Apple ผ่อนปรนข้อกำหนดในการยอมรับ iPhone ที่มีปัญหาในการบริการด้านเทคนิคอีกครั้งและ หากคุณเริ่มรับโทรศัพท์ที่มีหน้าจอของบุคคลที่สาม (ไม่เป็นทางการ) มาก่อนตอนนี้ก็ถึงคราวของแบตเตอรี่แล้ว. ในเอกสารภายในที่ iGeneration เข้าถึงและสะท้อนโดย MacRumors บริษัท จะแนะนำบริการด้านเทคนิคในเรื่องนี้
จากนี้ไปจะไม่มีปัญหาอีกต่อไปหากคุณเปลี่ยนแบตเตอรี่ในบริการที่ไม่เป็นทางการโดยใช้ส่วนประกอบที่ไม่เป็นทางการและ คุณจะสามารถเข้าถึงการซ่อมแซมโดย Appleไม่ว่าจะในองค์ประกอบอื่นที่ไม่ใช่แบตเตอรี่หรือแม้ว่าความผิดปกติจะเป็นตัวแบตเตอรี่เองก็ตามใช่จะต้องจ่ายค่าธรรมเนียมที่เกี่ยวข้องเสมอ เราให้รายละเอียดด้านล่าง
แม้ว่าบางคนจะคิดอย่างไร บริษัท อาจปฏิเสธที่จะซ่อมอุปกรณ์ที่บริการด้านเทคนิคอย่างเป็นทางการหากเห็นว่ามีการจัดการอย่างไม่เหมาะสมและโดยไม่เหมาะสมเราเข้าใจบริการที่ไม่เป็นทางการหรือส่วนที่ไม่เป็นทางการ แน่นอนว่าเราไม่ได้พูดถึงการรับประกันซึ่งจะถูกยกเลิกทันทีที่เกิดเหตุการณ์นี้ แต่ถึงแม้จะเกี่ยวกับการซ่อมแซมที่คุณต้องจ่ายในอัตราอย่างเป็นทางการ. ในแง่นี้ Apple พิถีพิถันมาก แต่ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมามีการคลายเชือกเล็กน้อย
นี่เป็นข่าวดีสำหรับผู้ที่เปลี่ยนแบตเตอรี่ในบริการที่ไม่เป็นทางการและจะสร้างความเสียหายอื่น ๆ หรือแม้แต่ผู้ที่ไม่พอใจกับแบตเตอรี่ที่พวกเขาคัดค้านและต้องการแบตเตอรี่อย่างเป็นทางการ. จนกระทั่งเมื่อไม่นานมานี้ความแตกต่างด้านราคาระหว่างบริการที่เป็นทางการและไม่เป็นทางการมีมากแม้จะมีความเสี่ยงที่เกี่ยวข้อง แต่ผู้ใช้หลายคนก็ชอบการเปลี่ยนแปลงในสถานที่ที่ไม่มีการรับประกันประเภทใด ๆ ตอนนี้มันสมเหตุสมผลแล้วกับราคาใหม่ที่ Apple ได้ทำการซ่อมแซมแบตเตอรี่:
- iPhone X, XS, XS Max, XR: 69 ยูโร
- รุ่นอื่น ๆ : 49 ยูโร
ด้วยราคาเหล่านี้จึงไม่สมเหตุสมผลที่จะรับความเสี่ยงในเวลานี้ และเราขอแนะนำให้คุณไปที่บริการด้านเทคนิคอย่างเป็นทางการเสมอด้วยเหตุนี้โดยไม่ต้องสงสัย
เมื่อวันเสาร์ที่ผ่านมาที่ Apple Store ใน Zaragoza ประสบกับปัญหาที่บางครั้งหน้าจอ Iphone X ของฉันค้างพวกเขาทำการทดสอบทางโทรศัพท์และสรุปว่าต้องเปลี่ยนหน้าจอ โทรศัพท์ยังอยู่ในประกัน พวกเขาถามฉันก่อนอื่นว่าถ้าพวกเขาเห็นว่าโทรศัพท์เปียกหรือเปลี่ยนแบตเตอรี่ให้โดยไม่เป็นทางการพวกเขาจะไม่ซ่อมอะไรเลย ฉันบอกให้ไปข้างหน้าไม่มีปัญหา อย่างน้อยจนถึงวันเสาร์ที่ผ่านมาแบตเตอรี่ก็มีปัญหา
นอกจากนี้ให้เซ็นเอกสารโดยไม่ได้อ่านเช่นเคยเพราะพวกเขาบอกให้คุณลงชื่อที่นั่นซึ่งต่อมาฉันมีโอกาสอ่านที่บ้านและมันทำให้ฉันอื้อฉาว:
«หากไม่สามารถซ่อมแซมแบบแยกส่วนได้คุณจะต้องตัดสินใจในขณะที่ทำการเก็บรวบรวมว่าจะรับภาระค่าอุปกรณ์ใหม่หรือหากคุณนำของแท้ที่เสียหายซึ่งอาจอยู่ในสภาพที่แย่ลงหรือทำงานไม่ถูกต้องหลังจากพยายามดำเนินการโมดูลาร์แล้ว ซ่อมแซมเกินกว่าที่ลูกค้ารายหนึ่งร้องขอให้เรา»
นั่นคือคุณซ่อมโทรศัพท์ที่อยู่ในประกันและถ้าคุณทำมันพังระหว่างการซ่อมฉันสามารถเลือกได้ว่าจะจ่ายเงินซื้อเครื่องใหม่หรือเอาของฉันไปเสีย ฉันยังคงออกนอกลู่นอกทาง