่ร้านซ่อมอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ในนอร์เวย์ของ Henrik Huseby เรียกร้องให้ร้านค้าหยุดใช้หน้าจอเพื่อซ่อมแซมอุปกรณ์. เพื่อหลีกเลี่ยงการฟ้องร้องทนายความของ Apple ได้ขอสำเนาใบแจ้งหนี้การซื้อของ Henrik ข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการชำระเงินแบบฟอร์มคำสั่งซื้อ ... นอกเหนือจากข้อมูลประเภทใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการสอบสวนเช่นอีเมลกับซัพพลายเออร์
ทนายความของ Apple ในนอร์เวย์ได้แจ้งข้อหาแก่ Henrik โดยระบุว่า หากคุณจ่าย 27.700 คราวน์ (2.900 ยูโร) เขาจะหลีกเลี่ยงการพิจารณาคดีและคดีจะถูกลืม เจ้าของการประชุมเชิงปฏิบัติการระบุว่าเขาจะไม่ลงนามในข้อตกลงนั้นและได้รับทนายความที่รู้วิธีทำความเข้าใจปัญหาและมองหาช่องโหว่ที่จำเป็นในกฎหมายของประเทศเพื่อที่เขาจะชนะคดี
น่าแปลกใจ เฮนริคชนะคดีแล้วแม้ว่า Apple จะมีทนายความถึง 5 คนก็ตาม บริษัท ได้แจ้งว่าจะยื่นอุทธรณ์คดีและได้เริ่มดำเนินการในการยื่นอุทธรณ์ต่อศาลยุติธรรมสูงสุดของประเทศแล้ว