ผู้ใช้แอปพลิเคชันสำหรับคอมพิวเตอร์ของ Spotify พวกเขาบ่นว่าเรื่องนี้ ลงโทษคอมพิวเตอร์ของคุณด้วยการเขียนข้อมูลจำนวนมากลงในฮาร์ดไดรฟ์ของคุณอย่างต่อเนื่องแม้ว่าแอปพลิเคชันจะหยุดทำงาน การร้องเรียนเริ่มต้นเมื่อห้าเดือนที่แล้วเมื่อผู้ใช้เริ่มโพสต์ปัญหาในไฟล์ ฟอรัมสนับสนุน จาก Spotify ใน Reddit และบนเว็บไซต์และบริการอื่น ๆ อีกมากมาย การร้องเรียนอ้างว่าแอปพลิเคชัน Spotify บันทึกข้อมูลที่ยุ่งเหยิงในฮาร์ดไดรฟ์เมื่อทำงานในพื้นหลังโดยเขียน 10GB ทุก 40 วินาที
ArsTechnicaหลังจากอ่านข้อร้องเรียนหลายร้อยรายการจากผู้ใช้ Spofity เขาสามารถสร้างปัญหาซ้ำบน Mac หลายเครื่องโดยใช้แอปพลิเคชันเดสก์ท็อปเวอร์ชันล่าสุดสำหรับบริการสตรีมเพลงที่ใช้กันอย่างแพร่หลายที่สุดในโลก การเขียนข้อมูลจะเกิดขึ้นโดยไม่คำนึงว่าเพลงนั้นได้รับการกำหนดค่าให้จัดเก็บในเครื่องหรือไม่ว่าจะกำลังเล่นเพลงอยู่ก็ตาม และที่แย่ไปกว่านั้นคือการเขียนข้อมูลอย่างต่อเนื่องนี้ สามารถลดอายุการใช้งานของไดรฟ์จัดเก็บโดยเฉพาะใน SSD
Spotify สามารถลดอายุการใช้งานของฮาร์ดไดรฟ์ได้
ผู้ใช้ Spotify Paul Miller เปรียบเทียบปัญหานี้กับน้ำมันเครื่องที่เป็นโทษต่อเครื่องยนต์ของรถยนต์:
นี่เป็นข้อบกพร่อง "หลัก" ที่ส่งผลกระทบต่อผู้ใช้หลายพันคนในปัจจุบัน ตัวอย่างเช่นหากน้ำมันคาสตรอลลดอายุการใช้งานเครื่องยนต์ของคุณจากห้าถึงสิบปีฉันคิดว่าผู้ใช้ส่วนใหญ่ต้องการทราบและข้อเท็จจริงนั้น "ควร" ได้รับการรายงาน
Spotify ตอบ ArsTechnica ว่า«ข้อกังวลใด ๆ ที่อาจเกิดขึ้นได้รับการแก้ไขแล้ว»ในเวอร์ชัน 1.0.42 ของแอปพลิเคชันเวอร์ชันที่พร้อมใช้งานแล้ว หากคุณยังไม่ได้อัปเดตให้ดำเนินการโดยเร็วที่สุด.