วิธีขอเงินคืนใน App Store

มากกว่าหนึ่งครั้งแน่นอน คุณซื้อแอปพลิเคชันและหลังจากนั้นคุณก็เสียใจทันที ที่ต้องทำเพราะไม่ใช่สิ่งที่คุณคาดหวังหรือคุณรู้สึกว่าถูกโกงเนื่องจากผู้พัฒนาเผยแพร่ข้อมูลเท็จในคำอธิบายของแอปพลิเคชันโดยให้คำมั่นสัญญาว่าคุณจะไม่มีทางทำกับมันได้ นอกจากนี้ยังอาจเป็นกรณีที่คุณซื้อแอปพลิเคชันโดยบังเอิญหรือมีคนอื่นทำเพื่อคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต มีสาเหตุหลายประการที่คุณอาจพิจารณาอ้างสิทธิ์ Apple เพื่อคืนเงินและจากประสบการณ์ของฉันเองแม้ว่าคนส่วนใหญ่จะคาดหวังอะไร Apple ก็มักจะตอบสนองในทางที่ดี

แน่นอนว่าพวกคุณหลายคนไม่ทราบขั้นตอนนี้และคนอื่น ๆ ก็รู้ แต่ไม่เคยใช้มันโดยคิดว่า "89 เซ็นต์มันไม่คุ้มค่า" หรือ "Apple จะไม่สนใจฉัน" เราแสดงให้คุณเห็นขั้นตอนง่ายๆในการอ้างสิทธิ์ Apple เพื่อให้คุณได้รับเงินคืนสำหรับการซื้อที่ไม่ถูกต้อง เห็นได้ชัดว่าเรากำลังพูดถึงสาเหตุที่ดี Apple จะตรวจสอบการอ้างสิทธิ์แต่ละรายการแยกกันและหากไม่พบเหตุผลที่ดีก็จะไม่คืนเงินให้คุณ เราให้รายละเอียดทั้งหมดด้านล่าง

คุณจะต้องมีคอมพิวเตอร์ที่ติดตั้ง iTunes ไม่สำคัญว่าจะเป็น Mac หรือ Windows. เข้าถึง iTunes Store และคลิกที่ "บัญชีของคุณ" ในคอลัมน์ด้านขวา

คุณจะต้องเลื่อนลงเล็กน้อยเพื่อเข้าถึงส่วน«ประวัติการซื้อ«จากนั้นคลิกที่«ดูทั้งหมด»ทางด้านขวาของคุณ

จากนั้นคลิกที่การซื้อที่ขัดแย้งกัน การซื้อจะถูกจัดกลุ่มตามวันดังนั้นก่อนอื่นคุณต้องเลือกวันที่คุณซื้อ คลิกที่ลูกศรทางด้านซ้าย ของแต่ละวัน

จากนั้นมันจะทำลายทุกสิ่งที่คุณซื้อในวันนั้น คลิกที่ปุ่ม«รายงานปัญหา»เพื่อให้สามารถเลือกแอปพลิเคชันที่คุณต้องการอ้างสิทธิ์

เมื่อเสร็จแล้วคุณสามารถคลิกที่ "รายงานปัญหา" ทางด้านขวาของแอปพลิเคชัน

จากนั้นหน้า Apple จะเปิดขึ้นในเบราว์เซอร์เริ่มต้นของคุณซึ่งคุณสามารถเลือกได้ว่าปัญหาคืออะไร เลือกหนึ่งในตัวเลือกที่ปรากฏในเมนูแบบเลื่อนลงและหากไม่มีตัวเลือกใดที่เหมาะกับคุณ เขียนข้อเรียกร้องของคุณในหน้าต่างด้านล่าง. Apple จะติดต่อคุณทางอีเมลเพื่อแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับคดีนี้

ประสบการณ์ส่วนตัวของฉันดีมาตลอด ด้วยการอ้างสิทธิ์ประเภทนี้ทั้งสำหรับการซื้อแอปที่ไม่เป็นไปตามความคาดหวังและการซื้อในแอปโดยไม่ได้ตั้งใจ หากคุณประสบปัญหาและคิดว่าสมควรได้รับเงินคืนลองทำเช่นนี้