ในปี 2016 มีบางกรณีของผู้ใช้ iPhone 7 และ iPhone 7 Plus ใหม่ซึ่ง หลังจากใช้«โหมดเครื่องบิน»พบปัญหาการครอบคลุม และที่หน้าจอระบุว่า "ไม่มีบริการ" ด้วยระยะเวลาที่ล้าหลัง Apple จะแก้ปัญหานี้ได้ในที่สุด เริ่มต้น โปรแกรมซ่อมแซม ของ iPhone 7
ตามที่ Apple ระบุไว้ว่า ได้ข้อสรุปว่า iPhone 7 และ iPhone 7 Plus รุ่นเล็ก ๆ อาจมีปัญหาด้านความครอบคลุม หลังจากใช้โหมดเครื่องบินกับพวกเขา ในบางกรณีความล้มเหลวเล็ก ๆ น้อย ๆ นี้เกิดขึ้นชั่วขณะและในช่วงอื่น ๆ เวลาในการปรับมาตรฐานนั้นนานกว่ามาก
หากคุณไม่ได้ซื้อ iPhone 7 หรือ iPhone 7 Plus นอกประเทศสเปนคุณไม่ควรกังวลกับปัญหานี้ ตามข้อมูลในคูเปอร์ติโนหน่วยที่ได้รับผลกระทบถูกขายไป ระหว่างเดือนกันยายนของปี 2016 ถึงเดือนกุมภาพันธ์ของปีเดียวกันนี้ 2018. แน่นอนประเทศที่ได้รับผลกระทบ ได้แก่ : จีนมาเก๊าสหรัฐอเมริกาฮ่องกงและญี่ปุ่น. ดังนั้นหากคุณไม่ได้ไปประเทศเหล่านี้ในช่วงเวลาที่เราได้แจ้งให้คุณทราบและคุณซื้อเครื่องเทอร์มินัลของ Apple คุณก็ไม่ควรกังวล
นอกจากนี้ Apple ยังให้คำแนะนำเพิ่มเติม และปล่อยให้ ชุดหมายเลขรุ่น ซึ่งเป็นหน่วยที่สอดคล้องกับหน่วยที่ได้รับผลกระทบ มีดังต่อไปนี้:
- A1660 และ A1780: จำหน่ายในประเทศจีน
- A1660: จำหน่ายในฮ่องกงมาเก๊าและสหรัฐอเมริกา
- A1779: ญี่ปุ่น
หมายเลขนี้สามารถพบได้ที่ด้านหลังของแชสซีและใต้โลโก้ Apple และรุ่นที่ระบุ เราปล่อยภาพที่บอกคุณว่าจะตรวจสอบหมายเลขนี้ได้ที่ไหน ในทำนองเดียวกัน Apple จะติดต่อลูกค้าทางอีเมล เพื่อดำเนินการคืนเงิน นอกจากนี้ขอแนะนำว่าหากสิ้นเดือนมีนาคม 2018 พวกเขาไม่ได้ติดต่อกับบุคคลที่ได้รับผลกระทบผู้ใช้ที่ติดต่อ บริษัท เพื่อดำเนินการซ่อมแซมหรือคืนเงิน