ดูเหมือนจะมีปัญหาเล็กน้อยกับ ชุดของ iPhone X ที่ไม่แน่นอนที่ล้มเหลวในการตรวจจับใบหน้า, Face ID. เราไม่สามารถพูดได้ว่านี่เป็นสิ่งที่ส่งผลกระทบต่อผู้ใช้ทุกคนที่มี iPhone รุ่นใหม่เหล่านี้อาจทำให้เกิดปัญหาไม่กี่อย่างและนั่นคือเหตุผลที่ Apple ใช้มาตรการที่เหมาะสมในการแก้ไขปัญหาอยู่แล้ว
สำหรับตอนนี้ไม่มีโปรแกรมทดแทนเฉพาะสำหรับปัญหานี้ที่ผู้ใช้บางคนจะตรวจพบนี่เป็นบันทึกภายในจาก บริษัท เองที่รั่วไหลออกไปในสื่อและตอนนี้ก็เกิดขึ้น ไม่ว่าในกรณีใดกล้อง iPhone และระบบ TrueDepth จะล้มเหลวด้วยเหตุผลบางประการและ การแก้ปัญหาจะดำเนินการโดยตรงกับการเปลี่ยน iPhone X ของคุณฟรี.
กล้องหลังจะเป็นตัวการ
แปลกเพราะอาจฟังดู กล้องหลังของ iPhone X เป็นจุดแรกที่ต้องตรวจสอบ ในกรณีที่เราพบปัญหา Face ID พวกเขายังอธิบายไว้ในใบแจ้งยอดที่ Apple ส่งไปยังร้านค้าและบริการทางเทคนิคทั้งหมด:
เพื่อมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดให้กับลูกค้าหากลูกค้ารายงานว่า iPhone X ของพวกเขามีปัญหาในการระบุใบหน้าปัญหานี้สามารถแก้ไขได้ด้วยการซ่อมแซมกล้องด้านหลัง เรียกใช้ AST 2 บนอุปกรณ์ไคลเอนต์เพื่อตรวจสอบการทำงานที่ถูกต้องของกล้อง หากปัญหาเกี่ยวกับกล้องปรากฏขึ้นในการวินิจฉัยที่ทำขึ้นเราจะดำเนินการซ่อมแซมเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ ในกรณีที่ปัญหานี้ไม่ได้รับการแก้ไขเราจะดำเนินการเปลี่ยนไดรฟ์แทนการซ่อมแซมจอแสดงผล
บางครั้งดูเหมือนว่าความล้มเหลวนั้นเฉพาะเจาะจงและนี่ไม่ใช่สิ่งที่พวกเขาโต้เถียงใน Appleคนเหล่านี้มีปัญหาอยู่ตลอดเวลาดังนั้นจึงเป็นประสบการณ์ที่ไม่ดีกับระบบปลดล็อคที่ยอดเยี่ยมนี้ผ่านการตรวจจับใบหน้า ไม่ว่าในกรณีใดหากเราสังเกตเห็นปัญหาเราสามารถไปที่ร้านค้าอย่างเป็นทางการของ Apple ตัวแทนจำหน่ายที่ได้รับอนุญาตหรือติดต่อฝ่ายบริการด้านเทคนิคโดยตรง ออนไลน์ ของ Apple