เมื่อเวลาผ่านไป เมื่อสิบสามปีที่แล้ว Apple iTunes Store เปิดประตูให้เห็นได้ชัด ใครจะจินตนาการได้ว่าในช่วงหลายปีที่ผ่านมาจะกลายเป็นผู้ขายเพลงรายใหญ่ที่สุดในโลกที่มียอดขายเพลงมากกว่า 25 พันล้านเพลงทั่วโลก เป็นที่ชัดเจนว่าสตีฟจ็อบส์รู้จากที่นั่นว่าเขาเดิมพันด้วยวิธีใหม่ในการขายเพลง
ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาการขายเพลงดิจิทัลลดลงอย่างมากเนื่องจากการเพิ่มขึ้นของบริการสตรีมเพลงเช่น Spotify, Pandora, Rdio ... ซึ่งบังคับให้ บริษัท ที่อยู่ในคูเปอร์ติโนต้องทบทวนตำแหน่งในตลาดใหม่และเปิดตัวสตรีมมิงเพลงของตัวเอง บริการที่เรียกว่า Apple Music
ในวิดีโอด้านบนคุณสามารถดูการนำเสนอของ Steve Jobs จาก iTunes Music Store แม้ว่าคุณภาพของวิดีโอจะเป็นที่ต้องการอย่างมาก แต่เสียงที่ไม่ซิงโครไนซ์กับวิดีโอทำให้เราสามารถติดตามการนำเสนอได้โดยไม่มีปัญหา
ด้วยการมาถึงของ iTunes ทางเลือกทางกฎหมายเข้าสู่ตลาดที่จะช่วยให้เราสามารถดาวน์โหลดและฟังเพลงจากอุปกรณ์ของเราได้พยายามบังคับให้ปิด Napster, Kazaa และอื่น ๆ ที่เป็นที่รู้จัก ในปี 2002 การดาวน์โหลดเพลงที่ผิดกฎหมายทำให้ยอดขายเพลงในรูปแบบซีดีลดลง 9% ความคิดของจ็อบส์ในการขายเพลงในราคา 99 เซนต์ทำให้ร้านเพลงดิจิทัลแห่งนี้เป็นที่นิยมอย่างรวดเร็ว
สตีฟจ็อบส์แสดงให้เห็นว่าด้วยการเปิดตัวบริการดาวน์โหลดเพลงที่สะดวกราคาถูกและใช้งานง่ายจะสามารถเหนือกว่าบริการเพลงผิดกฎหมายที่กล่าวถึงก่อนหน้านี้ได้อย่างสมบูรณ์แบบรวมทั้งเป็นทางเลือกทางกฎหมายอีกด้วย ต่อมา Apple มีปัญหาบางอย่างกับการป้องกัน DRM ของเพลงของพวกเขาที่ไม่อนุญาตให้เล่นบนอุปกรณ์อื่นนอกเหนือจาก บริษัท ที่ตั้งอยู่ในคูเปอร์ติโน