ดูเหมือนว่าเรากำลังจะมีละครฤดูร้อนและตัวละครเอกจะเป็น Apple Music และ Spotify คู่แข่งอันดับต้น ๆ ของสตรีมมิงเพลงถูกขังอยู่ในสงครามกับการเลือกปฏิบัติที่ถูกกล่าวหาซึ่งเกิดขึ้นในสัปดาห์นี้และวุฒิสมาชิกคนหนึ่งยังเข้าข้าง Spotify ที่กล่าวหาว่า Apple ใช้ประโยชน์จากความเหนือกว่า โดยไม่คาดคิด Apple ได้ตอบสนองต่อข้อกล่าวหาเหล่านี้จาก Spotify และยังทำได้โดยไม่ต้องกัดลิ้นมากเกินไป. เราเล่าเรื่องราวทั้งหมดให้คุณฟังด้านล่างนี้
Spotify กล่าวโทษ Apple
Spotify เริ่มสงครามในสัปดาห์นี้ด้วยคำฟ้องโดยตรงของ Apple ที่บ่นว่า Apple รับเปอร์เซ็นต์ของการสมัครสมาชิกทั้งหมดที่ Spotify ได้รับจากแอปพลิเคชัน จาก App Store ทำร้าย บริษัท สตรีมมิง การสมัครใช้บริการจากแอปพลิเคชัน Apple นั้นคุณจะได้รับ 30% ของการชำระเงินทั้งหมด
สิ่งนี้ไม่ได้อยู่ที่นี่เพราะ Spotify ยังกล่าวหาว่า Apple ระงับการอัปเดต ที่ บริษัท มีอยู่ใน App Store เพื่อที่จะทำร้ายมันและเป็นประโยชน์ต่อบริการเพลงของตัวเองนั่นคือ Apple Music บางทีข้อกล่าวหานี้อาจเป็นสาเหตุที่ทำให้ Apple ตอบสนองโดยตรงและชัดเจน
Apple ตอบสนองต่อ Spotify
คำตอบจากคูเปอร์ติโนไม่นานมานี้และผ่านทางทนายความของ บริษัท ในจดหมายที่ส่งถึง Buzzfeed Apple อ้างว่า Spotify บอกความจริงเพียงครึ่งเดียว และแพร่กระจายข่าวลือเท็จเกี่ยวกับพวกเขา
เนื่องจาก Spotify อยู่ใน App Store บริษัท จึงได้รับประโยชน์อย่างมากจากความสัมพันธ์กับ Apple แอปมียอดดาวน์โหลด 160 ล้านครั้งสร้างรายได้ให้กับ บริษัท หลายร้อยล้านดอลลาร์ ด้วยเหตุนี้เราจึงไม่เข้าใจว่าเหตุใด Spotify จึงขอให้มีการยกเว้นกฎที่เราบังคับใช้กับนักพัฒนาทั้งหมด
กฎของเราเกี่ยวกับการเผยแพร่แอปพลิเคชันใน App Store นั้นชัดเจนมากและแม้ว่าเราจะเป็นคู่แข่งในบริการนี้ แต่นั่นก็ไม่เคยเป็นปัญหาในการปฏิบัติต่อบริการอื่น ๆ เช่น Spotify, Google Play Music, Tidal, Pandora, Amazon Music หรือใครก็ได้จากแอพสตรีมเพลงอื่น ๆ ที่มีอยู่ใน App Store
เกี่ยวกับการลักลอบอัปเดตที่ถูกกล่าวหาว่า Spotify ส่งไปยัง Apple แล้ว และไม่ได้เผยแพร่ใน App Store Apple ก็ได้ให้เวอร์ชันของเรื่องนี้ด้วย
Spotify ส่งการอัปเดตแอปให้เราเมื่อวันที่ 26 พฤษภาคม แต่ทีมตรวจสอบของเราปฏิเสธเพราะละเมิดกฎของ App Store การอัปเดตใหม่ช่วยลดความสามารถในการสมัครใช้บริการจากแอปเองและจะรวมเฉพาะตัวเลือกในการสมัครใช้บริการแทน การลงทะเบียนนี้เป็นวิธีรับอีเมลของผู้ใช้ซึ่งจะถูกส่งอีเมลไปหลังจากนั้นไม่นานโดยมีลิงก์สำหรับสมัครสมาชิกจากหน้า Spotify เพื่อหลีกเลี่ยงการซื้อในแอป
ทีมตรวจสอบของเราติดต่อ Spotify เพื่อแจ้งให้ทราบว่าปัญหาคืออะไรและขอให้ส่งการอัปเดตอื่นเพื่อแก้ไขปัญหานี้ ในวันที่ 10 มิถุนายนพวกเขาได้ส่งเวอร์ชันใหม่อีกรุ่นที่ยังคงละเมิดกฎของเราในแง่นี้
กฎที่ Apple ระบุว่า Spotify ละเมิด ในการอัปเดตใหม่นี้ที่ Apple คาดว่า "ถูกแย่งชิง" มีดังต่อไปนี้ (นำมาจากเว็บไซต์ทางการของ Apple):
การสมัครสมาชิกจากภายนอกแอปพลิเคชันของเรา: การสมัครรับข้อมูลนิตยสารหนังสือพิมพ์หนังสือเพลงวิดีโอและบริการจัดเก็บข้อมูลบนคลาวด์ที่ซื้อจากภายนอกแอปพลิเคชันนั้นใช้ได้ อย่างไรก็ตามคุณไม่สามารถเสนอลิงก์ภายนอกภายในแอปพลิเคชันที่อนุญาตให้สมัครสมาชิกจากภายนอกแอปพลิเคชันได้
นั่นคือ Spotify สามารถใช้การสมัครรับข้อมูลจากภายนอกแอปพลิเคชันได้ แต่สิ่งที่ไม่สามารถทำได้คือ รับอีเมลของผู้ใช้ใหม่ด้วยแอปพลิเคชัน App Store จากนั้นส่งอีเมลพร้อมลิงก์เพื่อสมัครสมาชิกนอกจากนี้ยังกำจัดตัวเลือกเพื่อให้สามารถสมัครสมาชิกได้จากภายในแอปพลิเคชัน
รอติดตามละครซัมเมอร์ภาคต่อไป ...
