น่าเสียดายที่ในกรณีนี้มีเหยื่อไม่กี่รายดังนั้นก่อนอื่นขอแสดงความสนับสนุนต่อทุกคนที่กำลังประสบกับความยากลำบากอันเนื่องมาจากการสูญเสียครอบครัวหรือเพื่อน Apple มักจะดำเนินการประเภทนี้ในสถานที่ที่ประสบภัยธรรมชาติบางครั้งสิ่งที่พวกเขาทำก็เป็นพันธมิตรกับสภากาชาดหรือคล้าย ๆ กับการบริจาคเงินและอื่น ๆ เช่นเดียวกับกรณีที่เกิดฝนตกหนักในภาคตะวันตกเฉียงใต้ของญี่ปุ่น การซ่อมอุปกรณ์ใด ๆ ของ บริษัท ฟรีรวมทั้งค่าขนส่ง ถ้าจำเป็น
ผู้ที่มาจากคูเปอร์ติโนมักจะดำเนินการประเภทนี้และในกรณีนี้หลังจากฝนตกหนักที่ผ่านมา สมดุลที่น่าเศร้าที่มีผู้เสียชีวิตมากกว่า 200 คนนั่นน้อยกว่าการช่วยเหลือคนเหล่านี้ที่กำลังมีช่วงเวลาที่เลวร้ายในทุกวิถีทางที่พวกเขาสามารถทำได้
เรามีความชัดเจนว่า สิ่งสำคัญไม่ใช่วัสดุและการสูญเสียชีวิตของมนุษย์นั้นเหนือสิ่งอื่นใดแต่เป็นไปได้ว่าด้วยความช่วยเหลือประเภทนี้บางชีวิตสามารถช่วยชีวิตได้ สิ่งแรกที่ Apple ทำคือแสดงความเสียใจกับเหยื่อครอบครัวและเพื่อนของพวกเขาจากนั้นเริ่มแคมเปญเพื่อซ่อมแซมผลิตภัณฑ์ของ บริษัท ฟรีรวมถึงค่าขนส่งจนถึงวันที่ 30 กันยายน
เพียงแค่แสดง Apple ID ที่ถูกต้องและพิสูจน์ว่าอุปกรณ์นั้นเป็นของเราจริงๆ Apple จะซ่อมแซม Mac, iPhone, Apple Watch, iPad, iPod และ Apple TV ที่ได้รับผลกระทบโดยไม่มีค่าใช้จ่าย. นอกจากนี้ยังมีข้อสังเกตว่าการซ่อมแซมอาจใช้เวลานานกว่าปกติเล็กน้อยเนื่องจากมีผู้คนจำนวนมากที่คาดว่าจะใช้ความช่วยเหลือนี้ไม่ว่าในกรณีใด บริษัท ที่มักจะดำเนินการประเภทนี้อย่างรุนแรงถือเป็นท่าทางที่ดีมาก กรณีนี้และดูเหมือนว่าเราจะเป็นกรณีที่รุนแรง