ไม่กี่ชั่วโมงหลังจากเริ่ม WWDC 2020 สื่อมวลชนได้สะท้อนข้อถกเถียงที่ยาวนานที่สุดและซ้ำซากที่สุดใน Apple: กฎ App Store ของคุณ คราวนี้เป็นแอป HEY Email จาก Bascamp ซึ่งเป็นบริการอีเมลสมัครสมาชิกใหม่ที่ Apple ระบุว่าไม่เป็นไปตามมาตรฐานในการเข้าสู่ร้านแอปพลิเคชัน วันหลังจากนั้น Apple ได้อนุมัติแอปแล้ว ตามข้อเสนอการแก้ไขชั่วคราวของ Basecamp ทดลองใช้ 14 วัน ด้วยอีเมลแบบสุ่ม อย่างไรก็ตามอีเมล HEY ยังไม่สามารถซื้อได้ภายในแอปพลิเคชัน แต่การสมัครสมาชิกจะอยู่บนเซิร์ฟเวอร์ Basecamp
การต่อสู้ที่ดำเนินไปตลอดกาล: ตอนนี้ถึงตาของ HEY Email
การต่อสู้อย่างดุเดือดที่ Apple กำลังประสบกับ บริษัท ขนาดใหญ่เช่น Spotify ยังคงดำเนินต่อไป ในลำดับของเหตุการณ์นี้จะถูกเพิ่มใหม่ที่เกี่ยวข้องกับแอพ อีเมล HEY ของ Basecamp เป็นบริการอีเมลภายใต้การสมัครสมาชิกรายปี $ 99 ผู้สร้างได้พัฒนาแอพสำหรับ iOS และ iPad OS และได้รับการอนุมัติครั้งแรกจาก Apple อย่างไรก็ตามหลังจากการอัปเดตเพื่อแก้ไขข้อบกพร่อง Apple ปฏิเสธแอปพลิเคชันเนื่องจากละเมิดกฎของ App Store
Phil Schiller ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการตลาดของ Apple กล่าวว่ามีแนวทางพื้นฐานสองประการที่แอปไม่เป็นไปตาม:
- แอปจะไม่ทำงานเมื่อดาวน์โหลดเว้นแต่คุณจะสมัครสมาชิก
- ไม่สามารถซื้อการสมัครสมาชิกนี้ภายในแอปพลิเคชันได้เนื่องจาก Basecamp ตัดสินใจที่จะไม่รวมเข้าด้วยกันเนื่องจาก Apple จะรับค่าคอมมิชชั่น 30%
ปัญหาที่แท้จริงของเหตุการณ์เหล่านี้คือ สิ่งที่อาจเป็นปัญหาระหว่าง Apple และ Basecamp มันกลายเป็นทางแยกของการกล่าวหาของสื่อ หากทุกอย่างดำเนินไปในทางที่เป็นไปได้ว่าสถานการณ์จะไม่ยั่งยืนเหมือนที่เคยเกิดขึ้นกับ Spotify เมื่อหลายปีก่อน นอกเหนือจากการไตร่ตรองเหล่านี้แล้วนักพัฒนาของ Basecamp ได้ตัดสินใจที่จะพยายามแก้ไขปัญหาที่กล่าวถึงด้วยจดหมายอย่างเป็นทางการจาก Cupertino เพื่อพยายามรับ HEY Email กลับไปที่ App Store
ไม่กี่ชั่วโมงที่ผ่านมา HEY Email กลับมาอยู่บน App Store แล้ว ด้วยการแก้ไขชั่วคราวที่มีแนวโน้มว่าจะไม่ได้ผลกับ Apple ในอนาคตอันใกล้นี้ ในการอัปเดตใหม่นี้ผู้ใช้จะได้ทดลองใช้บริการอีเมล 14 วัน อีเมลทดสอบนี้ มันจะทำลายตัวเองใน 14 วัน หากผู้ใช้ต้องการซื้อบริการเต็มรูปแบบ คุณต้องไปที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ HEY Email ซึ่งเป็นสิ่งที่ Apple ไม่อนุญาต ดังนั้นจึงมีแนวโน้มว่าในอีกไม่กี่สัปดาห์ข้างหน้า Big Apple จะขัดขวาง Basecamp อีกครั้งและเราจะกลับไปสู่ทางแยกของข้อกล่าวหาที่เราได้เห็นเมื่อสัปดาห์ที่แล้ว